Несмотря на высокую инфляцию и колебания валютного курса, спрос со стороны потребителей в России увеличился в текущем году, как сообщают эксперты. Наибольший рост отмечен в сферах услуг, туризма и общественного питания за 2023 год.
"Для фитнес-индустрии в целом и нашей сети Drive Fitness в частности год был удачным. Несмотря на начальные опасения, мы превзошли даже показатели докризисного 2019 года", - гордится основатель сети фитнес-клубов Роман Вальчук. По его оценкам, выручка компании увеличилась на 25-30% по сравнению с предыдущим нестабильным годом.
Результаты Drive Fitness отражают общую тенденцию на рынке. Генеральный директор "Платформы ОФД", крупнейшего оператора фискальных данных в стране, Алексей Баров, утверждает, что потребительский спрос в целом стремится к росту, особенно в сферах услуг, таких как общественное питание, туризм и фитнес.
Основными движителями розничных продаж, по словам Барова, стали расходы в регионах, включая небольшие города и населенные пункты. "Потребитель продолжает активно использовать онлайн-платформы. При этом структура интернет-торговли, в основном через маркетплейсы, продолжает проникать в регионы. Как результат, количество онлайн-покупок выросло на 25% за 11 месяцев года", - заключает он. Эти выводы подтверждаются исследованием банка "Точка", согласно которому маркетплейсы лидировали по приросту оборотов (52,2%) в 2023 году.
Общее число российских юридических лиц и индивидуальных предпринимателей с 1 декабря 2021 года по аналогичный период 2023 года увеличилось на 7%, а количество малых и средних организаций - на 8%, сообщает компания "Контур" со ссылкой на данные Единого реестра субъектов малого и среднего предпринимательства. На данный момент в России функционируют 6,31 млн малых и средних компаний. Оптовая торговля занимает первое место по количеству юридических лиц (534 558 организаций), немного отстаиваясь от розничной торговли с 189 196 организациями.
Количество юридических лиц немного уменьшилось на фоне значительного роста индивидуальных предпринимателей. Доля последних среди организаций выросла на 4% за два года, достигнув 57%. Этот факт также объясняется воздействием маркетплейсов, отмечает эксперт "Контур.Фокуса" Антон Яковлев. Торговля на онлайн-площадках не требует большого штата сотрудников, таких как дизайнеры, упаковщики, фотографы и юристы, поэтому предпринимателям удобнее вести бизнес через индивидуальное предпринимательство.
По количеству юридических лиц лидируют две взаимосвязанные отрасли - операции с недвижимостью (297 710) и строительство (196 840), а также образование (117 572). Рост последнего сегмента связан с активным развитием частных школ, предлагающих дистанционное обучение, а также популярностью различных образовательных курсов - от кулинарных до музыкальных, отмечает Яковлев.
Туры с низким бюджетом полностью исчезли
Туристическая отрасль, согласно данным банка "Точка", стала лидером по росту в 2023 году. За прошедший год туристические агентства увеличили свой оборот на 52,3%, сравнивая с предыдущим годом. Галина Вакулина, руководитель направления "Данные" в "Точке", связывает этот рост с увеличением цен на туристические поездки за год. Гендиректор сети турагентств "Розовый слон" Алексан Мкртчян отмечает изменение среднего чека, отметив, что если в прошлом году его компания предлагала горящие туры в Турцию на двоих за 50 000 рублей, то теперь стоимость таких туров составляет 100 000 рублей из-за повышения валютного курса.
Спрос на отдых вырос, отмечают многие собеседники. По словам Мкртчяна, после периода пандемии и начала "спецоперации" люди стали осознавать ценность времени и понимают, что важно тратить средства на здоровье и новые впечатления от путешествий. Количество клиентов национального туроператора "Алеан" увеличилось на 8%, что привело к росту выручки на 12% за аналогичный период. Среди клиентов фирмы стало больше "семейных туристов", предпочитающих отдых в России из-за роста курса валюты.
Тренд на туры выходного дня по России стал одним из самых заметных в текущем году, отмечают эксперты. Усилия городов по привлечению туристов также способствуют этому тренду. Как отмечает Оксана Булах, коммерческий директор "Алеан", города активно работают над улучшением инфраструктуры и проведением различных мероприятий. Отмечается рост интереса к гастрофестивалям, концертам, выставкам и авиашоу. При этом около 70% туристов, опрошенных "Алеан", готовы сорваться в короткое путешествие просто для смены обстановки.
