Найти тему

Как стоматология зарабатывает на вас деньги.

Дорогой дневник, начну, пожалуй, с самой животрепещущей темы. Тема финансов, тема денег.

Деньги - это тоже энергия и, куда она тратится, чаще всего, зависит не от нас, а от обстоятельств, времени и здоровья.
Тема зубов стара, как мир. Зуб - не орган, это непонятная(для меня), часть тела, которую всегда нужно мониторить и на которую всегда идут деньги(чаще всего не малые). Порой ценник на средний кариес может достигать, в зависимости от клиники, 15000 тысяч рублей. Да, премиум сегмента, однако я проработала в таких премиум-клиниках, материалы и компоненты там самые обычные. Вы тратите деньги за:

  1. Удобное расположение стоматологии.
  2. Интерьер.
  3. Сервис.

Чаще всего в "самых дешевых" клиниках те же самые материалы, просто вы будете получать меньше информации в ходе лечения, тогда как в премиум-сегменте вас будут вылизывать с ног до головы.
Всё начинается со звонка, где вас приветствует милый голосок, готовый помочь и ответить на все ваши вопросы. Записывание в стоматологию за неделю (ещё один признак, что врач классный - у него
плотная запись и это факт), за день до записи обзвон и подтверждение, что вы действительно придёте. Приход в стоматологию (некоторые клиники предлагают заказать такси для вас в определенных районах), ощущение приятной, дорогой туалетной воды, комфортной температуры в помещении и вот, вас встречает тот самый милый голосок, администратор, который начинает вылизывание во всевозможных местах соприкосновения его полномочий:
- Присаживайте на диванчик. Можете включить любую передачу на настенном плазменном телевизоре(+ к стоимости). Чай, кофе, смузи, воду? (++++ к стоимости)
- Воду.
- С газом, без? (+ к стоимости)

В кафе вы бы уже на косарь насидели.
Далее заполнение мед.карты и ожидание в 2-3 минуты.
Вас приглашает ассистент(+ к стоимости) в выглаженной медицинской форме, с приятным парфюмом, с улыбкой на лице(+ к стоимости) и проводит в кабинет, где вас уже с такой же улыбкой встречает стоматолог(+++ к стоимости).
Тут и начинается разводилово на деньги:

- Присаживайте в кресло, я всё посмотрю!

С умным видом, врач надевает перчатки, а ассистент ловко накидывает на вас нагрудник и предлагает очки, чтобы лампа от света так ярко не слепила вам.

- Тааак, ну тут понятно, мне нужен КТ-снимок(+ к стоимости), чтобы я мог провести полную информированную консультацию по вашим зубкам. Конечно, это платное мероприятие. А разве не вам нужнее узнать о своих зубах детальнее? Пройдите за ассистентом, пожалуйста.

Ассистент, имя которого вы уже забыли, приглашает вас следовать за собой, провести снимочек Rg+, берет согласие на проведение манипуляции, чтобы точно рыпнуться не успел, накидывает свинцовую защиту, проводит быстрый инструктаж и, улыбнитесь! Снимок!
Возвращает вас в кабинет, передавая опять стоматологу.

- Ну тут всё понятно! Запишем зубную формулу! Тааакс... Кариес, пломба дефект... Кариес, кариес, а тут... Хм... Тоже кариес.

Вам насчитают 10-15 кариесов, зубные отложение (уже показания к проведению проф.гигиены), удаление зубов мудрости, ортодонтическое лечение, имплантацию на место зубов мудрости, потому что сами же накосячили и не смогли найти хорошую точку опоры для брекетов. В шуточной форме, врач отправит вас делать профессиональную гигиену, сославшись на то, что ему будет лучше видно, где действительно кариес, а где пигментация от налета. И что, что это ему не видно, а не вам? Идите, делайте.

На самом деле, если вы пришли с конкретной проблемой (болит зуб), не нужно делать гигиену. Врач очищает точечно один зуб, даже рядом стоящие, если необходимо и изолирует его коффердамом (мини опер.поле), чтобы 100% изолировать зуб от бактерий, которые находятся в слюне.
Коффердам на маленькой пациентке.
Коффердам на маленькой пациентке.

Когда вам говорят, что необходимо сделать проф.гигиену, врите, что вы делали её 2 месяца назад. Нельзя делать проф.гигиену чаще, чем 1 раз в 4 месяца, это очень и очень вредно.
Врач сразу же отстанет с этим вопросом.


- Итак! Вы готовы лечить сейчас зуб или нужно время подумать? Отлично. Вот информированное добровольное согласие на проведение медицинских вмешательств.

Вы подписываете и хоп! Снова в кресле. Ассистент смазывает вам губы кремом, вскрывает стерильный набор(+ к стоимости кариеса, ведь есть мед.сестра ЦСО, которая запаковала этот набор) при вас, вводят аппликационную анестезию (мажут спец.гелем, место укола точечно немеет), далее карпульная анестезия (шприц).
Ассистент в это время интересуется, как ваше самочувствие и достает оптрагейт(роторасширитель), новый! (+ к стоимости)

Оптрагейт и препарирование кариозной ткани
Оптрагейт и препарирование кариозной ткани

- Готовы? Начинаем.

И начинается препарирование кариозной ткани. На каждом этапе интересуются вашим самочувствием, нужна ли передышка, устали ли? Каждый новый этап озвучивается, как-будто вы понимаете о чем речь, ха.
После всей экзекуции, вам дают рекомендации не есть 2-3 часа, пока не отойдет анестезия и провожают вас к ресепшену, врач говорит, что нужно вбивать из прайса, прощается с вами и уходит обратно в кабинет, готовиться к новому бедолаге, который выложит 15 тысяч (если не более, смотря, что там у него), наслаждаясь солнечным деньком.
Вы стоите у ресепшена, вам озвучиваю ценник не в 15 оговоренных перед началом, а все 25к. Чувствуете, как седеете и не понимаете, где вас развели на бабки.

Пик!

-Оплата прошла успешно! Хорошего дня, приходите к нам ещё.