Кэрол Дуэк — психолог и преподаватель Стэнфорда — 20 лет изучала, почему одни предприниматели добиваются успеха, а другие, пусть и более талантливые, нет. Она пришла к выводу, что на это влияют установки человека. Причем, установки, которые мешают, можно изменить, чтобы добиться высоких результатов в жизни и бизнесе. Все это Кэрол Дуэк изложила в своей книге «Гибкое сознание».
В статье расскажем, как понять, какие установки мешают и поменять их.
Что такое установки и какие они бывают
Установки — это шаблон поведения в различных ситуациях. В чем-то они схожи с привычками. Установки во многом определяют наши действия и решения. Например, как мы взаимодействуем с малознакомыми людьми, как реагируем на нештатную ситуацию, как принимаем успех. Установки у человека формируются с детства и с возрастом закрепляются.
Психологи делят установки на позитивные и негативные. Кэрол Дуэк отказалась от такого деления и предложила свою классификацию. По мнению исследователя установки бывают на данность и на рост.
Установки на данность — это убеждение, что человек не может влиять на свою жизнь. Для успеха нужна не воля, а талант и удача, без них хороших результатов не добиться.
Люди с установкой на данность боятся сделать что-то новое и берутся лишь за то, что у них хорошо получается. Любая неудача подкашивает их и обесценивает все сделанное.
Сергей открыл магазин одежды. Но, так как он плохо разбирался в моде, закупил неактуальных вещей. Спроса на них не было и он не сумел распродать свой склад. Сергей решил, что у него нет предпринимательских способностей и закрыл магазин.
Люди с такой установкой не способны пойти на риск и берут только те задачи, в которых уверены.
Установки на рост обычно бывают у людей с гибким сознанием. Такие люди уверены, что ум и талант — это лишь стартовые возможности, а остальное можно развить, если приложить усилия.
Андрей собрался открыть магазин цветов. Но еще до старта бизнеса понял, что ничего не понимает во флористике. Он прошел специальные курсы, прочитал в интернете множество материалов об открытии цветочного бизнеса и стартовал. Андрей сделал много ошибок и был близок к разорению, но он вовремя их исправлял и теперь его бизнес приносит прибыль.
Люди с установкой на рост не боятся ошибок. Они привыкли учится и неудачи тоже воспринимают как возможность получить опыт и сделать выводы.
«Неудача бывает болезненной и для людей с установкой на рост. Но она не ставит на человеке несмываемое клеймо. Неудача — это проблема, с которой ты сталкиваешься, над которой приходится работать и из которой необходимо извлечь уроки».
«Гибкое сознание» Кэрол Дуэк
Установки у человека не появляются раз и на всю жизнь. Их можно поменять.
Как изменить установку
Если установка на данность мешает развиваться, можно самостоятельно ее поменять. Вот как это сделать в три шага.
1. Увидеть установку. Самому оценить свое поведение бывает сложно, поэтому если есть возможность, лучше заручиться помощью коуча или психолога: так будет эффективнее. Но если такой возможности нет, можно справиться с задачей и своими силами.
Чтобы заметить установку, ведите личный дневник: записывайте туда основные мысли и события дня. Через некоторые время нужно проанализировать информацию, так вы сможете вычленить закономерности: какие мысли предшествуют принятию того или иного решения. Скорее всего, это и будет установка, с которой нужно поработать.
Через некоторое время после закрытия магазина, Сергей решил попробовать снова. До этого он несколько месяцев вел дневник и понял, что страх открытия связан с мыслью о том, что о нем подумают друзья и родные в случае неудачи. Так Сергей понял, каким образом у него действует установка на данность.
2. Составить план действий, который пошагово приведет вас к намеченной цели. Важно, что план должен быть не в уме, а зафиксирован в записной книжке или электронном файле. Так вы всегда сможете соблюдать последовательность и вернуться к этапу, если пропустили его.
К примеру, если Сергей опять хочет открыть магазин одежды, его план может быть таким:
3. Контролировать себя. Никакой план не действует без контроля его соблюдения. Чтобы достичь результата, нужно регулярно проверять себя, все ли вы сделали и ничего ли не пропустили. Например, на проверку можно выделить час еженедельно. Если контролировать себя тяжело, можно попросить поддержки у коллег и друзей. Например, регулярно созваниваться и рассказывать о выполнении плана.
Скорее всего, сразу сделать все идеально по плану не получится. Винить себя за это не нужно, со временем все будет получаться четче и ошибок будет меньше. Постепенно вы научитесь сводить на нет установки на данность и приобретете гибкость мышления.
Еще больше полезных книг для бизнеса вы сможете найти на сайте «Бизнес-секретов».
