Во время путешествия на самолете с пассажиром и его багажом могут случаться разнообразные ситуации и неурядицы. При наличии так называемой страховку легко получить компенсацию при травмах, утрате или порче багажа и при некоторых других обстоятельствах.
В статье расскажем о страховании пассажиров на авиалиниях «Победа», обязательно ли оформлять полис при покупке билета на самолет, какие виды страховки предлагает лоукостер, как получить страховые выплаты.
Какое страхование оформляют пассажирам лоукостера «Победа»
Авиаперелеты – рискованное решение для каждого пассажира. Согласно действующему законодательству Российской Федерации, все путешественники должны быть застрахованы от рисков, которые могут появиться по вине авиаперевозчика. Соответствующий приказ вышел еще в 1992 году.
Это значит, что при покупке авиабилета страховка будет. Только она подразделяется на несколько категорий:
- добровольное страхование;
- обязательное страхование.
Знать о наличии разных видов страховки должен каждый авиапассажир. Это поможет избежать навязывания дополнительных и необязательных услуг.
Обязательная страховка – это то, что нельзя отключить при бронировании билетов. Она положена каждому пассажиру.
Добровольное страхование при путешествии по воздуху у авиакомпании «Победа» предоставляется компанией «АльфаСтрахование». Данная организация сотрудничает с большинством авиаперевозчиков в Российской Федерации.
Нужно ли покупать страховку при бронировании авиабилета «Победа»
При бронировании авиабилета «Победы» покупать страховку вовсе не обязательно. Это связано с тем, что стандартное страхование уже включено в стоимость билета. От обязательной страховки отказаться не представляется возможным.
Такой вариант страхования имеет свои преимущества. К их числу можно отнести следующие моменты:
- нет необходимости сталкиваться с дополнительной бумажной волокитой;
- непредвиденные ситуации помогут получить компенсационные выплаты в установленных размерах;
- страховка багажа и жизни оформляется автоматически при покупке авиабилета;
- нет необходимости доплачивать за соответствующее обслуживание.
Обязательная страховка – это то, что помогает соблюдать права и безопасность пассажиров в процессе перелетов. К сожалению, компенсационные выплаты по ней окажутся минимальными. Учитывать данный фактор необходимо всем путешественникам, особенно тем, кто перевозит ценный или дорогой груз.
Суммы выплат по обязательной страховке определяются в индивидуальном порядке, но они окажутся все равно не слишком большими, особенно в сравнении с добровольным страхованием. Также не получится воспользоваться соответствующим полисом при непосредственном нахождении на территории другого государства. Это доставляет немало хлопот путешественникам.
Добровольное страхование на рейсах лоукостера – виды
Добровольное страхование – это право каждого пассажира, но никак не обязанность. Дополнительная услуга авиаперевозчика, которая может оказаться достаточно полезной для путешественников.
Добровольное страхование осуществляется благодаря сотрудничеству «Победы» с «АльфаСтрахованием». Полисы такого плана оформляются пассажирами по собственной инициативе.
От добровольной страховки пассажир имеет право отказаться, от обязательной – нет.
Добровольное страхование у «Победы» – это возможность максимально обезопасить себя, своих близких и багаж при авиаперелетах. Оно имеет несколько преимуществ. К их числу обычно относят:
- оформление по желанию клиента – если нужды в дополнительной страховке нет, от нее очень легко отказаться;
- возможность получать максимальные выплаты при наступлении страховых случаев, предусматриваемых соответствующими документами;
- возможность выбора – добровольная страховка у «Победы» бывает нескольких видов, можно остановиться на конкретной программе в целях экономии средств.
У «Победы» добровольное страхование среди ключевых недостатков предусматривает только увеличение итоговой стоимости билета на самолет. Иногда стоимость дополнительного полиса оказывается достаточно высокой. Особенно если говорить об обширных программах страхования, охватывающих все возможные риски для пассажиров авиалайнеров.
Чтобы не пришлось переплачивать, можно выбрать конкретное предложение по страховке от «Победы» и «АльфаСтрахования».
У рассматриваемого авиаперевозчика действуют следующие предложения по добровольной страховке:
- страховка на время полета – универсальное предложение, охватывающее разнообразные риски для пассажиров;
- страхование отмены поездки – более бюджетное предложение, но подразумевающее в виде страховых случаев ситуации, из-за которых пассажир не попал на лайнер (или отмену рейса);
- медицинское страхование – возможность обезопасить себя в процессе пребывания за границей и на территории России.
Страхование на время полета обойдется от 449 рублей. Стоимость такого страхового полиса (как и всех остальных, относящихся к «добровольным») зависит от того, откуда и куда отправляется путешественник. Увидеть ее получится непосредственно при оформлении брони или покупке билета на лайнер.
Страхование на время полета – это возможность обезопасить себя и своих близких от большинства рисков при путешествии по воздуху. Такой полис предусматривает компенсационные выплаты за:
- утрату или порчу багажа;
- задержку или отмену рейса;
- потерю документов;
- нанесение вреда здоровью пассажира в процессе обслуживания;
- перенаправление рейса в другой аэропорт.
Некоторые выплаты по такому полису могут быть получены моментально на карту. Также пассажир сможет вернуть себе полную стоимость полиса в любое время, но только до непосредственного вылета лайнера.
