Скорее всего, больше 50% покупок вы делаете онлайн. Многие из нас уже привыкли заказывать доставку продуктов с запасом, обувь и одежду, билеты в кино и театры, на самолет и поезд. Что говорить о цифровых подписках, онлайн-курсах и других услугах..
А как часто при этом мы рискуем деньгами? По данным Kaspersky, к октябрю 2023 (к «Черной пятнице») в мире было выявлено свыше 13 миллионов фишинговых – поддельных – копий популярных сайтов, и это не единственная опасность. Давайте разберемся, как защитить себя при онлайн-шопинге.
Внимание на домен, дизайн, платежные формы
1. Позаботьтесь о цифровой безопасности. Защитите антивирусом устройство, с которого совершаете платежи. Регулярно обновляйте пароли и берегите личные данные – номер мобильного, почту, ФИО и другие. Также полезно завести отдельный публичный номер для работы, отдельный приватный – для покупок, и отдельную платежную карту для интернет-покупок, можно виртуальную - она оформляется сейчас в приложениях многих банков самостоятельно и за несколько минут.
2. Проверьте домен – название магазина / бренда в адресной строке. Выбирайте проверенных продавцов, и следите, чтобы в названии не было лишних символов, путаницы в буквах и т.п. – например «LES-Atr-Resort». Особенно мошенники любят подменять символы на похожие – в английском это I (i прописная) и l (L строчная), иногда также используют 1 (единицу).
Обратите внимание на доменную зону – «.ru», «.com» в конце адреса – их тоже любят подменять. А в последнее время регистрируют много подделок с припиской «.AI».
К сожалению, мошенники также используют похожие на латиницу символы из разных языков. Отличить такой домен от реального можно, только если заново ввести адрес сайта вручную.
3. Убедитесь, что в начале строки стоит https – это протокол, по которому передаются данные от вас на сайт и который обеспечивает их конфиденциальность. А рядом с адресом должен «замочек», знак безопасного соединения.
4. Приглядитесь к дизайну и логотипу. Сайт – это сложный проект, и подделка обычно только имитирует оригинал. Вас должны насторожить отличия в цветах, плохого качества изображения, ошибки в словах и избыток рекламы.
5. Будьте особенно внимательны, оформляя заказ и проводя платеж. При регистрации на сайте от вас не должны требовать ни коды вашей банковской карточки, ни пароли от почты или других личных аккаунтов. Вас также не должны перекидывать на сторонние порталы. Попав на новый сайт, проверьте его заново.
Помните: QR-код – это тоже ссылка. Сканируя коды на незнакомых сайтах, вы рискуете попасть на поддельную копию. Или загрузить вредоносное ПО, которое может украсть ваши данные и деньги.
По данным Data Insight, в 2023 году был тренд на покупки через соцсети, мессенджеры и сайты объявлений. Делая заказы напрямую в соцсетях и мессенджерах, убедитесь, что вы ведете переписку с официальным аккаунтом и проверенным продавцом.
Красные флажки: когда стоит остановиться и задуматься
Наравне с техническими манипуляциями мошенники часто пользуются и психологическими. Они могут попытаться создать у вас ощущение срочности – «в течение получаса вы получите скидку 30%». Вводить вас в стресс, давя на какие-то свои обстоятельства, например занятость. Забалтывать, отвлекая внимание. И даже провоцировать, угрожать и подгонять. Всё, чтобы вынудить вас совершить ошибку, раскрыв данные карты, или завершить покупку.
Один из приёмов мошенников - сообщить покупателю, что оплата не прошла, и попросить ещё раз провести платеж. Доверчивые покупатели в этих ситуациях могут потерять большие суммы личных средств.. Если вам приходит сообщение, что ваш банк отклонил платеж - это тоже тревожный звоночек! Проверьте досконально, по каким контактам вы вышли на покупку, какой организации направляете платеж.
Иногда преступники используют иной приём - подчеркивают вашу исключительность. «Особое предложение специально для вас», лотерея, скидки – все, чтобы воодушевить и побудить перевести деньги. В отдельных случаях мошенники могут просить у вас о помощи «в поимке мошенников», представляться службой поддержки, полицией и даже секретными службами.
Слишком низкая стоимость, любая срочность и особая миссия – это тревожные звоночки. Чтобы вами не могли манипулировать, опирайтесь на 3 правила психологической безопасности:
1.Старайтесь не совершать покупок в стрессе, когда вы устали, рассеяны, и вами легче манипулировать.
2. Проверьте все в своем темпе и проговорите вслух, что вы делаете и каким сайтом / приложением пользуетесь. Особенно если покупка важная и дорогостоящая. Чем больше каналов внимания (зрение, слух, письмо) вы задействуете, тем ниже шанс ошибки. По возможности попросите близких вас проверить.
3. Если вы дошли до переписки или звонка, не вовлекайтесь в разговор на посторонние темы. Не давайте сомнительному продавцу шанса вас прощупать и понять, на что можно надавить.
LES Art Resort – наши официальные контакты
Наш загородный клуб уже давно стал любимым местом для отдыха москвичей. Номера, а особенно заезды выходного дня, мы рекомендуем бронировать заранее, за 2-3 недели до заезда. А праздничные выходные лучше забронировать за месяц и более, так как позднее уже может не остаться свободных номеров. Но у популярности есть обратная сторона - в 2023-м году в сети интернет были замечены поддельные сайты с незаконно используемыми нашими фотографиями локаций и номеров. Злоумышленники привлекают жертв обещанием свободных номеров, привлекательной ценой номера (в два раза дешевле, чем действительные цены на официальном сайте), получают деньги и исчезают.
Чтобы избежать рисков, пользуйтесь нашими официальными сайтами и при любых сомнениях звоните / пишите по официальным контактам:
✔ У нас всего один домен и сайт – lesresort.ru
✔ Один «Отдел продаж» sales@lesresort.ru
✔ И официальные аккаунты:
https://vk.com/lesresort
https://t.me/lesresort
LES Art Resort | Дзен.
