В магазине стала обращать внимание на молодых людей, набирающих корзины продуктов с заказа. Сама я никогда не пользовалась услугой доставки продуктов из магазина, присматриваюсь пока, интересуюсь у знакомых что их толкает на это.
Причины
В ответ первое что слышу – нет времени или желания идти в магазин, далее по моему собственному рейтингу: не хочу носить тяжести, срочно понадобился один продукт, которого не оказалось для приготовления пищи, и, на последнем месте болезнь, в семье некому дойти в магазин.
Стоимость доставки
Поинтересовалась я об условиях и стоимости доставки продуктов и что на это влияет.
Во- первых, стоимость заказа.
Если брать сеть «Ашан» в нашем городе стоимость доставки продуктов до 2 500 рублей будет 149 руб., если заказ свыше 2 500 руб. доставят продукты бесплатно.
В «Ленте» заказ до 2000 руб. 249 руб., с 2000 -3000 руб. 149 руб., свыше 3000 руб-49 руб.
И так далее.
Есть сети, например «Магнит», где стоимость доставки зависит от нагрузки курьеров в данном районе.
Оплата заказа с доставкой производится банковской картой в момент оформления заказа.
Условия доставки
Время получения заказа ограничивается временем работы магазина.
Время доставки от 15 мин.
Вес заказа ограничен в «Ашане» 65 кг. Доставка сервисом «Самокат» 10 кг.
Рейтинг продуктов по доставке: молочные продукты; бакалея, овощи и фрукты; мясные и рыбные деликатесы; чай и кофе
хлебобулочные изделия; напитки и т.д.
Средний чек заказа по моему региону 1211 руб.
Риски
При заказе и оплате продуктов через приложение нужно быть очень внимательным.
Оплата наличными и баллами, накопленными в приложении не производится.
Сумма заказа и итоговая сумма может отличаться в любую сторону.
Время ожидания заказа может сильно затянуться.
Доставленный товар может оказаться несвежий или некачественный.
И последнее, что может ожидать, это человеческий фактор. Курьер не довез, перепутал заказ, или бросил, не отдав в руки.
Выводы для себя
Я не скажу, что люблю ходить в магазины, часто сижу с пустым холодильником по причине собственной лени. Тяжести таскать уже не по здоровью и не по возрасту. И, конечно, если в доме нет майонеза, вряд ли сделаю заказ с доставкой. Но меня подкупает возможность сделать заказ пока я еду с работы, можно потыкать в экран смартфона и по прибытии домой у моего порога стоит курьер с будущим ассортиментом моего холодильника. Мне уже это нравится, только боюсь привыкнуть и отучиться совсем ходить в магазины.
Аналитик данных
Елена
https://www.9111.ru/questions/77777777724022778/