О цифровой трансформации говорят часто и много: руководители делятся кейсами, сотрудники пытаются приспособиться к новым процессам, а коучи дают советы, как справиться с переменами.
При этом трансформация не проходит для всех одинаково. Кому-то она в целом не нужна, так как компания по своей сути цифровая, разрабатывающая ИТ-решения. Такие игроки на рынке известны как единороги. Компании, core-бизнес которых далеко не цифровой, называют носорогами.
Многие носороги мечтают перейти в разряд единорогов. И представляют этот процесс как прыжок. При этом забывают, что, совершив его, оказываются в новой враждебной среде совершенно к этому неподготовленными.
Рассказываем о вещах, которые нельзя делать при цифровой трансформации бизнеса.
Бояться нового опыта
Традиционные корпорации чаще инвестируют в проверенные технологии, упуская шанс найти свою, прорывную. Качественный скачок невозможен без рисков. Если страх нового велик, изменения будут проходить тяжело. Позвольте себе и команде ошибаться.
Запускать много пилотных проектов
Сконцентрируйтесь на одном продукте, который хотите внедрить, и приложите максимальные усилия для его реализации. Работая над множеством разносторонних проектов, вы создаёте иллюзию «подушки безопасности», но вероятность довести их все до победного конца (революционного скачка) невелика.
Тратить больше, чем получать
Если компания становится менее прибыльной, нужна внутренняя трансформация. Покупка новых активов тут не поможет. Попробуйте «найти» свой инновационный продукт и сделать его основной технологией бизнеса.
Не менять ценности и структуру компании
Чаще всего компании-носороги — вертикально-интегрированные структуры. Здесь ценится карьеризм и способность защитить себя и подчинённых в трудные времена. При цифровой трансформации эти качества только мешают. Обратитесь к опыту компаний-единорогов. Сотрудники тут объединены одной идеей, поэтому не обращают внимание на карьерный рост. Они сфокусированы на работе и мотивированы выполнять задачи. Смена ценностей — непростая задача, но необходимая.
Доверять консультантам на 100%
Консультанты смотрят на компанию со стороны. Они способны свежим взглядом оценить слабые и сильные стороны. Однако иногда они ошибаются. Повод насторожиться — слова консультанта о небольших изменениях. Так что без оглядки доверять трансформацию человеку извне — огромная ошибка. Никто, кроме вас, не знает бизнес лучше.
Покупать единорогов
Если вы думаете, что покупка единорога разом превратит вас в ему подобного, то вы ошибаетесь. Вероятность того, что оба бизнеса потеряют идентичность, значительно больше. Приняв такое смелое решение, нужно чётко понимать, как вы будете интегрировать новичка в бизнес и готовы ли вы принять его ценности и следовать им без оглядки.
Замедляться
После завершения цифровой трансформации нельзя замедляться. Компании придётся постоянно развиваться, продолжать работать над технологиями, поддерживая их соответствие ускоряющимся требованиям рынка.
О том, с чем ещё можно столкнуться в процессе цифровой трансформации, читайте на СберПро Медиа.
#Цифровоеразвитие #Менеджмент #Инновации
