Лето - время отпусков, время новых впечатлений и путешествий. Но для многих россиян этот сезон обернулся настоящим кошмаром, мошенники, используя различные схемы, обманывают людей на миллионы рублей, обещая им незабываемый отдых, а в итоге оставляя их без денег и путевок.
Только в августе 2024 года десятки человек стали жертвами мошенничества, обратившись в одну из московских турфирм. Компания собрала с клиентов предоплату за путевки, но в последний момент отменила тур, отказав в возврате средств.
Но в этом году радость от планирования поездки может легко омрачиться мошенничеством.
В соцсетях начали активную деятельность злоумышленники, которые создают «сайты двойники" санаториев, гостиниц и турфирм, обдирая доверчивых граждан. На данный момент уже есть первые жертвы этой мошеннической схемы.
Это лишь один из примеров, который демонстрирует, как увеличивается количество случаев мошенничества в сфере туристических услуг.
Как работает мошенническая схема по одурачиванию туристов
Создаются сайты, практически идентичные оригинальным. Они копируют дизайн, логотип, контактные данные, информацию о ценах и услугах. Внешне отличить подделку от настоящего сайта очень сложно, особенно если вы спешите и не обращаете внимания на детали.
Создают «Фантомные» турфирмы: создаются поддельные сайты и группы в социальных сетях, имитирующие деятельность настоящих туристических компаний. Они предлагают привлекательные цены на путевки, часто ниже рыночных, что привлекает неопытных путешественников.
Создают сайты-двойники отелей: мошенники создают копии сайтов известных отелей, выставляя на них заманчивые предложения, чтобы заполучить предоплату.
Навязывают «Невозвратные» путевки: туристу предлагают бронировать путевку с полной предоплатой, но не выписывают никаких документов, подтверждающих сделку. Впоследствии мошенники исчезают, оставляя клиента без денег и отдыха.
Что происходит дальше?
Пользователь, не подозревая о подделке, бронирует путевку или номер на фальшивом сайте, оплачивая его банковской картой. После перевода денег мошенники пропадают. Никаких путевок, билетов или подтверждения бронирования вы не получите.
Как не стать жертвой мошенников?
Изучайте отзывы. Перед бронированием обязательно почитайте отзывы других пользователей на независимых ресурсах и форумах.
Проверяйте адрес сайта. Обратите внимание на адрес сайта — он может быть очень похож на настоящий, но с небольшими отличиями в написании. Например, вместо "sanatorium.ru" может быть "sanatorium-tour.ru" или "sanatorium-booking.com".
Ищите контактные данные. Проверьте, есть ли на сайте номер телефона, адрес электронной почты, контактные данные в социальных сетях. Позвоните или напишите в поддержку, чтобы удостовериться в подлинности сайта.
Оплачивайте только через проверенные сервисы. Если вы всё-таки решились бронировать путевку онлайн, делайте это только через проверенные сервисы, такие как Booking.com, Expedia, Hotels.com или напрямую через сайт официального туроператора или санатория.
Не спешите. Не спешите с принятием решений и не поддавайтесь на уговоры купить путевку по "специальной цене".
Сохраняйте все переписки и документы. Храните все переписки, подтверждения бронирования и платежные документы. Это поможет вам доказать свою правоту в случае возникновения спорных ситуаций.
Что делать, если вы стали жертвой мошенников?
-Немедленно обратитесь в правоохранительные органы. Подайте заявление в полицию.
-Свяжитесь с банком. Постарайтесь заблокировать вашу банковскую карту и сообщите банку о мошеннических действиях.
-Опубликуйте информацию о мошенниках.** Расскажите о своей истории на форумах, в социальных сетях и других ресурсах, чтобы предупредить других людей о мошенниках.
И еще раз: как защитить себя от туристических мошенников?
Проверяйте всегда в первую очередь информацию о турфирме: Изучите отзывы о компании, посмотрите на наличие лицензии и сертификатов.
Никогда не верьте "слишком хорошим" предложениям: Слишком низкие цены - это сигнал тревоги.
Используйте только официальные сайты: Бронируйте путевки только на проверенных ресурсах.
Оплачивайте путевки картой: Это позволит в случае мошенничества возвратить средства.
Требуйте документы: Получите на руки договор о предоставлении туристических услуг и подтверждение оплаты.
Немного от себя
Важно помнить: что не только «фантомные» турфирмы могут обмануть. Мошенники могут работать и под прикрытием настоящих туристических агентств.
Будьте внимательны и не давайте свои деньги непроверенным компаниям. Планируйте отпуск заранее и используйте только проверенные источники информации. Ведь отдых должен приносить радость, а не головоломки и расстройства.
Удачного и счастливого отдыха тем кто собирается отдохнуть. и проверять досконально туристические фирмы , отели, и билеты на самолет, что не маловажно в наше время, время мошенников и беспредельщиков в данном бизнесе.
На данный момент уже есть пострадавшие от этих фейковых туристических фирм. В настоящее время полиция проводит проверку по факту мошенничества в крупном размере и мошенничества с использованием средств связи. Согласно нормам УК РФ, наказание за эти преступления может достигать шести лет лишения свободы.
Светлана Н
https://www.9111.ru/questions/77777777724107568/
