В крупном автосалоне автолюбитель купил автомобиль, но радость водителя была недолгой. Машина “Mercedes-Benz”, выпущена в 2021 г и оказалась ненадлежащего качества. В процессе использования ТС во внедорожнике появились какие-то посторонние звуки в районе задней подвески. Как выяснилось - потек левый задний амортизатор.
С грустью автолюбитель обратился в дилерский центр за гарантийным ремонтом и очень удивился полученному отказу!
Отказ продавец мотивировал тем, что снабжения оригинальными деталями на такой автомобиль вообще нет из-за санкций.
Тогда омич подал продавцу претензию о расторжении договора о купле-продаже, чтобы бракованный/некачественный внедорожник они забрали обратно и вернули деньги за него.
Как бы не так! И в этом автолюбителю было отказано…
Но, как говорится, не на того попали. Дорогу осилит идущий!
Думаю, что омич не единственный в нашей стране автолюбитель, попавший в такую неприятную историю с европейской машиной и поэтому подробно все рассказываю.
За справедливостью человек отправился в суд.
Иск покупателя был судом удовлетворен.
- Решением суда аннулирован договор купли-продажи внедорожника “Mercedes-Benz” и автосалон должен вернуть покупателю деньги за него.
- Также суд обязал дилерский центр в Омске компенсировать все убытки и выплатить штраф и неустойку.
- Полностью сумма иска получилась - более 9 миллионов рублей.
Приставы информировали руководство автосалона о том, что надо исполнить обязательства в установленные сроки. А в ответ - никакой добровольной реакции…
Руководство автосалона не торопилось оплатить долг.
В связи с восстановлением нарушенных прав покупателя приставы проверили наличие имущества и расчетных счетов автодилера.
Игнорирование должником исполнение решения суда привело к тому, что судебные приставы взыскали деньги с их расчетных счетов. Также автосалону пришлось принудительно оплатить дополнительно сумму 478 тыс. руб - это исполнительский сбор.
Что может покупатель потребовать по закону при возврате продавцу некачественного товара?
При обнаружении недостатков в приобретенном товаре покупатель имеет право:
- заменить товар на точно такой же (марка, модель. артикул);
- заменить бракованный/некачественный товар на аналог и пересчитать при этом цены покупки и если аналогичный товар дешевле, то вернуть разницу денежных средств;
- потребовать получить скидку, уменьшив цену соответственно недостатку;
- требование незамедлительно сделать ремонт товара или компенсация расходов за ремонт;
- возврат денег
Еще о торжестве справедливости (как водитель отсудил 3,5 млн руб) читайте здесь: https://dzen.ru/media/id/5e833dc9dc7a763a3ee9be9b/udivitelno-i-slojno-poverit-no-spravedlivost-vostorjestvovala-poluchit-66c08d39234b45345f843fbe