В наше время, когда мошенничество в сфере финансов становится всё более изощрённым, важно уметь отличать обманные звонки от легитимных обращений банков. Вот несколько советов, как не стать жертвой телефонных аферистов, притворяющихся сотрудниками банка.
Основные методы мошенников
Мошенники используют различные тактики, чтобы убедить вас в их "подлинности":
- Запугивание: сообщают о якобы блокировке вашей карты или об попытке несанкционированного доступа к вашему счёту. Этот метод направлен на вызов страха и спешного решения "проблемы".
- Обещания: заявляют о неожиданном переводе денежных средств на ваш счёт, для получения которых необходимо предоставить свои данные. Этот метод играет на желании получить лёгкие деньги.
- Ложь: звонят под видом проведения "стандартной проверки" с целью получения ваших личных и платёжных данных.
Типичные признаки мошеннического звонка:
- Обращение к вам по имени и отчеству сразу после принятия звонка.
- Звонок совершается с нестандартного номера, отличного от коротких номеров банка.
- Использование сложной финансовой терминологии и официального стиля общения.
- Иногда в разговоре могут участвовать "другие специалисты", к которым вас якобы переключают для решения вашей проблемы.
Также советуем вам ознакомиться со статьей: “Как распознать мошенников с упоминанием банков и госорганов?”.
Как действовать, если вам звонят мошенники:
- Прежде всего, сохраняйте спокойствие и не предоставляйте никакой конфиденциальной информации.
- Завершите звонок и обратитесь в банк через официальный номер горячей линии, указанный на сайте банка или на обратной стороне вашей банковской карты.
Если деньги все же были украдены:
- Немедленно сообщите в банк о случившемся для блокировки карты и попытки отмены транзакций.
- Оформите заявление в полицию, так как мошенничество является уголовно наказуемым деянием.
Профилактика мошенничества:
- Всегда критически относитесь к звонкам, в которых требуются ваши личные данные.
- Используйте современные средства защиты информации, такие как антивирусное ПО.
- Регулярно меняйте пароли и используйте двухфакторную аутентификацию.
Страхование средств и разумное распределение денег:
- Рассмотрите возможность страхования ваших финансов на случай мошенничества.
- Разделите свои средства между несколькими счетами и картами, чтобы в случае утечки данных одного из них, оставшиеся средства остались в безопасности.
Банк Синара предлагает вклады для надежного хранения и приумножения ваших средств. Благодаря системе страхования вкладов, вы можете быть уверены в возвращении ваших средств в любой ситуации. Управляйте своими финансами мудро, выбирая надежные и проверенные инструменты для их сохранения и приумножения. Подробнее о том, как предостеречь себя от мошенников читайте в блоге Синара Банка.
Банк Синара
ПАО Банк Синара, 2022 Универсальная лицензия № 705 Центрального банка Российской Федерации