Представьте: перед вами сидит кандидат, его резюме соответствует, а то и больше - превосходит ваши ожидания. Он с упоением рассказывает о своем впечатляющем карьерном пути, но вы невольно начинаете сомневаться: а не приукрашивает ли он свои достижения? Это сомнение подкрадывается само, то ли это интуиция, то ли хорошая работа бессознательных процессов и словно по щелчку пальцев вы превращаетесь в настоящего детектива. Знакомо, неправда ли?
Согласно исследованиям, около 85% (The Harvard Business Review) резюме содержат хоть немного, но приукрашенной информации. Поэтому, если вы хотите узнать, как отличить правду от вымысла и не нанять очередного «супермена», читайте дальше!
1. Чрезмерно общее описание обязанностей
Признаки: резюме размером с одеяло без конкретики и цифр; чрезмерный акцент на малозначимой/не релевантной информации; фразы вроде "Участвовал в проекте под NDA" или "Ответственен за..." . Когда вы видите такие описания, будьте начеку. Они могут скрывать недостаток практического успешного опыта необходимого для вашей вакансии.
Как проверить: Спросите о конкретных примерах задач и результатов. Например: "Расскажите подробнее о проекте, в котором вы участвовали. Какие именно задачи вы выполняли?" Уточняющие вопросы помогут увидеть реальную картину. Если конкретика так и не последовала - это не ваш кандидат, можете смело заканчивать собеседование.
2. Нереалистичные достижения
Признаки: Если кандидат утверждает, что увеличил продажи на 300% за месяц или сократил издержки в два раза за неделю, а это для вашей отрасли что-то из ряда вон выходящее - то вопросов к этому кандидату становится все больше. Такие показатели более характерны для героев фильмов, чем для реальной жизни.
Как проверить: Попросите кандидата объяснить, какие конкретные действия привели к таким результатам. Сравните его достижения с отраслевыми стандартами. Если вы не совсем с знакомы со статистикой - напишите коллегам в телеграм-чаты и они с удовольствием вас сориентируют по показателям. Например, если средний рост продаж в вашей сфере - 10% в год, то 300% за месяц - это просто фантастика.
3. Пробелы в хронологии
Признаки: Незаполненные периоды времени в резюме - как черные дыры. Они притягивают к себе вопросы. Что кандидат делал в это время? Был ли он на долгом отпуске, обучался или занимался чем-то менее престижным?
Как проверить: Попросите кандидата объяснить пробелы. Если кандидат начинает мяться или давать противоречивые ответы, это повод задуматься. Однако, в данном случае он просто переживает, что не совсем подходит под вашу позицию из-за значительных пробелов. Попытайтесь выяснить это, задавая наводящие, но безопасные вопросы. Объясните кандидату, что сейчас вы на его стороне. Это поможет его расположить к вам и возможно вы все-таки получите столь необходимую информацию.
4. Несоответствие квалификации и опыта
Признаки: Если у кандидата пять лет опыта, а он заявляет, что руководил международными проектами, это даже звучит странно. Особенно если его предыдущая должность - "младший специалист". Столь быстрый скачек редко обусловлен реальными достижениями, чаще это возможно благодаря личным отношениям или же и вовсе на практике так и не произошло.
Как проверить: Сравните указанные навыки с реальным опытом работы. Проведите техническое интервью или тестирование совместно с принимающим руководителем, чтобы оценить уровень реальных знаний и умений. не стоит сразу заворачивать такого кандидата. Например, дайте ему реальную задачу, с которой он столкнется на работе, и посмотрите, как он справится как в теории, так и на практике.
5. Подозрительные рекомендации
Признаки: Рекомендации от людей, не связанных с прошлой работой кандидата, или отсутствие контактных данных - это как письмо без обратного адреса. Все мы уходим с работы не просто так. Чаще всего негатив так и витает в воздухе и тут либо вы недовольны своим предыдущим работодателем, либо он вами. На хорошей ноте уходят редко, именно поэтому мы должны это брать во внимание. Но полное же отсутствие рекомендаций или контактных данных руководителей, в действительности может насторожить.
Как проверить: Свяжитесь с прошлой компанией напрямую. Задавайте вопросы, требующие конкретных ответов, например: "Какую именно роль кандидат играл в вашем проекте?". Если ответы расплывчатые или предыдущий HR не может вспомнить кандидата, это тревожный знак.
Все перечисленное выше, конечно, имеет все шансы помочь вам выявить ложь с помощью конкретных наводящих вопросов или действий со стороны рекрутера. Однако важно обращать внимание также и на то, как соискатель ведет себя на собеседовании. Непоследовательные ответы, чрезмерное уклонение от темы - это как мина замедленного действия. Чем больше кандидат пытается уйти от темы, тем больше вероятность, что он что-то скрывает. Если с рекрутерами все понятно, то как быть обычному соискателю?! Переходите по этой ссылке, подписывайтесь на наш канал и получайте файл со списком с самыми распространенными вопросами на собеседовании и эталонными ответами на них и еще целых три дополнительных памятки для успешного прохождения интервью.
__________
И по традиции для тех, кто находится по ту сторону экрана на собеседовании (да, да я про вас, дорогие рекрутеры, руководители и нанимающие менеджеры!), мы подготовили настоящий подарок!
Переходите по этой ссылке, подписывайтесь на наш канал и получайте:
📄 Шаблон Брифа: 43 (да, сорок три!) вопроса для максимально точного сбора информации перед поиском специалиста. Больше никаких недопониманий и размытых формулировок!
👥 Шаблон Портрета должности: идеальное описание желанного сотрудника и ваша незаменимая шпаргалка на всех этапах отбора. Теперь искать будет проще, чем найти фотку милого кота в интернетах.
📊 Шаблон Отчет воронка рекрутера: держите руку на пульсе найма каждый день вместе с нами. Никакой магии - только контроль и цифры!
Эти документы - наша палочка-выручалочка, проверенные и отточенные до идеала в нашем кадровом агентстве. Переходите по ссылке, подписывайтесь на наш канал (вот этот) и забирайте свои бонусы. Сделайте свою компанию более эффективной уже сегодня!
👔 Только для подписчиков нашего канала. Не упустите шанс улучшить свои HR процессы с помощью наших топовых шаблонов!
