Представьте, что ваш бизнес — это как живой организм. Он растет, меняется, адаптируется к новым условиям. Но иногда изменений недостаточно — требуется что-то большее. И вот тут на помощь приходит ребрендинг — это как новая глава для вашего бренда.
Ребрендинг – это не просто смена логотипа, и если вы чувствуете, что ваши клиенты вас не понимают или воспринимают не так, как хотелось бы, возможно, пришло время для перезагрузки.
Что такое ребрендинг, его цель
Ребрендинг — это обновление, которое помогает компании не просто оставаться на плаву, но и завоевывать новые позиции на рынке. Он не только освежает визуал, но и может задать новый вектор развития бизнеса — изменить философию, ценности, даже сам подход к клиентам.
Цель одна — сделать ваш бренд снова актуальным, привлекательным и понятным для целевой аудитории.
Каждый бренд проходит несколько этапов развития:
1. Запуск — выход инновационного продукта на рынок для тех, кто готов пробовать новое.
2. Расширение на массовый рынок — завоевание доверия массовой аудитории и усиление конкурентных позиций.
3. Старение — когда популярность бренда начинает снижаться, требуется обновление, чтобы продлить его жизненный цикл.
Таким образом, ребрендинг может быть полезен как для выхода на новый уровень развития, так и для предотвращения старения бренда.
Например, недавний ребрендинг Tele2 был мотивирован несколькими ключевыми факторами:
Когда и зачем стоит задуматься о ребрендинге — на 5 примерах:
1. Ваш бренд "застрял" в прошлом. Мир меняется, и то, что было актуально 5 лет назад, может казаться старомодным сегодня. Особенно это касается бизнеса в сфере технологий, моды или дизайна. Если ваш логотип и стиль выглядят как из прошлого, значит, пора обновляться. Рынок требует свежести, и ребрендинг поможет вам вдохнуть новую жизнь в компанию.
💡 Пример: Вспомните, как бренды вроде Apple и Pepsi изменили свои логотипы на протяжении десятилетий, чтобы соответствовать новым трендам и ожиданиям аудитории.
2. Вы выходите на новый рынок. Но чтобы завоевать сердца новой аудитории, нужно говорить с ней на одном языке. Ребрендинг — это шанс адаптировать ваш бренд под новые ожидания и потребности. Возможно, потребуется не только освежить внешний вид, но и изменить то, как вы общаетесь с клиентами и какие идеи продвигаете. Это важный шаг на пути к успеху!
💼 Пример: Uber, начавший как простой сервис для заказа такси, изменил бренд в сторону глобальной транспортной платформы, адаптируясь под запросы разных рынков.
3. Ваш бренд не отражает текущие ценности бизнеса. Когда ваш бизнес растёт, его цели и ценности могут меняться. Раньше вы могли быть небольшим семейным делом, а теперь — лидер рынка с новыми приоритетами. Если бренд уже не отражает, кто вы сейчас, он теряет свою силу. Ребрендинг — это возможность показать миру, кем вы стали и куда идёте.
🌱 Пример: Датский бренд Carlsberg изменил своё позиционирование, чтобы акцентировать внимание на экологичности и инновациях, отражая современные ценности своих клиентов.
4. Вы хотите дистанцироваться от негативного прошлого. Ошибки бывают у всех, и они могут навредить репутации. Если вы хотите оставить прошлое позади, ребрендинг поможет показать, что вы изменились. Новое имя, логотип или слоган станут символом вашего обновления и стремления идти вперёд.
🚀 Пример: трансформацию Банка24 в банк «Точка» можно считать ребрендингом. В основном компания работала с представителями малого и среднего бизнеса, в рекламе делала упор на человечное отношение к клиентам, быстрый круглосуточный сервис, отсутствие бюрократии. Но в 2014 году у Банка24 отозвали лицензию. Компанию обвинили в том, что она потворствует сокрытию налогов. Бизнесмены по всей стране писали обращения в Центробанк с просьбой вернуть лицензию, но решение уже не подлежало изменению.
Однако история получила хороший финал — открылся банк «Точка», сейчас его слоган звучит как «Тот самый лучший банк для предпринимателей».
5. Вы хотите выделиться среди конкурентов. Если вокруг много похожих компаний, важно выделяться. Ребрендинг — это шанс пересмотреть ваш подход, обновить стиль и найти свои уникальные фишки, чтобы привлечь внимание. Это особенно важно в условиях сильной конкуренции, где каждая деталь играет роль.
🔍 Пример: Dunkin’ Donuts убрали слово "Donuts" из названия, чтобы выделиться среди конкурентов и показать, что они — это больше, чем просто пончики.
2 ярких кейса, которые демонстрируют, как ребрендинг может трансформировать бизнес и вывести его на новый уровень.
1. Сбербанк → Сбер
В 2020 году крупнейший российский банк Сбербанк провел масштабный ребрендинг, сменив название на "Сбер". Новый бренд стал символизировать не только банковские услуги, но и целую экосистему цифровых продуктов, таких как маркетплейсы, доставка еды, облачные решения и др. Это позволило компании выйти за рамки традиционного банковского бизнеса и позиционировать себя как технологическую корпорацию.
2. МТС (Мобильные ТелеСистемы)
МТС несколько раз меняла позиционирование своего бренда. Одним из наиболее успешных стал переход в 2006 году на новый логотип с красным квадратом и белыми буквами, что символизировало простоту и доступность услуг. В 2020 году компания снова провела ребрендинг, продвигая себя как экосистему цифровых услуг, включая телевидение, облачные решения и финтех-услуги, а не только мобильную связь.
Эти примеры показывают, что успешный ребрендинг — это не просто смена логотипа или названия.
Это глубокое обновление, которое отражает новые цели и ценности компании. Ребрендинг помогает бизнесу оставаться современным, привлекать новых клиентов и усиливать их доверие.
Этапы ребрендинга:
1. Анализ текущей ситуации: оценка текущего положения компании, её бренда и конкурентов.
2. Определение целей и задач: формулирование целей и задач ребрендинга, определение целевой аудитории.
3. Разработка нового бренда: создание нового логотипа, слогана, дизайна упаковки и т. д.
4. Тестирование нового бренда: проведение тестирования нового бренда среди потенциальных клиентов.
5. Внедрение нового бренда: реализация всех изменений в соответствии с разработанным планом.
6. Оценка результатов: анализ результатов ребрендинга и его влияния на бизнес.
Нужен ли вашему бизнесу ребрендинг?
Понять это можно только после тщательного анализа текущей ситуации, включая оценку положения компании, её бренда и позиций конкурентов. Важно также определить цели бизнеса и изучить целевую аудиторию.
Чтобы не совершить ошибок и выбрать правильный путь, обращайтесь к экспертам БМП-консалтинг — мы поможем провести анализ и предложить индивидуальные решения.
И в дополнение к теме:
Читайте в нашем телеграм-канале о том, что важен не только новый облик, но и мощное оповещение.
Ребрендинг без активного оповещения — это как новый костюм, о котором никто не знает. Но Tele2 точно знает, как ГРОМКО заявить о себе.
