Проверка остроты зрения в нашей сети бесплатна, можете пройти ее в одном из салонов сети оптик “Новомир” в Новосибирске. Если вам показана коррекция, то мы предложим записаться на консультацию к оптометристу. Консультация состоит из компьютерной диагностики зрения и обсуждения с оптометристом дальнейшей тактики.
Если специалист рекомендует ношение очков или контактных линз, вам предложат пройти полный диагностический подбор очков или линз. Дальше есть два варианта:
- оформить заказ на очки или контактные линзы в день проверки
- оформить заказ позже.
Во втором случае мы сохраним рецепт в нашей системе. При следующем вашем визите визите мы легко найдем данные обследований, рецепт и данные о дизайне линз, которые оптометрист также подберет исходя из ваших потребностей и показаний к коррекции. Если корректировать зрение очками или линзами сейчас не нужно, мы в любом случае сохраним данные в системе. Так вы сможете увидеть динамику при следующем визите.
Всегда существует вероятность, что клиент не сможет адаптироваться к полной коррекции или к очкам, какой бы современный дизайн линз он не выбрал. Мы это понимаем и даем гарантию на неадаптацию. В случае, если в процессе носки окажется, что ваши глаза не смогли адаптироваться к очкам, мы заменим линзы в оправе за счет нашей компании. Такое возможно только при условии, что рецепт был выписан нашими специалистами и очки были сделаны в нашей сети.
Это нормальная практика – брать ответственность за комфорт и здоровье клиента. Именно поэтому рецепт, который выписывают оптометристы наших салонов, мы не выдаем на руки. Гарантийные программы не действуют, если клиент не сможет адаптироваться к очкам, рецепт на который выдали не мы.
Для нас важно подобрать правильный рецепт, но еще большее значение имеет ваш комфорт при ношении очков и линз, мы стремимся к тому, чтобы очки или контактные линзы буквально стали вашими глазами.