Спрос на короткие поездки по России заметен и в сервисе Cuva, предлагающем подарочные сертификаты на отдых в загородных отелях России. Этот тренд позволил компании увеличить выручку на 40% за 11 месяцев 2023 года и привлечь 36% больше клиентов. Средний чек незначительно вырос на 4%, поскольку цены на сертификаты и услуги не были повышены.
Спрос на поездки по России будет расти и в следующем году, предсказывают эксперты. Ожидается увеличение стоимости туров, особенно на южные направления из-за открытия аэропорта в Краснодаре. Мкртчян предвидит наибольший рост цен в премиальном сегменте, где наблюдается дефицит гостиниц. Популярность останется у Анапы и Геленджика, которые восстановили продажи после трудностей в 2022 году из-за закрытых аэропортов.
Ставки поднимались на все товары и услуги
Согласно данным "Чек Индекс", сектор кафе, ресторанов и фастфуда значительно увеличил свой оборот за 11 месяцев 2023 года, на 27% по сравнению с предыдущим годом. Средний чек также вырос на 9%, достигнув отметки в 849 рублей. Эти статистические данные находят подтверждение в словах владельцев бизнеса, с которыми проведены беседы.
Михаил Гончаров, основатель сети быстрого питания "Теремок", не уточняя конкретных цифр, утверждает, что выручка его компании постоянно росла в течение года, превосходя предыдущие показатели. Он выделяет внутренний туризм как один из основных драйверов роста, отмечая, что люди чаще путешествуют по стране и посещают "Теремок" в поисках любимой еды высокого качества и приятной атмосферы. Запуск новых ресторанов также оказал влияние на оборот, так как компания открыла 12 точек с обновленной концепцией, разрабатываемой с 2017 года.
Сеть корейских закусочных Chicko также значительно увеличила свое присутствие, открыв 18 новых ресторанов по франшизе в 16 городах России и Казахстана. Это привело к увеличению годовой выручки на 160%, с 560 миллионов рублей в 2022 году до более 1,45 миллиарда рублей в 2023 году. Компания планирует продолжить экспансию и запустить еще 30 франшизных закусочных в разных городах России в 2024 году.
Кроме того, Chicko добавила услугу доставки, что привело к увеличению месячной выручки на 20-30% в несезон, с сентября по декабрь. Запуск продаж одежды собственного производства на Wildberries также дал положительные результаты, принося сети 3 миллиона рублей выручки. Все эти шаги способствовали увеличению клиентской базы Chicko, увеличив число подписчиков в Instagram с 104 000 до 194 000 человек.
Однако компании в 2023 году пришлось столкнуться с трудностями, такими как дефицит персонала на рынке. Сроки поиска и обучения персонала увеличились вдвое, а для привлечения поваров пришлось увеличить зарплаты на 19%. Кроме того, издержки на оборудование, продукты, материалы, строительство и услуги подрядчиков также росли, что сделало открытие новых закусочных более затратным, а сроки окупаемости увеличились с полутора лет до двух-двух с половиной.
Ресторанный холдинг "Тигрус", управляющий Osteria Mario, "Швили" и Bar BQ Cafe, также поднял цены на блюда в меню на 3-4%. Средний чек практически не изменился, но оборот холдинга увеличился на 15% год к году в результате положительной динамики, которая стала заметной с августа благодаря благоприятной погоде в конце лета и увеличенному спросу на путешествия по России.
Безпрерывно появляются новые центры фитнеса
Развитие отмечено и в сфере фитнеса. По данным аналитического ресурса "Чек Индекс" от компании "Платформа ОФД", оборот фитнес-центров и спортзалов за 11 месяцев 2023 года превысил показатели прошлого года на 23%. Также увеличилось количество продаж на 13%, а средний чек за услуги вырос на 10%, достигнув отметки в 3712 рублей.
Этот тренд подтверждают данные банка "Точка", который проанализировал информацию о клиентах, у которых были открыты счета до 2022 года и которые продолжали ими пользоваться в 2023 году. Согласно статистике, обороты спортивных клубов за год выросли на 15,4%. Аналогичный тренд наблюдается и в сегменте спортивных товаров, где обороты увеличились на 122,8% по сравнению с предыдущим годом, сообщает Галина Вакулина, генеральный директор "Платформы ОФД".
Вакулина связывает положительную динамику с заметным ростом среднего чека на абонементы в спортивные клубы. Несмотря на увеличение стоимости услуг, спрос на них остается высоким: "Мы видим, как по всему городу постоянно открываются новые фитнес-центры". Растущей популярности фитнеса способствует также тренд на здоровый образ жизни, возникший после стрессового 2022 года, по мнению Алексея Барова, генерального директора "Платформы ОФД".
