Два мошенника подряд взяли предоплату за кухню и исчезли. Поучительная и захватывающая история о том‚ как вас могут обмануть в неожиданном месте.
Максим Глазков
всех проверял, но всё равно отдал деньги мошенникам
Потеря 1: 60 000 ₽
Осенью 2023 года я делал ремонт в квартире. Встал вопрос выбора кухни. Мы с супругой объездили несколько компаний и решили довериться небольшой фирме, которая работала недалеко от нашего жилого комплекса в Москве. Перед принятием решения мы изучили компанию: отзывы, фото готовых кухонь, нет ли споров компании в суде. Искали информацию в «Яндексе» и на сайте Московского суда.
Заказали выезд замерщика за 1500 ₽, а потом в офисе компании, который размещался в торговом центре, заключили договор на производство кухни. Внесли предоплату в размере 58 500 ₽. Оставшиеся 50% нужно было заплатить, когда привезут кухню. Договорились, что мебель сделают и доставят до конца ноября 2023 года.
Подходил конец ноября, но нам никто не звонил и не спрашивал дату доставки кухни. Мы написали замерщику — тот ответил, что в компании уже не работает. Позвонили в компанию — «номер вне зоны действия сети». Решили дойти до офиса. Пришли в ТЦ, а офиса мебельщиков нет! Мы были в шоке.Через администрацию ТЦ узнали номер телефона человека, который арендовал тот офис. По нему ответил некто, кто обещал передать информацию руководителю кухонной компании.
Мы с супругой поняли, что нас обманули, и сразу же из торгового центра отправились в ближайшее отделение полиции писать заявление. Заявление приняли, но руководитель дежурной части сказал, что с высокой вероятностью дело не заведут, поскольку нарушение состоит лишь в неисполнении договора, и спор нужно решать через суд. Сам сотрудник полиции однажды так же пострадал от другой компании и деньги вернул через суд.
Попытались вернуть деньги через банк. Но там ответили, что перевод был по СБП и такие операции не отменяются.
Как только мы подали заявление в полицию, руководитель кухонной фирмы написал по электронной почте извинение. Сказал, что сроки сдвигаются на 10 дней и кухню нам сделают. Через 10 дней ничего не произошло. Мы написали досудебную претензию и отправили по юридическому адресу фирмы в город Химки. Руководитель фирмы в переписке согласился отдать деньги, но позже и после подписания дополнительного соглашения. Оно предусматривало возврат денег до 1 февраля 2024 года. Если деньги не вернут, то нам дополнительно выплатят ещё и 25% от суммы предоплаты в качестве морального вреда.
Мы согласились. После 1 февраля 2024 года руководитель кухонной компании не вышел на связь. Его телефон продолжал оставаться выключенным. Я подготовил иск в суд.
Из полиции мне несколько раз звонили и спрашивали — вернули ли мне деньги. Я отвечал отрицательно. Другой информации мне не предоставили.
Потеря 2: 70 000 ₽ и смерть
В декабре 2023 года мы заказывали шкафы в квартиру. К нам пришёл замерщик, условно назовём его Иван. Он обратил внимание, что у нас до сих пор нет кухни. Мы рассказали свою историю. Замерщик был в шоке и сочувствовал. Сказал, что у него есть знакомые в Химках и он попытается узнать про ту кухонную компанию.
Одновременно с этим Иван сказал, что 15 лет работает с другой кухонной компанией, которая никогда не подводила. У неё сейчас нет шоурума, поскольку это дорого. Но есть сайт и куча фоток с готовыми кухнями. Иван сказал, что до конца декабря та фирма делает хорошие скидки и он попросит руководство предложить максимально выгодную цену для нас, учитывая предыдущий негативный опыт.
Мы сказали, что сильно обожглись и ещё подумаем. Спустя несколько дней Иван снова позвонил и сообщил, что договорился о крутой кухне за 140 000 ₽ вместе со сборкой. Мы попросили данные ИП, который всё это делает. Проверили информацию: ИП работает, судов нет.
