«Слили интимки – что делать?», «Попала в базу на неприличном сайте», «Произошла утечка конфиденциальной информации» – с этими запросами к нам в YouStory Global часто обращаются девушки, которые находят нежелательные ссылки о себе в интернете и хотят их удалить.
Это страшный сон – написать своё имя и фамилию в Яндексе и найти в выдаче то, что порочит репутацию или является откровенной клеветой.
Виды нежелательной информации в поиске:
- публикация ФИО, фотографии и других персональных данных на неприличном сайте с утверждением, что якобы девушка оказывает услуги определённого характера;
- cсылки с конфиденциальной информацией;
- публикации с клеветой или оскорблениями;
- и т.д.
Одним из наиболее действенных способов защиты репутации в данном случае является подача жалобы в Яндекс с запросом об удалении ссылок из результатов поиска.
Перед отправкой жалобы необходимо связаться с администрацией сайта, где был размещён нежелательный контент, либо с хостинг-провайдером. Это важно, чтобы вы могли предоставить Яндексу подтверждение, что пробовали удалить некорректный материал из первоисточника, но по каким-то причинам это не удалось.
В каких случаях есть повод для подачи жалобы в Яндекс?
- если без согласия обнародованы ваши персональные данные (ФИО, фото, контакты и т.д.);
- контент нарушает авторские права;
- в ссылке содержится клевета и недостоверная информация;
- в ссылке содержится неактуальная или опубликованная с нарушением закона информация, которая подлежит удалению по «Праву на забвение»;
- в выдаче содержится откровенный контент, опубликованный без согласия.
Новый способ удалить нежелательную информацию о себе из Яндекса
Перечисленные выше ситуации давно и добросовестно зачищаются специалистами Яндекса при получении соответствующей жалобы от пользователя. Однако совсем недавно появилась новая форма подачи жалобы – для тех случаев, когда в поиск попала «чувствительная личная информация, которая была опубликована без согласия».
– Появление нового пункта в списке причин изъятия информации из поиска стало логичной реакцией на рост числа «сливов» и других неправомерных действий в интернете, – прокомментировала директор репутационного агентства YouStory Global Екатерина Городничева. – Например, к нам часто обращаются девушки, которых упоминают на нежелательных сайтах или в неправильном контексте и это бросает тень на их репутацию. Я рада, что появился ещё один законный способ удалить такие ссылки из поиска.
Удаление конфиденциальной или другой нежелательной информации из поиска возможно при соблюдении следующих условий:
1. Были проведены переговоры с сайтом-первоисточником либо хостинг-провайдером.
Если переговоры закончились успешно и информация была удалена с сайта-источника, но все ещё отображается в результатах поиска Яндекса, необходимо подать соответствующий запрос в поддержку поисковика, тогда ссылки быстро уберут.
2. Правильно выбрана причина жалобы.
3. Грамотно заполнена форма подачи жалобы, приведены подробные обстоятельства ситуации и необходимые доводы о том, что контент нарушает правила Яндекса.
Защищать свою репутацию в цифровом пространстве сегодня необходимо абсолютно всем, поэтому советуем регулярно проверять выдачу по вашему ФИО и предпринимать действия к оперативному изъятию из поиска нежелательных ссылок. Получить бесплатную консультацию по защите онлайн-репутации вы можете у специалистов агентства YouStory Global. Спасибо за внимание!
Полезные ссылки:
– Отправка запроса для удаления чувствительной личной информации из поиска (yandex.ru)
– Пожаловаться на сайт, найденный в результатах поиска (yandex.ru)
– Отправка запроса в связи с тем, что информация удалена с сайта-источника, но все еще отображается в результатах поиска Яндекса (yandex.ru)
– Как удалить своё фото из Яндекс.Картинок, если оно портит репутацию? | YouStory Global | Дзен (dzen.ru)
– Деиндекс информации по праву на забвение. Почему получается не у всех? | YouStory Global | Дзен (dzen.ru)
Реклама. Рекламодатель — ИП Городничев. ИНН 590849322520. erid: 2VtzqxHBZAo
