В 2023 году бизнес столкнулся с необычными и нестабильными условиями работы, что требовало принятия оперативных решений и адаптивности, а также открывало новые пути развития. Мы отметили автоматизацию всех процессов в сфере управления персоналом, направленность на гибкий/гибридный график работы, фокус на поддержку психологического, физического и финансового благополучия сотрудников, а также рост интереса к программам повышения квалификации для руководящего состава.
Итак, подробней о трендах, которые, независимо от отрасли, будут актуальны для HR-функции в 2024 году.
1. Цифровизация процессов в HR
Главным трендом 2024 года для 51% компаний стала автоматизация и цифровизация HR-процессов. Цифровые инструменты играют важную роль в повышении эффективности работы. Успешное применение цифровизации в HR-процессах наблюдается в рекрутинге, КЭДО, обучении, развитии, адаптации и управлении эффективностью сотрудников.
HR-руководители отмечают следующие преимущества цифровизации HR-процессов:
1. Получение положительной обратной связи от сотрудников.
2. Возможность выполнения большего объема работ без расширения штата.
3. Улучшение операционных показателей отдела.
4. Повышение бизнес-показателей.
Узнать, как внедрить инструменты, которые дадут вашей компании такие преимущества, вы сможете на конференциях CFO Russia:
🔹 Шестая конференция «Практика управления персоналом в фармацевтических компаниях»;
🔹 Одиннадцатая конференция «Цифровые технологии в фармацевтике: фокус на импортозамещении и повышении эффективности»;
🔹 Одиннадцатая конференция «Кадровый ЭДО: цифровизация на практике»;
🔹 Семнадцатая конференция «Автоматизация корпоративных бизнес-процессов».
2. Гибкие формы работы и управления персоналом
Все больше компаний отказываются от строгого контроля рабочего времени и переходят к управлению на основе результатов. Вместо оценки сотрудников по отработанным часам этот подход основывается на их достигнутых результатах. Такая модель стимулирует творческий и инициативный подход к работе, позволяя сотрудникам самостоятельно адаптировать свой рабочий график и достичь максимальной продуктивности, учитывая индивидуальные предпочтения.
Современные тренды в управлении ресурсами человека подчеркивают важность гибридной модели работы, объединяющей офисную и удаленную работу. Это позволяет сотрудникам эффективно распределять свое время между проектами, требующими индивидуальной работы, и задачами, которые требуют командной работы. Такой подход способствует повышению производительности сотрудников и снижению затрат компаний.
3. Приоритет well-being и заботы о сотрудниках
Создание комфортной среды для установления долгосрочных отношений с работодателем становится все более значимо в управлении персоналом. К 2023 году уже 61% компаний предлагают своим сотрудникам программы по благополучию в сравнении с 54% в 2022 году. В 2024 году практики по благополучию продолжат оставаться актуальными для повышения лояльности и производительности сотрудников.
Согласно последнему исследованию Gartner, 77% руководителей по управлению персоналом отмечают усталость сотрудников от изменений и постоянных перемен. В связи с этим HR-отдел должен принять осознанные меры по управлению и предотвращению этого состояния, предоставляя возможность руководителям и сотрудникам выявить потенциальные риски выгорания до того, как они превратятся в серьезные проблемы. Кроме того, HR-отдел должен помогать обеспечить психологическую безопасность в команде.
4. Финансовые льготы для сотрудников
В контексте новых трендов и стратегий в области управления человеческими ресурсами, финансовые преимущества продолжают играть важную роль при привлечении и удержании талантливых сотрудников. Однако на фоне этих изменений зарплата уже не является единственным критерием выбора места работы. Работодатели все больше осознают важность предоставления разнообразных финансовых стимулов.
Основные такие стимулы: предоставление консультаций по управлению личными финансами, пенсионное страхование, скидки на продукцию компании, возможность приобретения акций по выгодным ценам, а также различные бонусы и премии. Главная цель этих мер заключается не только в удовлетворении финансовых потребностей сотрудников, но и в повышении их лояльности и вовлеченности в деятельность компании.
5. Развитие талантов и бизнес-лидеров
Согласно исследованию Gartner, важнейшим приоритетом для HR-руководителей в 2024 году является развитие лидеров и менеджеров. 59% руководителей HR планируют увеличить инвестиции в программы развития менеджеров в ближайшие два года. Josh Bersin, известный мировой исследователь в области управления талантами, также подтверждает этот тренд в своих прогнозах на 2024 год. Он рекомендует HR сосредоточиться на развитии лидерских качеств, уделить больше времени и ресурсов менеджерам первого звена и продолжать инвестировать в культуру компании.
Выводы
На сегодняшний день в связи с быстрым развитием технологий и усилением конкуренции на рынке компании должны уделять необходимое внимание не только своим продуктам и услугам, но и своим сотрудникам. HR-отделы успешных организаций осознают, что вложение в персонал – важный фактор для будущего успеха.
Инвестиции в сотрудников способствуют повышению производительности, укреплению командной работы, адаптивности к изменениям и удовлетворенности персонала. Важно уделять внимание здоровью сотрудников, установлению баланса между работой и личной жизнью, развитию и обучению, а также поддержке гибких лидеров, успешно функционирующих в условиях неопределенности. Все эти тренды помогают компаниям привлечь и удержать наиболее квалифицированных специалистов.
Одной из наиболее значимых тенденций в области HR в России к 2024 году являются цифровизация и автоматизация процессов. Инновации приносят компаниям множество преимуществ, таких как экономия ресурсов, улучшенный доступ к аналитике и стандартизация управления человеческими ресурсами.
Обычно компании начинают с цифровизации одного или двух процессов, а затем постепенно расширяют ее на другие области. Многие предприятия отдают предпочтение отечественным HR-решениям, чтобы избежать рисков, связанных с уходом зарубежных поставщиков с рынка. При выборе системы также важно обращать внимание на ее функциональность и способность к интеграции с другими инструментами.
