Жительница Нижневартовска не получила помощи от техподдержки Wildberries и решила взять пункт выдачи товаров в своем городе штурмом. Пришлось вызывать полицию.
Как сообщает телеграм-канал Ural Mash, дочь вартовчанки заказала на маркетплейсе десятки товаров. В основном это были игрушки и красивые вещи. Причем использовала она для этого телефон матери. Женщина заметила списания на общую сумму 75 тысяч рублей еще весной. Но к тому моменту часть вещей на сумму 30 тысяч рублей в пункт выдачи на Спортивной уже доставили.
Он отказалась от них и согласилась заплатить за возврат по 100 рублей. Но остальная сумма просто исчезла, как и заказанные вещи. Техподдержка оказалась бессильна, вернее, специалисты клиентку просто игнорировали. Тогда вартовчанка решила действовать.
Она пришла в пункт выдачи и с порога заявила, что не даст работать менеджеру, пока та не решит ее проблему.
«На горячую линию дозвониться не могу, то трубку бросают, то еще что-нибудь. Я на больничном, мне нужны деньги на лекарства», — обращается она к менеджеру.
Девушка тоже не стала разбираться и сразу вызвала полицию. Разгневанная вартовчанка к моменту прибытия наряда успела выместить зло на технике (сканере и ноутбуке).
Югорчане не раз жаловались на маркеплейс. В частности, они рассказывали о несправедливых списаниях, а также автоматической отправки товара.
Читайте также:
Жителей Нижневартовска напугали вооруженные патрули на улицах города
В Нижневартовске пожаловались в МВД на организаторов алковечеринок для подростков
В ХМАО 80-летняя бабушка-криптотрейдер стала жертвой мошенников
Ссылка на статью: https://muksun.fm/news/2023-11-24/zhitelnitsa-hmao-razgromila-punkt-wildberries-trebuya-vernut-dengi-za-tovar-video-3108730
