Столкнуться с мошенниками сейчас может каждый, у кого есть телефон — и, судя по новостным лентам, даже знаменитости от этого не застрахованы. Поэтому, дабы не дать мошенникам шанса похитить ваши сбережения, используйте все возможные на сегодняшний день меры защиты.
1. Установите запрет на онлайн-кредитование
Граждане получат возможность установить общий самозапрет на выдачу им кредитов в режиме онлайн (который будет распространяться на все кредитные и микрофинансовые организации), начиная с 1 марта 2025 г. (вступит в силу соответствующий закон — Федеральный закон от 26 февраля 2024 г. № 31-ФЗ).
Но уже сейчас можно установить такой самозапрет в отношении тех банков, чьим клиентом гражданин является. Банки обязаны предоставлять такую услугу своим клиентам в силу прямых указаний Центробанка России (Положение ЦБ РФ № 683-П с учетом изменений с 1 октября 2022 г.).
Для этого можно подать заявление в свой банк лично или электронно (через мобильное приложение банка либо систему онлайн-банк).
2. Подключите сервис «второй руки»
Опять-таки по настоятельной рекомендации ЦБ РФ многие банки сейчас предоставляют услугу дополнительной защиты дистанционных переводов с банковской карты гражданина, которая называется сервис «второй руки».
Суть его заключается в том, что банк не выполнит перевод денежных средств, совершенный в дистанционном режиме, до тех пор, пока его не подтвердит т. н. «помощник» (лицо, которое владелец банковского счета назначает для контроля за своими денежными операциями).
Помощник будет проверять, является ли перевод действительно необходимым или же он совершается под воздействием мошенников (Методические рекомендации, утв. Банком России 09.08.2021 № 11-МР).
Сейчас на рассмотрении Госдумы находится законопроект (№ 476442-8), которым сервис «второй руки» хотят сделать для банков обязательным.
Пока до конца не решен вопрос, будет ли этот сервис бесплатным (банки расценивают это как дополнительную услугу, за которую они вправе брать плату).
3. Дайте ряд указаний своему сотовому оператору
Во-первых, начиная с сентября этого года все компании сотовой связи обязаны будут вводить ограничение на передачу текстовых сообщений по заявлению своего абонента в целях противодействия мошенническим действиям (п. 6 новых Правил оказания телефонной связи, утв. ПП РФ от 24.01.2024 № 59).
Подать такое заявление будет совсем не лишним — условия и возможности ограничений на смс-сообщения можно будет узнать непосредственно у своего оператора связи.
В частности, можно будет ввести запрет на отправку смс-сообщений на короткие номера (за которые, как правило, снимается дополнительная плата), а также на получение смс, содержащих интернет-ссылки (мошенники часто используют их, чтобы загрузить на смартфон вирусную программу).
Во-вторых, стоит установить запрет на выдачу дубликата своей сим-карты по доверенности.
Известны случаи, когда мошенники получали контроль над сим-картой гражданина благодаря поддельной доверенности от его имени — и списывали с его счетов все средства, подтверждая банковские операции секретными кодами, поступающими на его телефон.
Поэтому многие компании сотовой связи сейчас принимают от своих клиентов заявления об ограничении выдачи дубликатов их сим-карт.
P.S. Еще больше публикаций теперь можно найти на моем телеграм-канале «Юридические Тонкости». Буду рада видеть вас среди его подписчиков!
