СберПро

Периоды повышенной деловой активности — запуск проектов, отчётные циклы, рост продаж — редко проходят без перегрузки. Увеличивается количество решений, ускоряется ритм коммуникаций, сокращается время на восстановление. В таких условиях выгорание становится не личной проблемой сотрудника, а фактором, влияющим на устойчивость всей команды. Исследования в области организационной психологии показывают: ключевой фактор выгорания — не объём задач, а сочетание трёх вещей: Поэтому устойчивость в такие периоды — это не вопрос выносливости, а задача управления ресурсом...

Интерес к путешествиям на природе в последние годы заметно усилился. По прогнозу аналитиков, мировой рынок экотуризма до 2030 года может расти примерно на 15% ежегодно. В России тенденция тоже заметна: число туристов, посетивших природные территории за последние годы, почти удвоилось, при этом около четверти россиян планируют побывать в национальных парках или заповедниках в ближайшее время. Экологические маршруты развиваются вместе с инфраструктурой: появляются новые тропы, кемпинги и глэмпинги (от англ...

Сегодня конкуренция между компаниями всё чаще разворачивается не вокруг продукта, а вокруг качества обслуживания. По данным опросов, для 73% клиентов именно сервис становится решающим фактором покупки. При этом около 80% потребителей особенно ценят быстрые ответы и оперативное решение вопросов. В таких условиях компании всё чаще переходят к проактивной модели взаимодействия, где помощь предлагается ещё до того, как клиент формулирует проблему. Проактивный подход строится на простой идее: чем раньше бизнес понимает потребности клиента, тем выше вероятность долгосрочных отношений...

Цифровизация сельского хозяйства меняет не только технологии, но и сами профессии в отрасли. По экспертным оценкам, цифровые решения уже применяются на площадях более 20 млн гектаров. Компании активно внедряют системы прогнозирования урожайности, распознавания сорняков и управления сельхозтехникой. Более 85% руководителей агрохолдингов отмечают использование искусственного интеллекта для работы техники и планирования процессов. Для специалистов, которые уже работают в сельском хозяйстве, это означает появление новых карьерных возможностей...

Подборка примеров применения генеративного искусственного интеллекта в бизнес-процессах Генеративный искусственный интеллект всё активнее внедряется в корпоративные процессы — от клиентского сервиса до медицины и обучения сотрудников. Компании используют такие решения, чтобы ускорить обработку данных, автоматизировать рутинные операции и повысить управляемость бизнеса. Ниже — несколько примеров применения генеративного искусственного интеллекта в разных отраслях. Чтобы быть в курсе важных трендов и мнений ведущих экспертов, следите за нами в канале в Max...

Искусственный интеллект (ИИ) уже стал частью повседневной работы компаний. Его используют для анализа производственных данных, прогнозирования спроса, контроля качества и автоматизации взаимодействия с клиентами. По оценкам отраслевых аналитиков, внедрение технологий анализа данных и искусственного интеллекта может приносить предприятиям значительный экономический эффект — от снижения производственных потерь до роста продаж и повышения эффективности управления. На этом фоне меняется и характер применения искусственного интеллекта в бизнесе...

Пошаговая инструкция по выстраиванию отношений с китайскими поставщиками Китай остаётся ключевым внешнеторговым партнёром России. По данным Главного таможенного управления КНР, в 2025 году объём двусторонней торговли достиг 228,1 млрд долларов. При этом 99% расчётов ведётся в национальных валютах — рублях и юанях. Но за макроэкономическими показателями — повседневная управленческая реальность. Логистика, валютный контроль, сертификация и международные расчёты работают как единая система. Сбой в любой её части влияет на сроки поставки, маржу и устойчивость партнёрства...

Праздничные дни в феврале и марте традиционно кратно увеличивают продажи в рознице. Рост затрагивает не только «подарочные» категории: парфюмерию, украшения и цветы. В 1,5—2,5 раза вырастает спрос на электронику, товары для дома, а также на доставку готовой еды. Короткий ажиотажный спрос — это не просто «больше заказов», а стресс-тест для складов, логистики, клиентского сервиса и ИТ. Сценарий повторяется каждый год: покупатели делают часть заказов в последний момент, растёт доля срочных доставок,...

Пока в центральной части страны весна вступает в права, в Арктике продолжается активный «зимний» период — время северного сияния и снежных маршрутов. Одновременно именно в конце зимы формируется загрузка на майский старт высокого сезона: бронируются круизы, корпоративные выезды, летние экспедиции. И этот спрос растёт. В 2025 году Арктическую зону посетили 1,5 млн человек — на 15% больше, чем годом ранее. По прогнозам, к 2030 году турпоток может увеличиться до 3 млн человек в год. На этом фоне Арктика...

Вся информация для потребителей (вывески, ценники, названия ЖК) должна быть на русском языке. Как меняется язык бизнеса с 1 марта 2026 года — читайте на СберПро. Вводится единый порядок изменения границ сельхозземель. Их теперь запрещено изымать для добычи ископаемых, а проекты застройки должны строго соответствовать целям развития АПК. Производители лекарств для медицинского и ветеринарного применения должны работать по стандартам надлежащей производственной практики ЕАЭС. При ввозе ветпрепаратов потребуется сертификат соответствия GMP ЕАЭС...

В предыдущем уроке разобрались, что такое ИИ-агенты и чем они отличаются от обычных языковых моделей. Теперь главный вопрос — не «как они устроены», а «куда и как их внедрить». ИИ-агенты уже используются в бизнесе. Но, как и в случае с LLM (от англ. large language model — «большая языковая модель»), результат зависит не от самой технологии, а от того, насколько осмысленно выбран сценарий применения и выстроена система контроля. В этом уроке разберём: Агентный ИИ оправдан там, где процесс состоит из нескольких этапов, требует анализа контекста и взаимодействия с разными системами...

По генеральной схеме размещения объектов электроэнергетики в стране запланировано строительство 11 энергоблоков атомных станций малой мощности (АСММ). Суммарно их мощность составит 864 МВт. Для изолированных и удалённых территорий это может стать поворотной точкой: классические АЭС здесь строить сложно и дорого, а потребление энергии нестабильное и сравнительно небольшое. Малые станции закрывают этот разрыв. Энергетическая инфраструктура традиционно строится «с запасом» — под большие объёмы потребления и на десятилетия вперёд...