Иван вернулся, сделал замеры, заполнил договор и предложил внести 70 000 ₽ в качестве предоплаты. Перевод денег — ему по номеру телефона. Чтобы он снял и передал предпринимателю. «А если через терминал, то +6%. Вам оно надо?» — ответил Иван, когда мы захотели оплатить картой.
Доставка кухни должна была состояться 20 января 2024 года. За несколько дней до Нового года Иван позвонил и предупредил, что уедет до конца новогодних каникул очень далеко, где не будет связи. Сказал, чтобы мы не беспокоились, поскольку мы «уже шуганые».
Мы успокоились и начали ждать кухню. После новогодних каникул я попросил супругу на всякий случай узнать у Ивана, всё ли в порядке с кухней. Она написала, но Иван на сообщение не ответил, а в последний раз был в сети 7 января 2024 года.
Тут мы начали переживать. Написали в компанию, из которой изначально приходил Иван. Те ответили: «После новогодних каникул позвонила жена Ивана и сказала, что он умер».
Куда делся мошенник?
У нас шок. Ну не могли же мы два раза подряд отдать деньги мошенникам. Иван ведь нам сочувствовал, пытался помочь. Может быть, он честный — передал заказ на производство, а потом и правда умер.
Дальше мы с супругой начали гуглить Ивана — любые следы с его упоминанием в сети. У нас было только имя и первая буква фамилии.
Попытались перевести ему деньги по номеру телефона — перевод не прошёл. Я искал отзывы о компании, для которой он взял заказ. Нашёл сайт программиста, который делал сайт этой мебельной компании. Он дал мне ещё один телефон заказчика. По этому номеру в одном из интернет-банков мы установили, что заказчиком являлся сам Иван, и было указано его отчество.
Ввели имя, отчество и первую букву фамилии, и тут всё стало ясно. В выдаче была указана фамилия Ивана и несколько ссылок на страницу «ВКонтакте», где его обсуждали.
А обсуждали одно и то же: с 2013 года он брал предоплату за изготовление мебели и пропадал с деньгами. Кому-то удавалось вернуть деньги через суд, жену или дочь.
В переписке некоторые сомневались в смерти Ивана. Но он всё-таки умер. Одно из доказательств — ликвидация его ИП 7 января 2024 года. Эту информацию позже подтверждали жена и дочь Ивана в разговорах с другими пострадавшими.
Из переписки с людьми, которые не получили свои кухни, я узнал, что у Ивана был один условный срок, но спустя время его амнистировали. Когда замерщик проходил по следующему уголовному делу, то предоставил справку о плохом состоянии здоровья, и его также приговорили к условному сроку.
Самое интересное — ИП, у которого мы заказали кухню, — 80-летний тесть Ивана, с которым судятся другие пострадавшие. Эти дела лежат в арбитражном суде, на сайт которого мы не заходили при проверке ИП.
Я позвонил жене Ивана в надежде попросить добровольно вернуть взятые деньги. Её телефон не отвечал.
Дальше я попытаюсь добиться возбуждения дела на Ивана по факту мошенничества. А с ИП, от лица которого он работал, буду требовать возврата денег через суд. Не верю, что нам отдадут деньги, но попробую.
В феврале 2024 года мы всё-таки получили нашу заветную кухню. Заказали её в компании, которая делала для нас другую мебель. Предоплата была 10%. И нам также сделали скидку от производителя. Между замером и доставкой кухни прошло всего 10 дней.
Какие выводы я сделал из этих историй
- Заказывать мебель лучше у крупных производителей, у которых есть сеть офисов и оплата картой, чтобы потом иметь возможность оспорить банковскую операцию.
- Стопроцентной защиты от мошенников не существует. Не хватит сил и времени проверять каждого. Кто-то всё равно обманет.
- Нужно смириться с потерей денег. Попытаться их вернуть законным образом, но без надежды. На суды и расследование дел у правоохранительных органов может уйти много времени, а результат — не гарантирован.
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной
