Жители Волгоградской области стали больше обращаться в Управление Роспотребнадзора по региону. Больше всего население волнует тема санитарно-эпидемиологического благополучия.
В Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Волгоградской области поступило 7214 обращений за шесть месяцев этого года. Показатель оказался выше аналогичного периода 2023 года на 19 %, тогда поступило 6074 обращений.
Больше всего обращались по поводу обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения – 3117, или 43 %. Жители жаловались на затопленные подвалы, повышенную влажностью в квартире, появление грызунов и насекомых в подъезде, санитарное состояние территории, сбор и вывоз твердых бытовых отходов, содержание контейнерных площадок, а также несанкционированные свалки.
Обращения на тему нарушения прав потребителей поступили 3032 раза, или 42 %. В сфере розничной торговли жители региона жаловались на нарушения требований законодательства о правилах продажи продовольственных товаров – 36 %, а также продажу товаров дистанционным способом – 12 %.
Наибольшее количество обращений в сфере оказания услуг, связано с вопросами бытового обслуживания населения – 7 %, а также с финансовыми услугами – 6%.
Еще 1065, или 15 %, обращений касались других тем.
По 5638 обращениям даны разъясняющие ответы, еще 753 – направлены для рассмотрения в другие органы для принятия мер в рамках компетенции. Хозяйствующим субъектам выдали 1797 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований. Кроме того, в суд подано 68 исков.
Смотрим «Вести. Волгоград»: smotrim.ru/Volgograd Подписывайтесь на наши страницы в соцсетях: Telegram, ВКонтакте, Одноклассники, Дзен