Стратегия голубого океана — это концепция, предложенная учеными Ким Чаном и Рене Моборном. Основной задачей этой стратегии является избежание непосредственной конкуренции путем формирования уникальных предложений для потребителей. В данной статье мы рассмотрим суть стратегии, ее виды и используемые инструменты.
В чем заключается суть стратегии голубого океана?
Суть данной стратегии заключается в том, что она направлена не на попытки обогнать существующих конкурентов, а скорее на создание уникального рынка, свободного от конкуренции. Голубой океан представляет собой новое, неиспользованное пространство, где действуют свои правила и условия, и где можно избежать прямой конкуренции.
Различия между стратегиями голубого и алого океана
Сегодня большинство компаний сталкиваются с интенсивной конкуренцией, стремясь завоевать свою долю на рынке. Под давлением цен существует риск, что деятельность организации может оказаться под угрозой. Такие ситуации часто возникают, когда бизнес действует на перенасыщенном рынке, который принято называть "Красным океаном".
Когда возможности для роста ограничены, компании стремятся найти вертикали или обнаружить новые бизнес-возможности, где они могут получить неоспоримую долю рынка–это и есть "Голубой океан". Голубой океан существует тогда, когда есть потенциал для повышения прибыльности, в отличие от насыщенных рынков, где конкуренция остро чувствуется.
То есть, в контексте бизнес-стратегий голубой океан противопоставляется красному. Компании, придерживающиеся стратегии алого океана, оперируют в условиях высокой конкуренции, где организации предлагают схожие продукты. В такой среде предприятия борются за покупателей, часто снижая цены и подвергаясь острой конкуренции.
Основные принципы стратегии голубого океана
1. Анализ границ рынка
Этот принцип включает исследование смежных сфер деятельности с целью выявления неиспользуемых рыночных пространств между ними. Анализ факторов, важных для выбора бренда в различных сегментах, таких как качество и стоимость, должен быть проведен. На основе этого анализа следует выделить преимущества каждой сферы, изучить целевую аудиторию и рассмотреть возможные дополнительные продукты.
2. Фокус на общем восприятии, а не на метриках
Этот принцип подчеркивает важность определения аспектов, делающих продукт или услугу конкурентоспособными в данной сфере, вместо простого отслеживания числовых показателей. Для достижения этой цели рекомендуется использовать стратегическую канву, которую мы рассмотрим далее.
3. Преодоление пределов существующего спроса
Этот принцип предлагает сократить расходы на маркетинг продукта, обеспечив уникальную потребительскую ценность, что в свою очередь минимизирует затраты на привлечение клиентов.
Инструменты стратегии
1. Стратегическая канва
При использовании стратегической канвы компании проводят анализ своих стратегий относительно конкурентов. Оценивается продукт с учетом ключевых ценностей клиентов и различных параметров, включая ценовой анализ. Для выявления этих параметров используются методы, такие как:
-сбор мнений сотрудников о важных аспектах для клиентов;
-прямые опросы покупателей для выявления привлекательных услуг и факторов.
Информация представляется в виде кривой ценности, где вертикальная ось отображает уровень значимости, а горизонтальная ось представляет основные факторы. Результаты анализа помогают выделить акценты конкурентов и выявить "проваленные" позиции в отрасли.
2. Аудит данных
Проведение аудита всех данных позволяет выявить факторы, которые следует усилить или ослабить. Этот процесс направлен на формирование нового продукта, изменение существующего или поиск нового рынка сбыта.
3. Аналитическая решетка
Аналитическая решетка анализирует четыре вопроса, ответы на которые помогают руководителям определить, как снизить издержки и увеличить ценность продукта:
1. Какие долгосрочные факторы в отрасли следует исключить для открытия "голубого океана"?
2. Какие факторы, воздействующие на стандарты отрасли, необходимо снизить для достижения цели?
3. Какие факторы имеют приоритет для превышения стандартных показателей отрасли и проникновения в "голубой океан"?
4. Какие новые факторы следует создать для успешного вторжения в глубины "голубого океана"?
Решение первых двух вопросов направлено на снижение издержек, в то время как ответы на последние два стремятся повысить ценность продукта в глазах клиента. Полученные ответы формируют аналитическую решетку, предоставляя практическое руководство для менеджеров по стратегической реализации задач в четырех направлениях.
Как реализовать стратегию голубого океана
1. Понимание концепции голубого океана
Прежде чем приступить к реализации стратегии голубого океана, необходимо тщательно изучить и понять эту концепцию. Голубой океан–это новый рынок, который компания создает сама, предлагая уникальные продукты или услуги. Важно понимать, что голубой океан не означает отсутствие конкурентов, но их количество и интенсивность соревнования значительно ниже, чем в красных океанах.
2. Анализ текущей ситуации
Проанализируйте текущее положение вашей компании на рынке. Рассмотрите возможности для создания новых продуктов или услуг, которые могли бы удовлетворить неудовлетворенные потребности рынка.
3. Исследование потребностей клиентов
Выявление потребностей клиентов является ключевым шагом в реализации стратегии голубого океана. Проведите исследования, опросы и анализ данных, чтобы понять, что действительно важно для ваших клиентов. Это поможет вам создать продукты или услуги, которые действительно будут ценными для вашей целевой аудитории.
4. Инновационное мышление
Для успешной реализации данной стратегии необходимо развивать инновационное мышление внутри компании. Поддерживайте культуру, которая поощряет новаторство, творчество и эксперименты. Инвестируйте в исследования и разработки, чтобы создать уникальное предложение.
5. Разработка уникальных предложений
На основе исследования потребностей клиентов разработайте уникальные предложения, которые помогут вам выделиться на голубом океане. Это могут быть инновационные продукты, новые способы предоставления услуг, а также изменения в ценообразовании или маркетинге.
6. Построение стратегии маркетинга
Создание нового рынка требует эффективной стратегии маркетинга. Рассмотрите, каким образом вы будете привлекать клиентов и продвигать свои уникальные предложения. Это может включать в себя использование целевой рекламы, контент-маркетинга, социальных медиа и других инструментов.
7. Мониторинг и адаптация
После запуска стратегии важно постоянно мониторить результаты и адаптировать свои действия в соответствии с обратной связью и изменениями на рынке. Голубой океан может оказаться менее стабильным, чем красный, поэтому готовность к изменениям и быстрая реакция играют важную роль.
В заключение, данная стратегия предоставляет компаниям возможность выйти за пределы привычных рамок и создать уникальные предложения для потребителей. Компании, успешно применяющие этот подход, могут не только избежать конкуренции, но и стать лидерами в новых, еще не исследованных областях бизнеса.
