1. По просьбам трудящихся ВБ предлагает отказать от компенсации за сгоревший товар:
Мы видим, что некоторые из вас обращаются к нам с предложением не компенсировать их товары, которые были утрачены на складе в Шушарах.
В этой связи мы хотели бы выразить большую благодарность и признательность вам за понимание в эти непростые времена.
Если вдруг вы также приняли решение об отказе от подобной компенсации или ее части, просим написать к нам в поддержку (Категория «Недельные оплаты» - тема «Отказ от компенсации Шушары») и указать в обращении артикулы и количество товара, о котором идет речь.
2. Стало известно как будет рассчитываться компенсация:
Нам еще предстоит точно определить, где были товары каждого продавца 13 января: часть заказов уже ехала в пункты выдачи, некоторые товары еще не успели принять на складе.
Чтобы сделать первую выплату быстро, мы использовали для предварительной оценки средние показатели. Приняли в расчет цену товара за вычетом коэффициента розничной цены — таким образом мы получили среднерозничную цену за период. Из нее вычли стандартные расходы — стоимость логистики и комиссию маркетплейса
Все таки непонятно, как они будут брать деньги за не оказанную услугу (доставку до покупателя). Деньги относительно небольшие, Шушары был одним из немногих складов с дешевым хранением и дешевой логистикой, но все же.
3. Берут ли деньги за за хранение сгоревшего товара?
Отчет недоступен (смотрите ниже), но такое впечатление, что за товар, который сгорел продолжают брать деньги за хранение.
4. Кто-нибудь уже получил частичную компенсацию?
Начинаем выплачивать первые компенсации за товары, утраченные в Шушарах
Мы планируем выплачивать компенсацию частями. Сегодняшняя выплата — первая, ее получит половина продавцов, чьи товары пострадали в Шушарах. Эта сумма компенсации — не финальная. Она рассчитана предварительно и будет в последствии уточняться. Мы старались начать перечисление средств как можно скорее — знаем, что это поможет вам сохранить высокую скорость оборота.
Ну и мы не только не попали в половину этих мифических продавцов, которым начали выплачивать компенсации, но нам вообще недоступен недельный отчет.
Может они за наш счет собираются выплатить компенсации другим селлерам?((
Алексей
