В современном бизнесе стиль руководства может существенно повлиять на успех компании, поэтому понимание того, как сотрудники воспринимают своих лидеров, имеет огромное значение.
Недавнее исследование психологов из Университета штата Огайо объясняет, почему сотрудники часто готовы мириться с суровостью начальника.
К каким выводам пришли ученые?
Несмотря на негативные стороны «жесткого» стиля руководства, сотрудники часто оправдывают поведение таких начальников их успешностью и профессионализмом. Жестокое обращение, например, резкие высказывания или обесценивание идей, становится приемлемым, если результаты работы руководителя и компании в целом высоки.
Как проводилось исследование?
1️⃣ Онлайн-анкетирование
➖Опрос 576 сотрудников из разных отраслей показал, что те, кто считает своего начальника успешным, реже называют его жестоким, несмотря на очевидные примеры некорректного поведения.
➖Для таких сотрудников характерны выражения наподобие «суровый, но заботящийся о компании», что демонстрирует их готовность терпеть жестокость ради общих целей.
2️⃣ Лабораторный эксперимент
➖168 студентов приняли участие в симулированном кейс-чемпионате.
➖Участники, получившие резкие сообщения от «руководителя», оценивали его грубость по-разному в зависимости от того, насколько успешной считалась их команда.
➖Если команда была признана успешной, студенты меньше фокусировались на грубости «начальника». Но при низких оценках работы, внимание к поведению руководителя усиливалось.
Прочитать полное описание исследования можно здесь.
Подписывайтесь на Telegram-канал Никиты Непряхина.