Бизнес также отмечает положительную динамику. Владелец Drive Fitness, Вальчук, выделяет несколько причин этого роста: низкую безработицу, увеличение доходов населения, а также повышение курса доллара и цен на импорт. Несмотря на экономическую нестабильность, люди имеют деньги, и они предпочитают тратить их на локальные товары и услуги. Отрасль остается стабильной и, при отсутствии внешних потрясений, может ожидать положительной динамики в следующем году.
Основательница приложения "Фитмост" для записи на фитнес, бьюти и отдых по единому абонементу, Евгения Герасимова, также подтверждает положительный тренд на рынке. За год выручка ее компании выросла на 72%, достигнув 500 млн рублей. Активный рост начался со второго полугодия и соответствует сезонности бизнеса.
В этот период компания получила деньги за все B2B-контракты, которые были заключены в начале года, и запустила новые продукты, такие как платформа для управления корпоративными бонусами. Компания также продолжает сотрудничество со страховыми компаниями, включая "Ренессанс страхование", предлагая их клиентам пакеты ДМС с превентивными услугами.
Несмотря на общий оптимизм, генеральный директор бренда фитнес-клубов XFIT, Ирина Туманова, утверждает, что год был сложным. В среднем выручка клубов немного увеличилась по сравнению с 2022 годом, в пределах 3-5%. Этот рост обусловлен увеличением стоимости фитнес-услуг, а не увеличением их объема, отмечает Туманова. По ее словам, аудитория начала экономить на дополнительных услугах, таких как занятия с тренером или в мини-группах. Люди стали более осторожными в расходах из-за высокой инфляции и нестабильной экономической ситуации в стране. В ответ на это компания начала стимулировать продажи "коротких" абонементов и проводить акции на покупку индивидуальных тренировок со скидками от 10% до 25%. В 2024 году сеть планирует открыть 35 фитнес-клубов, из которых 20 будут в формате XFIT Point - это более доступные студии без персонала, где клиенты платят только за время визита.
Перспективное направление для дальнейшего развития
Согласно докладу агентства Smart Ranking, в 2023 году ожидается рост рынка образовательных технологий (EdTech) на уровне 30–35%, достигнув объема в 20 миллиардов рублей. Основательница компании, Дарья Рыжкова, связывает этот рост с отсутствием "негативных внешних факторов" в текущем году.
Положительный тренд также отмечается в бизнесе. Образовательный холдинг Ultimate Education прогнозирует увеличение выручки до 2 миллиардов рублей, что на 80% превышает результаты прошлого года, по словам генерального директора Павла Мосейкина. Онлайн-платформа "Нетология" также увеличила свои показатели на 11%, достигнув отметки в 3,1 миллиарда рублей. Тем не менее, коммерческий директор компании, Марианна Снигирева, отмечает, что ожидания были выше. Она объясняет относительно невысокий темп роста университета и отрасли в целом внешними факторами, такими как высокая стоимость курсов, что приводит к тому, что многие студенты покупают их в рассрочку или кредит.
Еще одним негативным фактором является уменьшение интереса к новым профессиям в цифровой сфере, на которой специализируется "Нетология". Вакансий по-прежнему много, но количество желающих трудоустроиться уменьшилось. По словам Снигиревой, переход в цифровую сферу – это затратный и трудоемкий процесс, требующий обучения несколько месяцев и освоения сложной профессии. Тем не менее, сегмент дополнительного профессионального образования (ДПО) остается крупнейшим с долей 35,6% по итогам года.
Среди положительных тенденций отмечается рост сегмента корпоративного образования. По оценкам Снигиревой, он вырос в три раза по сравнению с 2022 годом. "Нетология" рассчитывает на увеличение выручки в следующем году за счет развития этого направления. В образовательном холдинге Skillfactory также зафиксирован рост корпоративного образования. В ноябре прошлого года компания представила новый B2B-продукт – короткие курсы по развитию прикладных навыков, такие как языки программирования или аналитика данных. Они позволяют специалистам быстро повышать свои знания, не отрываясь от работы. Директор по развитию школы IT-профессий Skillfactory, Егор Сорокин, уверен, что тренд на микрообучение для сотрудников будет активно развиваться в новом году, предоставляя специалистам возможность подтянуть отдельные навыки, не покидая рабочее место.
