1429 подписчиков
Настройка возвратов на Озон
Это одна из тех новостей, которая не может подождать до очередной сводки по маркетам в начале месяца.
Сегодня при открытии вкладки "FBS" -> "Возвраты FBS" всплывает окно с настройкой обратного пути для ваших возвратов.
Я об этом в новостях писала, пару статей назад.
Суть в том, что Озон предлагает, после оформления покупателем возврата вашего товара, вернуть его не вам на склад/в ПВЗ, куда вы отгружаетесь, а на склад Озон. То есть даже если вы работаете только по схеме FBS, возврат перейдёт на продажу по схеме FBO.
Если вы с ней не работали, не работаете, не планировали начинать, то сохраните в настройках "Отправлять возвраты на ваш склад". Иначе спустя несколько дней всплывающий пуш пропадёт, но по умолчанию Озон сделает так, как удобнее ему, то есть автоматически сохранится настройка "Отправлять возвраты на склад Озон".
Для кого это особенно важно:
1. Для тех, кто работает исключительно по схемам FBS и realFBS.
2. Для тех, кто торгует по разным схемам, но в категориях с большим процентов возвратов
3. Для тех, кто торгует по разным схемам, но крупно габаритными товарами
4. Для тех, у кого много товарных позиций
Напомню: за хранение на складах Озон взимается плата соразмерно литражу и времени. Да, иногда есть скидки на хранение сезонных товаров, иногда акции на бесплатное хранение и передвижение между складами. Но при большом ассортименте магазина или при незнании FBO можно попасть на деньги, которые не идут в сравнение с преимуществами FBO перед FBS, которые представлены в сравнительной характеристике в новости - скрин-фото к данному посту.
Будьте внимательны!
1 минута
21 марта 2024