Ячейка масштабирования
У каждого эксперта и предпринимателя рано или поздно наступает этап “Я хочу двигаться дальше”.
Но часто всё останавливается на этапе “хотелки”. А за счёт чего расти, что конкретно надо делать и что на самом деле скрывается за тем самым пресловутым “масштабом” - вообще непонятно 🤷🏻♀️
У кого-то масштаб - это больше денег. У кого-то - качество клиентов, переход в другой сегмент, например, в премиум. У кого-то - это медийка, хочется, чтобы приглашали на конференции, хочется выступать, писать книги, вести подкаст…
С удивлением на консультациях в процессе анализа некоторые узнают, что оказывается, у разных людей - разные точки роста, разные ячейки масштабирования, через что можно проще и быстрее всего добиться желаемого результата. Например, того же пресловутого “больше личного дохода”.
Что может быть ячейкой масштабирования:
📌 Линейка услуг - например, сейчас, вашему клиенту просто некуда двигаться дальше, и соответственно, вам нечего ему предложить. LTV и retention rate не растёт, клиент просто уходит решать свои вопросы в другое место и “заносит” деньги не вам.
📌 Цены и позиционирование. Вы застопорились в какой-то парадигме, в которой вам тесно. Нужно менять пласт аудитории и поднимать цены.
📌 Команда. Возможно, вам уже давно пора делегировать, но вы продолжаете тащить всё на себе, и дело никак не сдвинется, пока вы не возьмёте себе первого человека в команду, отдав ему повторяющиеся рутинные процессы.
📌 Трафик. “Свежая кровь” в подписчиках изменит всю вашу игру просто по щелчку пальцев, но вы продолжаете думать, что дело всё в том, что вы тексты неправильно пишите...
...
Ячейки масштабирования меняются со временем. Так же, как меняются наши цели и задачи, как растёт наш проект, бизнес, блог. В конце концов, ситуация в мире тоже меняется, и это надо учитывать.
У меня основная ячейка сейчас - это время. Моё личное время.
Я очень долго, почти 1,5 года, вела все групповые программы сама. И кстати, считаю, что делала правильно, потому что для меня была (и до сих пор) тотально важна репутация, глубина материалов и ОС, чтобы люди получали свои сильные результаты, доходили до конца без откатов. Искренне считаю, что это одна из причин высокой конверсии в мощные кейсы, которые очень хорошо продают мою работу без меня фактически 🙂
Я не могла себе позволить нанимать куратора за 10 000 руб без опыта просто чтобы был. Потому что так принято - как можно скорее “спихнуть” клиентов. Для меня это нонсенс.
И вот только-только в мае у меня появились первые помощники.
👉🏻 Кураторы-маркетологи, смысловики
Одну девушку взяла на тренинг "Продажи через Контент и Смыслы", а вторую на курс “Вовлекай. Влюбляй. Продавай” в Телеграм канале.
Это отдельная задача со знаком звёздочки - организовать процесс, договориться, быть уверенным, что качество обратной связи не пострадает, держать на контроле, помогать в процессе.
👉🏻 Помогающий коуч-трекер
Тоже помогает сопровождать две программы - тренинг и менторскую группу маркетологов. Да, далеко не все понимают, зачем нужен коуч. Ну так потом только в процессе кааааак понимают, когда начинают шуровать и делать дела, которые откладывали в долгий ящик 😂 Коуч помогает в вопросах мотивации, самосаботажа, сопротивления, общей поддержки, когда кажется, что ничего не получается, что ты хуже всех, что все давно уже ускакали вперёд, а ты как лошара остался...
Даже сейчас вижу разницу в кейсах - на тренинге такие мощные скачки у людей 🔥
———
В помощники взяла только своих выпускников и клиентов, кто проходил мои программы, и в ком я уверена. Сильных спецов. Потихоньку тестируем.
Сейчас в процессе сбора обратной связи от участников, как им заходят кураторы и трекеры, что понравилось, что нет. Очевидно, что дальше задача распределять их и приглашать под наиболее релевантные группы и тематику курсов с учётом сильных и слабых сторон.
Можно было бы сказать, что всё идеально, вау, круто. Но нет. Есть куда расти. И будем расти 🚀
Не ошибается только тот, кто ничего не делает.
Работаем.
Ещё по теме:
За кадром. Я могла бы вам вещать о миллионах в лёгкости, но этот блог о другом