Прогресс не стоит на месте, и с развитием новых технологий появляются новые способы мошенничества. Всего за последние три месяца прошлого года телефонные аферисты обманули доверчивых граждан на пять миллиардов рублей. По мнению юристов, преступники, получившие средства, в большинстве случаев остаются безнаказанными. В случае обращения в суд шансы на возврат украденных денег крайне невелики. Отрадно, что в Российской Федерации начинают появляться средства для борьбы с мошенниками. Тем не менее, эти меры пока не работают на полную мощность, поэтому важно уделить особое внимание мерам безопасности.
Обязательно сохраните эту статью и покажите её своим родственникам!
Результаты общего мониторинга показали, что 67% россиян сталкивались с мошенничеством по телефону или получали подозрительные письма на свои электронные адреса.
Юристы считают необходимым взаимодействие с гражданами, а не только изменение законов. Хотя большинство схем мошенничества давно известны, россияне все равно становятся жертвами аферистов и теряют свои сбережения.
>>>Бесплатная консультация юриста по любым вопросам<<<
Процесс работы злоумышленников
Часто начинается с звонка от какого-то учреждения с предложением, которое кажется выгодным. Это может быть банк, мобильный оператор и так далее.
Распространенные мошеннические схемы:
- представители "операторов" сотовой связи могут предложить восстановить доступ к личному кабинету, отправив специальный код на телефон. Однако этот код может быть использован для переадресации звонков на другой номер, что дает преступникам возможность получить доступ к банковскому приложению.
- "Банковские сотрудники" могут звонить клиентам с предлогом подтверждения кредитного договора или обсуждения попытки снять деньги с банкомата, но их настоящая цель - получить данные с карты и совершить кражу денег.
- "Работники правоохранительных органов" могут предупреждать о странных транзакциях по банковским счетам, чтобы разведать личные данные граждан.
Поскольку эти схемы широко известны, мошенники вынуждены придумывать все более хитрые способы обмана. Один из относительно новых методов - сообщение о несчастье, случившемся с членом семьи. Обычно мошенники выбирают своих жертвами людей пожилого возраста. Эта хитрая схема не только побуждает людей расстаться со своими деньгами, но и оставляет психологический след.
Суть ее заключается в том, что звонит кто-то, выдающий себя за сына (дочь) или внука (внучку), сообщая о какой-то беде и требуя срочной финансовой помощи. Под предлогом избежания наказания за предполагаемый проступок им необходимо немедленно перечислить средства. Голос звонящего при этом тихий, зашумленный, что свидетельствует о сильном волнении. Пожилые люди, оказавшиеся в такой ситуации, находятся под стрессом и спешат отправить деньги, не разбираясь в действительной обстановке.
В мессенджерах WhatsApp и Viber часто поступают звонки от представителей финансовых организаций, сообщающих о выигрыше в лотерею. Эти уведомления чаще всего имеют характер рассылки и могут привести к тому, что пользователь, перейдя по вирусной ссылке, становится жертвой киберпреступников, которые получают доступ к его личным данным.
Мошенники также могут отправить SMS с просьбой перезвонить. При этом за исходящий звонок могут списываться деньги сверх тарифов мобильного оператора в несколько раз. Часто в тексте сообщения утверждается, что деньги ошибочно переведены на банковский счет жертвы, и требуется их возврат. В случае непоследовательного реагирования человека могут запугать угрозами о привлечении полиции.
В прошлом году в связи с санкциями и уходом некоторых иностранных компаний из России были выявлены новые виды мошенничества. Например, мошенники могут отправить персональное приглашение на участие в распродаже одежды известного бренда, который, якобы, покидает страну, по очень привлекательным ценам. Преступники по телефону представляются сотрудниками иностранной торговой марки, обещают дать ссылку на получение скидки от бренда. При переходе по ней человек передаёт свои персональные данные, деньги списываются со счёта.
Существует распространенный случай мошенничества, когда аферисты, выдавая себя за сотрудников банка, убеждают перевести деньги на "безопасный" счет, чтобы избежать потери средств из-за предстоящих санкций или отключения от системы SWIFT.
Меры по защите от мошенников
В случае столкновения человека с мошенниками, доказать факт преступления представляется сложной, но выполнимой задачей. Важно начать с поиска злоумышленника для его наказания согласно закону. Обычно процедура выглядит следующим образом: начинается уголовное дело против неизвестных лиц, после чего оно закрывается. Восстановить утраченные деньги затруднительно, поскольку преступники находятся за границей Российской Федерации. Проблему составляет отсутствие доказательств того, что деньги были переданы не добровольно, а в результате злоупотребления доверием. Возникают технические трудности при расследовании данного преступления.
В 2022 году была представлена новая методика, направленная на мошенническое извлечение денег у российских граждан путем "хищения" их телефонных номеров. Этот алгоритм значительно усложняет процесс выявления преступников, которые могут легко получить доступ к номерам телефонов других людей благодаря пиратской программе. Эта программа используется для совершения звонков, позволяя "украсть" номера как у частных лиц, так и у государственных структур. В результате жертвы могут быть ложно обвинены в мошенничестве. Для предотвращения такого рода преступных действий "Роскомнадзор" создал специальную платформу, через которую операторы могут проверить подлинность номеров. При попытке злоумышленником использовать поддельный номер звонок будет заблокирован.
>>>Бесплатная консультация юриста по любым вопросам<<<
Расследование телефонных преступлений затруднено из-за того, что за ними стоят истинные профессионалы, занимающиеся мошенничеством. Организованные преступные группировки имеют четкую структуру, включающую различные отделы, ответственные за различные действия. Например, одни занимаются "холодными звонками", чтобы подготовить жертву к мошенничеству, другие сопровождают жертву при передаче денег, оказывая консультационную поддержку, а третьи занимаются легализацией украденных средств. В их штате работают психологи, специалисты по преодолению возражений и другие высококвалифицированные специалисты.
Для обеспечения безопасности граждан государственные органы регулярно проводят профилактические мероприятия. Квалифицированные сотрудники разрабатывают специальные информационные брошюры, которые размещают на видных местах в общественных местах по всему городу.
Существуют базовые правила безопасности: не отвечайте на звонки с незнакомых номеров, не сообщайте данные своей банковской карты никому. Будьте бдительными по отношению к аномально низким ценам. Если Вас просят предоплату за товары или услуги, тщательно обдумайте, стоит ли доверять продавцу. Оформление страховки на банковский продукт от мошенничества является важным шагом для защиты себя.
>>>Бесплатная консультация юриста по любым вопросам<<<
В случае попадания в ловушку хитрых мошенников, необходимо предпринять следующие шаги:
1. Немедленно напишите заявление в банковское учреждение, где подробно опишите произошедшее. Согласно законодательству, банк обязан принять заявку на отмену транзакции в тот же день или на следующий день после совершения операции.
2. Обратитесь в правоохранительные органы, написав заявление в полицию. Даже если ваши деньги остаются при Вас, и Вы удачно избегли мошенничества, важно документировать факт попытки преступления.
3. При установлении личности злоумышленника, рекомендуется подать иск в суд и запросить арест имущества мошенника на сумму ущерба. Это поможет защитить ваши права и вернуть украденные средства.
4. В случае, если Вы стали жертвой мошенничества при оформлении кредита, возможно признать договор недействительным. Напишите заявление в банк о том, что суммой воспользовались аферисты, чтобы защитить свои интересы.
5. Проведите анализ речи и голоса звонившего, если мошенник взял кредит, позвонив по вашему телефонному номеру в банк.
6. Подайте жалобу оператору мобильной связи. Хотя это не поможет вам, это поможет другим людям избежать мошенничества. Оператор заблокирует номер мошенника.
Расскажите, а как часто вы сталкиваетесь с телефонными мошенниками? Будет очень интересно узнать ваши личные истории в комментариях.
Статью подготовили в компании "Юрист СПб"
>>>Бесплатная консультация юриста по любым вопросам<<<
Софийская, 14, БЦ Ленинец, оф. 316
E-mail: uristspb.pro@gmail.com
Телефон: +7 (812) 467-30-50
Сайт: https://uristspb.pro/
Телеграм-канал: https://t.me/uristspbpro
(скидка на услуги юриста 10% при подписке на телеграм-канал)
Сообщество ВК: https://vk.com/uristspbpro
Режим работы: Пн-Пт: 9:00 - 21:00, Сб-Вс: 10:00 - 20:00
