В моей работе (я маркетолог), я считаю, самым главным — четко понимать запрос клиента. И чувствовать его. И делать ровно то, что нужно конкретному человеку или организации. Это сложно. Это нельзя сделать «массово». Нельзя взять очень много клиентов и вникнуть в каждого. В самую суть. Это… камерный процесс. Тонкий. Даже интимный. Стандартны давно не работают. Их нет. … Одна из моих клиенток очень любит… писать. И у нее хорошо получается. Она тонко чувствует жизнь. И смело делится этим своим чутьем и чувствами. Это прекрасно. На днях она рассказала, что ей написал один «именитый» специалист. Написал ей критику - ее блога, ее детища. И тут мы не так делаем, и там не так. Я говорю — мы, потому что... участвуем. А надо – вот так. По стандарту. И тогдаааа… И вот эта клиентка спрашивает меня: Анна, как мне ему объяснить, что мне не надо как у всех? Что мне надо только для тех, кто понимает… чувствует? Никак. Не надо никому ничего объяснять. Надо делать так, как хочется тебе. Позволить себе б