Апрель 2024. Часть 1. Озон и Яндекс Маркет.
Порадовать продавцов нечем, к сожалению. Но об этом чуть ниже.
❗ Сразу напоминаю, что с сегодняшнего дня, с 1 апреля 2024 года расширяется список товаров, подлежащих обязательной маркировке.
Производителям и импортёрам одежды необходимо подключиться к системе "Честный знак" и присваивать коды новым партиям, а также непромаркированным до этого момента остаткам.
Заказать и описать коды нужно до 30.09.2024 включительно. И до 01.11.2024 - ввести их в оборот. Не введённые коды будут аннулированы. С этой же даты - 01.11.2024 - маркировка остатков в системе "Честный знак" станет недоступна, а продажа немаркированных товаров запрещена.
Внимание, импортёры, до 1 июня 2024 таможня будет выпускать товары, на которых не стоит маркировка, если их приобрели до 1 апреля 2024.
Обязательная маркировка расширенного перечня товаров легкой промышленности регламентирована Постановлением правительства РФ № 1899 от 13.11.2023 г.
Вот тут есть все коды ТН ВЭД и ОКПД 2, подлежащие обязательной маркировке в этом году.
Внимание, самозанятые, которые читают мои материалы, к вам это как не относилось, так и не относится. Про то, как вас касается тема сертификации и маркировки для продажи товаров где бы то ни было, в том числе и на маркетплейсах, подробно описано вот в этой моей статье
Переходим непосредственно к свежим новостям по маркетам
ОЗОН
1. Все, кто связан с одеждой, обувью, аксессуарами, все в курсе того, что я написала в начале статьи. Озон же с этой даты, с 01.04.2024, снизил в этих категориях комиссию за продажу по FBO и сделал бесплатным хранение на их складах аж до конца года.
Я надеюсь, это хоть как-то самортизирует негатив от количества возвратов при продажах в таких трудных категориях.
2. С 4 апреля 2024 категория "Свежие продукты питания" открывается для продажи по схеме realFBS. Что это значит? То, что храниться скоропортящиеся продукты теперь могут на складах продавцов и доставлять их будут тоже "силами продавцов": лично или нанятыми курьерами-службами.
Если честно, я в ужасе! Я часто заказываю продукты через Озон Фреш. Но теперь я буду вынуждена лезть и смотреть, кто продавец. Потому что меня совсем не устраивает то, что Озон просто скинул с себя ответственность за то, что практически невозможно сделать официально маленьким производителям-продавцам.
3. Озон и финансы. Раскручивают дальше это направление.
Это хорошо только на стадии разработки и внедрения. Впоследствии всегда всплывают "дополнительные условия", которые остаются выгодными только инициатору.
И самое отвратительное, что пока законопроект по маркетам "завис" на рассмотрении, Озон продолжает систематически перекраивать наши с ним Договоры 🤔
И так как увеличивать кредитные лимиты в подконтрольном банке Озону нужно не из воздуха, появилась новость-попрошайка 😂
Я пытаюсь прикинуть, с какой суммы оборота эта новость может стать привлекательной для продавцов... 🤨🤔
4. Помните я вам показывала в прошлых статьях опрос от Озон про "Звёздные товары"? Всё, вводят их официально. Бесплатно только первые 90 дней.
А через 90 дней, если где-нибудь что-нибудь не отмените, оно продлится автоматически, и начнут списываться деньги 🤦♀️ ( <- это некрасивый смайлик :facepalm:). Но через 80 дней я вам обязательно напомню 😁
5. Отзывы за баллы теперь можно включать на каждый новый товар сразу при создании карточки. Это значит, что если вы не хотите этого делать, то нужно не проморгать снятие галочки, как это было с добровольно-принудительным "продвижением в поиске" или автодобавлением товаров в Акции.
6. Перемещение товаров на схеме FBO, то есть распределение по разным складам.
Раньше можно было либо делать это изначально при отгрузке партии, или через забор груза и новой поставки. "Скоро" можно будет создавать заявку на перемещение ваших товаров, продающихся по схеме FBO, минуя промежуточные пункты. То есть ответственные за это (но не всегда просто ответственные, будьте готовы) люди будут по вашей заявке собирать товары и отправлять на указанный склад.
7. Дубль новости про продажу одежды. И кусочек дополнительной статистики. Активно зазывают в эти категории. Используют дурацкий приём "Мы - лучшие" по нашим же критериям 😂🙈
8. Новое в тарифах. Помимо скидок на продажу в выше описанных категориях, есть ещё обновления в других:
- сезонные товары. Бесплатное хранение на складах Озон с 15.04 по 15.09.
- Автомобили и мототехника. Снижение тарифа. Вы видели, что на Озон продаются автомобили? И не просто выставлены, их действительно покупают. Прикидываете, какие там суммы дохода Озон 😉
- Товары для дома. "Оброк" увеличивается (печалька)
- Спортивные товары. А вот тут не написали даже, что сделали: уменьшили или увеличили тариф 😐
- Чемоданы и дорожные сумки. Для них выделили отдельную категорию, чтобы не дай бог не дать кому-то лишних бонусов.
