О чем чаще всего лгут рекрутеры и соискатели

Многочисленные исследования показывают, что процесс найма на работу во многом построен на лжи — как со стороны соискателей, так и нанимателей.

• По данным компании ResumeLab, большинство кандидатов врут на всех этапах найма на работу: 70% работников хотя бы раз приукрашивали свое резюме, 76% солгали в сопроводительном письме, а 80% сделали это на собеседовании.
• Примечательно, что среди соискателей чаще всего врут люди со степенью магистра или доктора наук (85%), а меньше всего это делают бакалавры и специалисты (63%).
• Однако обманывают не только соискатели, но и HR-менеджеры. Исследование Resume Builder показало, что среди них около 40% лгут кандидатам в процессе найма на работу. 75% нанимателей врут на собеседованиях, 52% — в описании вакансии и 24% — в письме с предложением о работе.
• В большинстве случаев обман сыграл им на руку: 92% респондентов заявили, что кандидат, которому они солгали, принял предложение по работе.

О чем лгут соискатели

Исследователи выяснили, какие факты о себе чаще всего приукрашивают кандидаты.

• Значимость своих прошлых обязанностей.
• Название прошлого рабочего места и должности.
• Опыт работы.
• Продолжительность пребывания на предыдущем месте работы.
• Достигнутые показатели (например, количество успешных продаж).
• Полезные навыки.
• Участие в волонтерской деятельности.
• Умение работать с компьютерными программами.
• Знание языка.

По данным hh.ru, большинство работодателей (83%) выявляли ложь в резюме в ходе личных собеседований. Еще 31% выяснил, что кандидат лгал им, после сверки резюме с трудовой книжкой либо запроса информации с прежних мест работы.

• Регулярно сверяют информацию из резюме кандидата с информацией из его трудовой книжки 52% работодателей.
• 69% нанимателей считают, что ложь в резюме — это достаточный повод для того, чтобы отказать кандидату в приеме на работу.

О чем врут наниматели

• Должностные обязанности.
• Размер зарплаты.
• Возможности карьерного роста и профессионального развития.
• График работы.
• Оформление по ТК РФ.
• Льготы.
• Финансовое благополучие компании.

По словам экспертов, понять, что HR-специалист лжет, можно по следующим признакам.

• Наниматель отговаривает от разговора с другими сотрудниками.

Джули Баукедиректор консалтинговой компании The Bauke Group, занимающейся вопросами карьерного счастьяЕсли интервьюер кажется взволнованным, пренебрежительным или обороняющимся, когда вы говорите, что хотели бы поговорить с действующими сотрудниками, это плохой знак.

• «Пустой» разговор.

Челси Джейкоуч по карьере и лидерству из МичиганаНаниматель лжет, если его ответы оставляют вас в еще большем недоумении, чем прежде. Если бы он говорил честно, то отвечал бы на вопросы прямо. Также наниматели часто пытаются отвлечь от истины лишними подробностями о рабочем процессе.

• Наниматель уклоняется от вопросов.

Челси Джейкоуч по карьере и лидерству из МичиганаДля меня это сигнал о том, что компания дезорганизована и не очень серьезно относится к процессу найма.

• Попросите нанимателя назвать 3 основных разочаровывающих фактора о работе, с которыми пришлось столкнуться нынешним сотрудникам компании.

По словам экспертов, если менеджер не сможет ответить на этот вопрос, то, скорее всего, это значит, что он либо не обращает внимания на проблемы работников, либо не предпринимает никаких действий для их решения.

Соврать или быть честным

Эксперты из ResumeLab считают, что искажение фактов в резюме и на собеседовании может представлять риск для соискателя, в частности испортить ему репутацию.

• Если кандидата рассекретили, то впоследствии ему может быть сложно устроиться в той же сфере. Вместо того чтобы приукрашивать факты, в ResumeLab советуют сместить акцент на наличие опыта и полезных навыков, а также качественно составить резюме, приложив подтверждающие документы.

Однако далеко не все согласны с подобной точкой зрения: исследования показывают, что большинство соискателей предпочитают сладкую ложь горькой правде. Поэтому пока одни кандидаты будут пытаться быть честными, другие смогут получить желаемую должность благодаря внушительному резюме и красочному рассказу о себе.

Некоторые HR-специалисты даже советуют кандидатам немного врать. По их словам, главное правило — подходить к этому со здравомыслием и быть готовым к возможным последствиям.

• Первое, что можно приукрасить, — это навыки. Например, написать в резюме, что умеете пользоваться какими-то компьютерными программами, хотя на самом деле это не так.

Ольга Новгородова HR-специалист Я сама врала четверть века назад на первом собеседовании в своей жизни, что знаю офисную технику и базово владею Excel. За выходные друзья мне показали, как работать с принтером, факсом и даже кофеваркой. Муж рассказал, как можно решить вопросы с подвисшим компьютером, — прекратить загрузки, закрыть приложения, очистить рабочий стол, проверить подключение в розетку, проверить все провода, перезагрузить. А за неделю я изучила основные базовые функции Excel. Просто села и с утра до вечера тыкала на кнопки, читала обучающие статьи, пробовала. В той компании я потом проработала 10 лет.

• Возраст. Наниматель может выставить желаемый возраст кандидата, а программа — отсеивать по этому признаку соискателей. Например, если менеджер решит, что ему нужен работник «не старше 35», то все потенциальные кандидаты 36 лет уже не увидят вакансию. В связи с этим HR-специалисты советуют занижать возраст, а на самом собеседовании извиниться за эту «невинную ложь». По их словам, большинство нанимателей будут готовы взять на работу профессионала, даже если он будет немного не подходить по возрасту.
• Причина увольнения с предыдущего места работы. Менеджеры по найму предупреждают, что на собеседованиях «не любят» кандидатов, которые говорят плохо о прошлом начальнике. Поэтому, если причина увольнения с прошлой работы потенциально может не понравиться рекрутеру, лучше ограничиться нейтральным ответом «там не было возможности для дальнейшего роста, а мне нужно развиваться».