Юлий Минькин, директор по развитию проектного офиса
Тема важности проактивной позиции команды на проекте затрагивает один из ключевых факторов успеха любого начинания, особенно в сфере управления проектами. Нередко можно столкнуться с ситуацией, когда члены команды занимают пассивную и безынициативную позицию, предпочитая ждать указаний сверху и избегать открытого выражения своей точки зрения. Такой подход чреват серьезными последствиями и может поставить под угрозу достижение целей проекта.
Начнем с того, что каждый проект – это уникальное предприятие, сопряженное с рисками и неопределенностями. Успешная реализация зависит от способности команды адаптироваться к изменениям, принимать взвешенные решения и находить оптимальные пути решения проблем. Именно здесь проактивность играет ключевую роль.
Последствия пассивного подхода
Пассивность и нежелание отстаивать свою позицию могут привести к тому, что критически важные вопросы и риски останутся незамеченными или будут проигнорированы. Члены команды, занимающие такую позицию, зачастую стараются отмалчиваться на встречах с клиентом или заказчиком, избегая обсуждения сложных тем или потенциальных проблем. Это может создать иллюзию благополучия, но на самом деле лишь откладывает решение проблем на более поздний этап, когда их устранение будет стоить гораздо больших усилий и ресурсов.
Кроме того, безынициативность в принятии решений и нежелание брать на себя ответственность могут привести к застою и отсутствию прогресса. Команда, ожидающая указаний сверху, рискует упустить важные возможности для оптимизации процессов или внедрения инноваций. Инициатива и готовность предлагать свежие идеи – залог гибкости и адаптивности, столь необходимых в современных реалиях динамичного рынка.
Особенно опасна ситуация, когда пассивную позицию занимает функциональный архитектор или руководитель проекта. Причины такого поведения могут быть разными, но в этом случае вся проектная команда может оказаться в состоянии паралича, когда никто не готов брать на себя ответственность за принятие решений. И такая ситуация чревата серьезными рисками и может привести к срыву сроков, превышению бюджета или даже провалу всего проекта.
Рассмотрим пример
У меня был такой опыт наблюдения за проектом, в котором функциональный архитектор проявлял пассивность во всем. При этом квалификация и опыт архитектора были на очень высоком уровне. Безынициативность в организации команды аналитиков, непродуманность проектных решений, вялое присутствие на переговорах с заказчиком, преимущественно отмалчиваясь и скупо отвечая на вопросы адресованные ему, привели к тому, что успешное завершение проекта было под большим вопросом. Надо отметить, что именно активная позиция руководителя проекта во-многом спасла ситуацию и вывела проект на приемлемые условия завершения внедрения системы и закрытия проекта.
Поэтому проактивная позиция команды способствует созданию атмосферы доверия и сотрудничества. Когда каждый член команды чувствует себя вовлеченным и имеет возможность высказать свое мнение, повышается уровень мотивации и приверженности общей цели. Открытый диалог и готовность обсуждать проблемы и риски позволяют вовремя выявлять потенциальные трудности и находить оптимальные решения.
Выгоды ПРОАКТИВНОЙ позиции
Приведу пример из собственного опыта. В одном из проектов, над которым я работал, мы столкнулись с ситуацией, когда заказчик настаивал на внедрении определенного технического решения в 1С:ЗУП. На этом решении настаивали специалисты материнской компании, которые руководствовались своими интересами в консолидации отчетности. Но по нашему мнению, это решение было не лучшим выбором с точки зрения его реализации в типовой конфигурации. При этом у заказчика уже был негативный опыт, когда предыдущая команда не смогла преодолеть негативные последствия реализации этого решения. Но они упорно настаивали на нем, опасаясь идти в пику вышестоящей организации.
Поэтому наша команда, вместо того чтобы молча следовать указаниям, провела тщательный анализ, серию переговоров с представителями управляющей компании и подготовила подробное обоснование альтернативного подхода. На встрече с заказчиком мы смогли убедительно представить свои аргументы, и в результате наше предложение было принято. Такая проактивная позиция по принципиальному вопросу позволила команде успешно выполнить проект в рамках отведенных сроков и бюджета.
Этот пример наглядно демонстрируют, что проактивная позиция в переговорах может иметь решающее значение для успеха проекта. Открытый диалог, готовность высказывать свое мнение и предлагать инновационные решения позволяют своевременно выявлять и устранять потенциальные проблемы, повышать качество конечного продукта и обеспечивать соответствие требованиям заказчика.
Резюме
В заключение хочется отметить, что проактивность – это не только ответственность команды, но и задача руководителя проекта. Создание атмосферы доверия и открытости, поощрение инициативы и вовлечение всех членов команды в процесс принятия решений – залог успеха любого начинания. Только объединив усилия и используя весь потенциал команды, можно добиться выдающихся результатов и реализовать даже самые амбициозные проекты.
Если у вас есть вопросы пишите в комментариях под статьей или отправляйте нам напрямую. Контакты для связи с нами:
💻 Наш сайт
✈️ Telegram-канал
📫 Проектный офис pm@1cbit.ru