9. Активные действия по доработке удобств при создании карточек с одеждой, обувью, галантереей и аксессуарами. Оно и понятно. Я уже высказывала своё мнение, что эти категории трудные, нужно немного больше разрабам уделить внимание. И вот: карточки можно создавать и отправлять на модерацию без фото. Это важный момент, потому что в этих категориях без качественных фото на моделях никак. А фотосессии не всегда легко и быстро можно устроить. Чтобы время не терять, дали возможность начать работать с карточками в админке, а фотки подгрузить по готовности.
10. Изменения в условиях автоархивации невостребованных товаров. Есть у вас такие? Знаете про эту систему? Раньше, если в течение 180 дней:
- товар не купили ни разу, то есть Озон не поимел комиссию за его продажу,
- товар не участвовал ни в каком платном продвижении,
- вы НЕ торговали этим товаром по FBO, то есть не платили за размещение товары на складах Озон,
то товар автоматически улетал в архив. Но его сразу же можно было оттуда восстановить.
С 29 марта ваши товары оценивают по этим же пунктам, но не за 180, а за 60 дней. И восстановить все такие товары сразу будет невозможно. Только по 10 штук в сутки и поработав над их привлекательностью тем, чтобы они приносили доход Озону 😋
11. С 20 марта действует новая система работы с возвратами товаров на схеме FBS.
Я уделяла этой новости внимание и в предыдущих новостях, и вот в этой короткой заметке. Не буду повторяться
12. Новые опросы от Озон. Пора вводить отдельную тему для статей 😂
Опросы эти прилетают на электронку. По ним достаточно быстро клепают нововведения разрабы. Я всё ещё с ужасом жду новостей на тему опроса по работе с поставщиками. Если помните, нас немного подготавливали к тому, что Озон добавит функционал для оптовых закупок, то есть для отношений Производитель-дистрибьютор-опт-розница...
Вот, какие были опросы недавно (добавила скринами и подписала):
Яндекс Маркет
1. Начнём с плохого. С 1 апреля 2024 тарифы увеличиваются. 🤬
2. Зелёные цены. Лично мне нравится эта новость: как сам маркетинговый ход, так и его оформление. Суть в том, что когда покупатель хочет купить ваш товар, он сможет выбрать одно из двух условий: либо получить кэшбек баллами плюса, которые можно тратить на любые покупки во вселенной Яндекс (Маркет, такси, заправка и т.п.), либо купить товар по зелёной цене - по цене вами лично установленной, ниже обычной, но без кэшбека. Не все заинтересованы в дальнейших покупках, многим важно здесь и сейчас купить за наиболее адекватную сумму.
Включать зелёные цены можно только вместе с включением кэшбека, так как и то, и то - это одна и та же Программа Лояльности. Только нужно не забыть проставить для товаров значения зелёных цен.
3. Добавление инструкций для товаров прямо в лк продавца.
Достаточно полезная штука, особенно для мебели, всяких наборов для творчества и конструкторов. Не обязательно печатать и прикладывать к каждому товару отдельно. Но даже если печатаете, то продублировав в электронном формате - покупателям-потеряшкам удобно скидывать ссылку.
Форматы добавления - на скрине ниже.
4. Изменения в маркировке. То, о чём я написала в самом начале статьи.
Важный момент: до 1 июЛя Я.Маркет может и будет продавать товары без маркировки, но только те, которые по FBO поставлены на склад ДО 1 апреля. На схемах FBS и DBS маркировка пока на совести продавца.
5. Реферальная программа с обновлёнными условиями. Судя по увеличенной сумме вознаграждения за привлечёние новых продавцов, беда на Маркете именно с 4-мя категориями, указанными в новости.
Теперь Я.Маркет заплатит до 15000 рублей за "свеженьких". А что получат "свеженькие" - в новости, как и в прошлый раз, не написано. Но какие-то плюшки получить должны.
Поэтому оставлю тут промокод, который указывается при регистрации в роли нового продавца - MARKET_XQ089. Или, если лень искать поле для промокода и вводить его, то можно регаться по этой ссылке. Вам - полезно, мне - приятно 😂
Важный момент, для самозанятых это НЕ работает. Только ИП и юрлица.
6. Инфографика теперь доступна и для карточек товаров из категорий "Аптека" и "Ветаптека". Не знала, что до этого было нельзя. Оказывается, там много нюансов именно по этим категориям. Все они перечислены в ст.24 ФЗ "О рекламе". Так вот инфографика не должна нарушать эту статью. Будьте бдительны, ответственность за это - на вас, а не на площадке.
7. Бесплатное хранение сезонных товаров на всех складах Яндекс Маркета при работе по FBO. Но только до 30 апреля 2024 года (маловато как-то... 😕) и только размещённых в одной из этих 81 категорий.
8. В новостях этого нет. НО! Будьте внимательнее с Акциями, проверяйте. Раньше везде было написано "доступно автоучастие". Уже сейчас появилась другая фраза: "Также часть товаров могла добавиться автоматически". Я проверила. Ну, да, часть товаров и добавилась без спроса и уведомления 🤬
Новости у маркетов на этом закончились. Следующая порция будет изучена и прописана в середине апреля.
П.С. Ближайшие две статьи - НЕ о маркетплейсах. Одна посвящена запуску рекламной кампании "Для нищих" в Яндекс Директе. Её планирую успеть закончить на этой неделе. А вторая - по отчётной декларации ИП на УСН ДмР - скорее всего. выйдет через неделю.
П.С.С. Никуда не пропала. Болеют дети, не дают работать.