Страхование отмены поездки – это полис, который позволяет пассажирам рассчитывать на значительные выплаты при аннулировании билетов по непредвиденным причинам. Сюда можно отнести:
- неблагоприятные погодные условия;
- нанесение ущерба имуществу пассажира, ввиду чего он не попал на лайнер;
- призыв в армию;
- заболевание пассажира или его близких;
- смерть пассажира или его близких родственников;
- попадание в ДТП до вылета;
- госпитализацию пассажира;
- попадание человека под следственные действия;
- невозможность путешествия из-за содействия представителям органов власти;
- отсутствие вакцинации (от особо опасных заболеваний);
- аварии общественного транспорта, из-за которых человек не смог попасть на борт лайнера;
- сокращение по месту трудоустройства;
- получение травм, препятствующих своевременному прибытию в аэропорт и регистрации;
- порчу или хищение документов;
- изоляцию/обсервацию ввиду диагностирования COVID-19 (распространяется как до, так и во время поездки).
Для зарубежных путешествий по такому полису добровольного страхования перечень случаев значительно расширяется. Сюда можно отнести отказ в выдаче визы или задержки при получении, а также оформление визы со сроком начала действия более поздним, чем дата вылета.
Стоимость добровольной страховки отмены поездки определяется в зависимости от пути следования лайнера и тарифного плана авиабилета. Минимальная стоимость полиса составляет 229 рублей.
Медицинская страховка – это последний вид добровольного страхования на лоукостере «Победа». Это возможность получать медицинское обслуживание в России, а также странах Шенгена и требующих визы.
Сюда включены расходы на:
- транспорт для проезда в медучреждение;
- обратный перелет пассажира;
- медицинские расходы на лечение, включая лечение от COVID-19;
- экстренные расходы на стоматологию;
- связь.
При оформлении такой страховки можно рассчитывать на круглосуточную поддержку по вопросам страхования и оказания медицинской помощи пассажирам лоукостера «Победа».
Стоимость добровольной страховки медицинского характера начинается от 68 рублей в день.
Чтобы оформить добровольное страхование, пассажир должен отметить соответствующий пункт при бронировании билета или сообщить о своих намерениях в авиакассе. Далее останется оплатить услугу. Стоимость добровольного страхования зависит от маршрута следования, а также от выбранного типа страховки. Обычно она определяется непосредственно при покупке/брони авиабилетов на самолет.
Правила получения страховой выплаты для пассажиров «Победа»
Получить страховую выплату пассажирам «Победы» можно на общих основаниях. При наступлении страхового случая необходимо придерживаться некоторого алгоритма действий. Он поможет не запутаться и действовать последовательно:
- Получить документы, подтверждающие наступление страхового случая. Они будут меняться в зависимости от ситуации. Например, при утрате или порче багажа нужно обратиться на стойку розыска багажа и получить специальную выписку. А при травмах необходимо пройти в медпункт для фиксирования недуга.
- Подготовить прочие документы для получения страховки. Кроме документа-основания, указывающего на страховой случай, предстоит взять удостоверение личности, билет на самолет, а также страховой полис. Сюда же относятся чеки об оплате тех или иных услуг компании «Победы» и других расходов, связанных со страховым случаем.
- Заполнить заявление на получение выплаты по страховке.
- Обратиться в «АльфаСтрахование» с заявлением и сопутствующими документами.
- Дождаться ответа по соответствующему случаю.
Денежные средства будут переведены в случае положительного ответа на заявление по предоставленным пассажиром реквизитам в течение 10 дней. Обычно их зачисляют быстрее. Сумма выплаты зависит от типа выбранной страховки и конкретной ситуации.
Также можно подать заявление на страховые выплаты в режиме «онлайн» через Интернет. Данный случай особо актуален для страховки «на время полета». В этом случае необходимо открыть официальный сайт «Победы» и найти там форму запроса выплаты по страховке или заполнить заявление на портале «АльфаСтрахования». Доказательства (документы) при подобных обстоятельствах должны прикрепляться в виде фотографий с высоким уровнем четкости.
Дистанционно получить выплату по страховому случаю предлагается с определенными ограничениями. Согласно действующим правилам, пассажир не может пользоваться онлайн-подачей заявления, если сумма компенсации составляет более 15 000 рублей.
Если рейс задержан или отменен, а у человека активирована добровольная страховка на время полета, он сможет получить моментально выплату в размере до 7 000 рублей прямо на банковскую карту. При перенаправлении рейса в другой аэропорт выплачиваются до 5 000 рублей.
Повреждения и задержка багажа при страховке на время полета – это еще один страховой случай, получить выплаты по которому не слишком сложно. Допускается сделать фотографии документов и воспользоваться ими для реализации поставленной задачи. При порче чемодана (если он не подлежит ремонту) пассажир сможет получить до 15 000 рублей.
Защита здоровья по страховке на время перелета предусматривает компенсационные выплаты в размере до 1 500 000 рублей, защиту багажа на сумму до 60 000 рублей, а также компенсацию за потерю документов в размере до 4 000 рублей.
Страхование отмены поездки поможет при наступлении страхового случая получить до 40 000 рублей. Точная сумма определяется для каждой ситуации индивидуально. То же самое касается медицинской страховки. Выплаты на медицинские расходы здесь составляют до 1 500 000 рублей или 35 000 евро. Дополнительно оплачиваются транспортные расходы, экстренные траты на стоматологию и связь.
Если удостоверение личности утрачено при нахождении пассажира в неродной стране, обратиться за компенсациями по страховке все равно можно. Только начать необходимо с посещение консульства/посольства страны пребывания. Там помогут установить личность и выдадут соответствующие документы.
Страхование при покупке авиабилетов и путешествиях на самолете – это гарантии безопасности пассажиров. От обязательной страховки никак не отказаться, ее стоимость уже включена в билеты при их покупке. Выплаты по таким полисам минимальные.
Добровольное страхование осуществляется по желанию пассажира и может оказаться достаточно полезным при наступлении непредвиденных ситуаций. Рекомендуется оформлять его при полетах за границу, а также при наличии ценного багажа.
