Меня часто спрашивают, где взять клиентов, как поднять продажи и т.д. И это очень хорошо, задавать вопросы нужно. А еще лучше делать это правильно, потому что правильно поставленный вопрос — это уже половина ответа. Итак, зададим себе правильные вопросы о продажах: Что мешает менеджерам хорошо продавать всей клиентской базе (а не только «избранным»)? Как за 2 недели «сколотить» клиентскую базу из ничего (без затрат) и начать продавать? Когда привлекать новых клиентов категорически нельзя? Как классифицировать клиентов по важности? Вы уверены, что вам нужны «Газпромы» и «Лукойлы»? Как технично выжать из своей клиентской базы максимум? Когда и почему даже большой процент с продаж не мотивирует продавцов? И что делать? Почему менеджеры – «однолюбы» и никогда не работают с большим количеством клиентов? Как вернуть потерянных клиентов? А тех, кто «ушел и хлопнул дверью»? Какие слова – табу для менеджера? Как создать отдел