Введение и ситуация
При посещении магазина не каждый покупатель сразу готов приобрести товар, многим нужно посоветоваться с семьей или друзьями, сравнить цены и ассортимент в магазинах. Поэтому иногда нужно сфотографировать тот или иной товар, однако охрана в магазине или тот же продавец могут предупредить вас о том, что фотографировать товар в магазине запрещено. Однако в настоящей статье коротко попробуем разобраться с вопросом: а вправе ли магазин запрещать фото и видео-съемку товара?
Примечание: в статье речь идет именно о фотографии или видео товара, а не охранника или продавца. На подобную тему статья у меня уже была, кто заинтересовался, сможет ознакомиться.
Ответ юриста
Во-первых, магазины или иные торговые точки не имеют права запрещать фото и видео съемку товара в своих торговых залах.
Во-вторых, как известно потребителю гарантируется право на сбор информации в любой доступной покупателю форме, в том числе сьемку на фотоаппарат.
В-третьих, если продавец или охранник запрещают Вам вести сьемку товара на фотоаппарат, то тогда вы вправе направить жалобу в Роспотребнадзор с целью восстановления нарушенных вами прав. Сам факт запрета со стороны сотрудников Вам также необходимо будет зафиксировать, можно записать аудио с аргументацией отказа со стороны магазина и его сотрудников.
ВАЖНО ПОМНИТЬ! Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом.
Правовое обоснование: ч.4 ст. 29 Конституции РФ, Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"
Автор публикации
Юрист
Кнутас Л. В.
https://www.9111.ru/questions/7777777772893526/