Салон красоты - это место, где клиенты ожидают не только качественных услуг, но и приятного опыта.
Однако, на практике многие клиенты уходят и не возвращаются, что может оказаться ударом для бизнеса салона.
Важно понять причины, почему это происходит, и найти способы удержать клиентов, увеличить их лояльность и вернуть потерянных.
----------------------------------------------------------------------------------------
😎 ПрофСалон – CRM, где тебя любят!
35+ интеграций. Бесплатный мультичат, чат-бот, KPI! Экономия от 17 тыс. руб./мес.
Познакомьтесь с семьей ПрофСалона по ссылке тут:
👉 https://profsalon.org 💞💞💞
----------------------------------------------------------------------------------------
База клиентов салона красоты - один из ключевых факторов, влияющих на успешность бизнеса.
Недостаточно привлечь клиента один раз - важно удержать его и заинтересовать в постоянном возврате.
Как правило, уход клиента может быть связан с неудовлетворенностью полученными услугами, отсутствием персонального подхода, неприятным обслуживанием или проблемами в коммуникации с персоналом.
----------------------------------------------------------------------------------------
😍 ПрофСалон – CRM, где тебя любят!
Быстрый и комфортный переход. Экономия до 17 тыс. руб/мес с бесплатными модулями
Присоединяйтесь к ПрофСалону по ссылке тут:
👉 https://profsalon.org ❣️❣️❣️
----------------------------------------------------------------------------------------
Воронка продаж для салона красоты - это важный инструмент для анализа и улучшения маркетинговых стратегий с целью удержания клиентов.
От привлечения новых клиентов до их постоянства, каждый этап воронки продаж требует внимания и оптимизации, чтобы предотвратить их уход и возвращение.
Для салона красоты важно иметь четкий план возврата клиентов после первого посещения, обеспечивая им качественное обслуживание, персональное внимание и стимулирующие программы лояльности.
----------------------------------------------------------------------------------------
😻 ПрофСалон – CRM, где тебя любят!
Бесплатно все: обучение, загрузка справочников и запуск программы. Скидка до 40%.
Узнайте больше про семью ПрофСалона по ссылке тут:
👉 https://profsalon.org 💕💕💕
----------------------------------------------------------------------------------------
Также необходимо регулярно собирать обратную связь от клиентов, анализировать ее и использовать для постоянного совершенствования предоставляемых услуг.
В целом, удержание клиентов в салоне красоты является ключевым элементом успешной стратегии бизнеса.
Необходимо создавать уютную атмосферу, предлагать индивидуальный подход и постоянно улучшать качество предоставляемых услуг, чтобы клиенты не только возвращались, но и советовали салон своим знакомым, помогая расширить базу клиентов.
----------------------------------------------------------------------------------------
😎 ПрофСалон – CRM, где тебя любят!
35+ интеграций. Бесплатный мультичат, чат-бот, KPI! Экономия от 17 тыс. руб./мес.
Познакомьтесь с семьей ПрофСалона по ссылке тут:
👉 https://profsalon.org 💞💞💞
----------------------------------------------------------------------------------------
