Сезонный маркетинг — это изменение рекламной активности бренда в зависимости от колебания спроса в течение года. В одни периоды спрос снижается, а в другие, наоборот, доходит до пика.
Главная задача – понять в каком случае происходит снижение спроса, а в каких – яркий всплеск. В зависимости от этого, планировать бюджет, иначе случиться страшное – “слитый” бюджет, после которого требуется больше времени на восстановление. За это время конкуренты могут привлечь новых клиентов.
Маркетологи должны приспосабливать кампании под поведение клиентов, чтобы получать наилучший результат.
Основные шаги
1. Провести анализ целевой аудитории и их потребностей
2. Исследование сезонных трендов и предпочтений
3. Создание маркетингового календаря
После исследований целевой аудитории, разрабатывается сезонный маркетинговый контент:
• Анализ конкурентов и варианты рекламных кампаний.
• Анализ социальных сетей конкурентов, а также подготовка собственного сезонного контента (посты в социальных сетях, email-рассылки, блоги)
• Интеграция сезонных элементов в дизайн и рекламные материалы
Шаги по привлечению клиентов при сезонном спросе
• Создайте новую ценность.
Для повышения спроса, требуется заинтересовать клиента – создать новую ценность. Покупатель увидит потребность в покупке, даже в период, когда это не требуется. Например, сделать скидку или специальную акцию, которая будет действовать только в период несезона.
• Добавьте дополнительный товар или услугу
Скидки это один из простых вариантов, но если задумываться над большим, то отличный вариант – добавить дополнительный товар или услугу: новую услугу, подходящая к уже существующим, или лимитированный товар. Потребитель уже знаком с вашим товаром или услугой, знаком с брендом и отношением к покупателем. При выборе комплементарных товаров, клиент выберет ваши услуги. При вводе дополнительного или лимитированного товар, то при правильном позиционировании, спрос возрастет.
• Запускайте рекламу заранее
При запуске рекламы (офлайн и онлайн) учитывайте не только интересы целевой аудитории, но и поведенческие факторы. Лучше запускать рекламную кампанию заранее и учитывать возможные планы аудитории. Помимо ЦА, не забывайте о конкурентов и следите за их рекламой.
• Запустите программу лояльности
Поработайте над тем, чтобы клиенты возвращались. В сезон люди приходят и без дополнительной рекламы. А вот в периоды низкого спроса приходится вкладываться в продвижение и конкурировать с другими компаниями. Чтобы создать стабильный спрос, сделайте так, чтобы клиентам стало удобнее или выгоднее пользоваться именно вашими услугами. Запустите программу лояльности для постоянных покупателей или организуйте быструю доставку в любую точку города. Тогда, скорее всего, люди выберут ваш магазин, а не магазин по пути.
• SEO продвижение
Используйте SEO продвижение, это позволяет привлечь больше потенциальных клиентов через поисковые системы. Если ваши конкуренты активно используют SEO, а ваш сайт не оптимизирован, вы рискуете потерять клиентов и доход в периоды сезонного спроса. Важно учитывать сезонные запросы и адаптировать контент на сайте под них.
Преимущества сезонного маркетинга:
• Повышение продаж
Сезонный маркетинг может значительно увеличить продажи в определенные периоды года, используя спрос, связанный с праздниками, сменой сезонов и другими событиями.
• Продвижение бренда
Сезонные кампании помогают поддерживать интерес к бренду, делая его более запоминающимся и актуальным для потребителей.
• Привлечение новых клиентов
Сезонные акции и предложения могут привлечь внимание новых покупателей, которые ищут подарки или специальные предложения.
• Увеличение лояльности существующих клиентов
Персонализированные сезонные предложения и акции могут укрепить отношения с существующими клиентами, повышая их лояльность.
• Выделение среди конкурентов
Оригинальные и креативные сезонные рекламные кампании могут помочь бренду выделиться на фоне конкурентов.
• Использование данных для улучшения стратегии
Анализ результатов сезонных кампаний предоставляет ценные данные для корректировки и улучшения маркетинговых стратегий в будущем.
Вывод
Разработка стратегии при сезонном спросе играет ключевую роль в успехе бизнеса. Эффективное планирование позволяет минимизировать риски и максимизировать прибыль в периоды повышенного или пониженного спроса. В статье описаны лишь часть маркетинговых инструментов. Тщательное изучение данных, анализ трендов и опыт предыдущих сезонов помогут создать эффективный план действий, обеспечивая успешное ведение бизнеса в условиях сезонных колебаний спроса.