На маркетплейсы выходят как начинающие предприниматели, так и те, кто хотят увеличить продажи. Из российских площадок самые популярные: Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. В этой статье подробно разбираем работу на вайлдберриз: как стать селлером на wildberries, какие товары продавать и как взаимодействовать с площадкой. Рассказываем, как устроен личный кабинет вб селлера, какую комиссию платят маркетплейсу продавцы и как создать карточку товара.
Кто может стать партнером wildberries
Чтобы оформить wildberries партнерство и торговать на маркетплейсе, необходимо иметь хотя бы один из трех статусов: самозанятый / ООО / ИП.
Однако самозанятые имеют ряд ограничений на онлайн-площадке. Основное: они могут выставлять на продажу только товары собственного производства. Например, предметы для декора интерьера, одежду с уникальными принтами, аксессуары ручной работы и т.д.
Если начинающий предприниматель планирует перепродавать готовые товары — регистрируется в качестве ООО или ИП.
Что может продавать seller wildberries
Маркетплейс предлагает покупать пользователям различные категории товаров: от косметики до габаритной бытовой техники. Среди основных категорий платформы:
- Детям
- Продукты
- Мебель
- Сад и дача
- Бытовая техника
- Здоровье
- Для ремонта
- Канцтовары.
На платформе появляются и другие категории. Часто они связаны с конкретным сезоном или праздником. Например, в предновогодний период на wildberries появляются разделы с карнавальными нарядами, игрушками, елками и упаковками для подарков.
Кроме того, на площадке размещаются и цифровые товары — селлеры могут как продавать электронные книги на вайлдберриз, так и онлайн-обучения и т.д. Вместе с тем селлеры могут продавать билеты на автобус, поезд и самолет. Отдельно выделяется раздел акций — в нем могут быть товары любых категорий.
Однако существует список категорий, товары из которых продавать на маркетплейсе запрещается. К ним относятся табачные изделия и алкоголь, лекарства, пиротехника и т.д. Основную часть таких товаров запрещает продавать закон, другие — предусматривают особенности транспортировки и хранения.
Например, ни на одном маркетплейсе нет подходящих условий, чтобы содержать растения и животных: им необходимо питание и особый уход. Поэтому на онлайн-площадках, в том числе вайлдберриз, продавать их нельзя.
Когда продавцы работают с Wildberries, они также могут торговать на других площадках. Например, настроить продажи одновременно на Ozon, Яндекс Маркет и WB.
Как зарегистрироваться на вайлдберриз в качестве продавца
Первым делом зарегистрируйтесь в специальном приложении WB для партнёров. Введите в нем номер телефона — и у вас откроется личный кабинет.
В кабинете селлера заполните все сведения: о компании, наименование поставщика, страну, ваше ФИО как руководителя и др. Когда пройдете регистрацию, можете сразу заполнять карточки товаров. Для этого на площадке есть все необходимые инструменты. Также изучите другие разделы, которые помогут продавать на маркетплейсе:
- товары
- поставки
- аналитика
- цены и скидки
- вопросы и отзывы
- управление поставками
Чтобы создать карточки продукции, воспользуйтесь разделом «Товары». При этом можете вводить информацию самостоятельно. Или дублировать информацию о похожем товаре или описание вашего продукта с другого маркетплейса — чтобы сэкономить время. Кроме того, можете сделать SEO-оптимизацию для карточки. Это поможет найти продукт большему количеству пользователей.
Когда будете заполнять карточку, будут появляться различные поля для заполнения — они зависят от категории товара. Например, для детского питания нужно заполнить одни характеристики, для телевизора другие. Описывайте свой продукт максимально подробно. Чем качественнее карточка, тем выше ее продвинет маркетплейс и тем больше покупателей она привлечет — это принцип работы wildberries.
Самые базовые характеристики товара:
- страна
- комплектация
- бренд
- глубина упаковки
- состав
- цвет
- артикул
Кроме подробного описания карточка товара должна содержать уникальные качественные фото, и по возможности видео. Этот контент помогает селлеру раскрыть преимущества товара. Например, платье можете сфотографировать на манекене или показать его в видео на модели. Во втором случае вероятность того, что его купят — больше.
