Редакция туристического портала Tourdom.ru сообщает, что мошенники пытаются узнать конфиденциальные данные пассажиров через социальные сети. Злоумышленники выдают себя за билетных агентов и сотрудников авиакомпаний, чтобы выманить у человека данные банковской карты и другие сведения.
Мошенники действуют следующим образом. При задержке или отмене рейсов многие туристы пишут об этом в своих социальных сетях. Мошенники при помощи специальных ботов просматривают посты и комментарии по ключевым словам. После этого связываются с туристом и представляются сотрудником службы поддержки клиентов авиакомпании. Если человек пошёл на контакт, мошенник предлагает перейти в личные сообщения (чаще всего Whats App) и «проверить данные карты», направляют на фишинговый сайт, где собирают всю необходимую информацию о пользователе.
Редакция Tourdom.ru рекомендует туристам использовать официальные приложения перевозчика для связи с представителями авиакомпании. Также можно лично обратиться к сотруднику, находясь в аэропорту. Если единственный вариант для связи — это социальные сети, необходимо заранее проверить верификацию страницы компании (она обозначается специальным знаком).