На Wildberries можно загрузить максимум 30 фото. Так что если нет возможности снять видео, можете показать товар со всех ракурсов с помощью изображений. Учтите, их разрешение должно быть не менее 450х450. Еще лучше, если получается добавить фото высокого качества.
Используйте минимум 3–5 фото. На них не должно быть ничего лишнего. В идеале сфотографировать товар на универсальном белом фоне. Детали, на которые стоит обратить особое внимание — сфотографируйте крупным планом.
Когда заполнили все сведения о товаре, выставляйте его на продажу.
FBW или FBS — что выбрать wb селлеру
FBW и FBS — два основных варианта работы со складом.
Fulfillment by Seller или FBS — вариант, при котором продавец хранит продукцию на своем складе. Когда пользователь заказывает товар, селлер упаковывает его и транспортирует на пункт выдачи WB.
Fulfillment by Wildberries или FBW — схема, по которой вб селлеры хранят товары изначально на складе площадки. Когда покупатель заказывает товар, маркетплейс сам упаковывает и доставляет его. За работу площадка берет с продавца плату.
Существует еще одна схема — Delivery by Seller или DBS. На данный момент она доступна только в Санкт-Петербурге и Москве, поэтому ей пользуются гораздо реже. Вариант используют, чтобы продавать продукты с небольшим сроком годности или товары, которым нужны особые условия для хранения. При этом селлер самостоятельно хранит, упаковывает и доставляет покупателям свои товары. А маркетплейс только предоставляет услугу витрины, где пользователи могут найти товар.
FBW выбирают продавцы со средними ценами, большими оборотами и стандартными характеристиками товаров. Или если нет собственного склада. FBS больше подходит тем, чей товар хрупкий или дорогой.
Какой бы вариант работы с маркетплейсом вы ни выбрали, учтите: при работе на маркетплейсе всегда могут возникнуть риски. Вы можете получить не тот доход, который ожидали. Или покупателям не понравится ваш товар и его не разберут.
Деньги начисляются продавцу только когда его товар купят. Поэтому для закупки новой партии придется подождать. Это тормозит бизнес. Поэтому лучше иметь запас средств
Чтобы бизнес работал эффективно, подготовьтесь к продажам: выберите подходящий продукт, изучите товары конкурентов, обозначьте адекватные цены, изучите детали заполнения карточек. лучше всего перед стартом продаж обучиться всем тонкостям у профессионалов. Тогда будете продавать более грамотно и сократите риски.
Что нужно знать о складах Wildberries
Они располагаются по всей стране: в городах и даже некоторых поселках. В Казани и Подольске находятся крупнейшие. Продавцы, которые торгуют по всей России привозят товар сюда.
Однако стоит учесть, что на складах Wildberries существуют лимиты. Специальные условия для продавцов вводятся для того, чтобы склады маркетплейса не перегружались. Поэтому если продаете сезонный товар или готовите продукцию специально к празднику — доставляйте ее на склад заранее. Тогда сможете избежать очередей и выгодно продать товары при повышенном спросе на них.
Какие тарифы предлагает вайлдберриз для селлеров
Чтобы продавать свою продукцию на площадке, нужно выплачивать ей комиссии. В основном ставки зависят от конкретных товаров и составляют 5–15% стоимости.
Маркетплейсом также предусмотрены другие платежи. Например, нужно оплачивать хранение товара на складе по ежедневному тарифу: 3 копейки – 1 ₽, 76 копеек — в зависимости от категории товара. Стоимость доставки также варьирует, и составляет 30–90 ₽.
Для продажи крупногабаритных товаров существуют отдельные категории. Например, за каждый литр нужно доплачивать 0,002 ₽ за каждый день. Если доставляете товары моно паллетами — их хранение обходится в 7 ₽ ежедневно. Возврат товара также предполагает отдельные выплаты.
Поэтому прежде чем начать торговать на маркетплейсе — учтите все возможные затраты. И только потом устанавливайте цену на товар. Ставки комиссий также меняются, не забудьте их уточнить у менеджеров Wildberries. Учтите все факторы, которые влияют на формирование оптимальной стоимости. Тогда вы как будущий wildberries seller сможете оценить все риски и принять решение, выгодно ли вам торговать на платформе.