Успешный лидер: какие качества нужно в себе развивать, чтобы стать руководителем, которого будут уважать и слушаться.
На своей программе «Мастер Карьерного Роста» я учу женщин становиться увереннее в себе, чтобы добиваться поставленных целей и расти профессионально. Мы разбираем, какие качества делают человека сильным и целеустремленным. В том числе участницы учатся быть лидерами, руководителями, чтобы эффективно управлять командой. Есть несколько качеств, которые выделяют лидера среди других людей.
Какими бывают лидеры
Есть много различных классификаций, выделяющих разные типы лидеров. Объединяет их одно – успешный лидер сочетает в себе формальные и неформальные методы подчинения коллектива. Он не только руководитель, но еще и вызывающая к себе доверие и уважение личность. Один из видов классификации лидеров выделяет следующие модели:
- харизматичный лидер. Такой лидер обладает харизмой и подчиняет команду именно благодаря этому качеству;
- преобразующий лидер. Такой руководитель умеет подчинить цели каждого отдельного члена команды целям компании. Он мотивирует команду развиваться;
- атрибутивный лидер. Сначала он отслеживает, как ведет себя команда, затем анализирует действия сотрудников и в соответствии с этим определяет, какие решения принимать.
Особенно выделяются первые два вида лидеров. Это люди с обаянием, которые могут подчинить себе команду именно благодаря личностным качествам. А еще у них сильно развита мотивация и умение выстраивать правильную коммуникацию с сотрудниками.
Лидерские качества
Чтобы за лидером тянулись подчиненные, он должен обладать определенным набором качеств.
Любовь к делу
Среди того, что важно в карьере , преданность делу – один из ключевых моментов. Даже если у человека есть лидерские качества, он не сможет помочь команде развиваться, если не любит работу. У хорошего руководителя есть мотивация делать успешнее компанию, он постоянно предлагает новые идеи и не боится искать решение возникающих проблем.
Эмоциональный интеллект
Руководитель должен обладать умением контролировать свои эмоции, понимать причину их появления и адекватно анализировать ситуацию. Это сделает лидера спокойным, рассудительным и проницательным, ведь он сможет правильно понимать не только свои эмоции, но и действия и намерения сотрудников. Руководитель с развитым эмоциональным интеллектом обладает умением помогать коллегам, договариваться с ними, принимать верные решения.
Простота
Лидер не строит из себя того, кем не является. Он не смотрит на команду свысока, не пытается поднять себе самооценку за счет унижения подчиненных. Работники тянутся к тому руководителю, который общается с коллективом на равных, четко формулирует задачи, не создает конфликты из-за мелочей.
Тактичность
Хороший лидер понимает, что можно, а что нельзя говорить сотрудникам. Он уважает их, помогает справиться с трудностями, проявляет доброту, поддержку и сочувствие. Все мы люди, у каждого в жизни бывают сложные периоды, когда на работе наша эффективность падает. Руководитель должен осознавать это и идти навстречу сотрудникам, которые оказались в трудной жизненной ситуации.
Честность
Нельзя постоянно унижать сотрудников, равно как и безмерно их хвалить и преувеличивать их умения. Важно смотреть на вещи объективно и указывать команде на ошибки. Они обязательно когда-то будут, работа без ошибок невозможна. Главное – делать это тактично.
Также не формируйте неправильное представление о себе. Не превозносите себя, не врите о достижениях. Помните, что сотрудники рано или поздно всё равно узнают правду, и тогда их доверие к вам будет полностью подорвано.
Справедливость
Профессионально состоятельный лидер не выделяет в команде любимчиков. Конечно, бывают сотрудники, которые работают усерднее других. Они достойны того, чтобы, например, добиться прибавки к зарплате на работе. Но нельзя поощрять сотрудников только потому, что у вас с ними дружеские отношения.
Мужество
Под этим словом я подразумеваю умение преодолевать страх неудачи. Иногда, чтобы воплотить в жизнь необычную идею, лидер должен предпринимать рискованные действия. Вообще, на своем опыте я убедилась, что управление большой командой в престижной компании всегда сопряжено с рисками и непонятными ситуациями. Главное – обладать хладнокровием и умением успокоить команду.
Чувство юмора
Определенно, без хорошего чувства юмора никуда. Порой бывают ситуации, когда только позитивный настрой спасает от общей тоски. Если вы умеете шуткой разрядить обстановку, одно сильное лидерское качество у вас точно есть.
Профессионализм
Коллектив логично думает, что должность руководителя занимает профессиональный человек. Доказывайте своими действиями, что вы не случайно стали лидером в команде: не прекращайте изучать что-то новое, помогайте сотрудникам, генерируйте новые идеи, применяйте полученные знания на практике.
Навыки обучения
Чтобы эффективно подчинить себе команду, лидеру важно уметь правильно обучать ее. И речь не только о новых сотрудниках – передавайте свои профессиональные знания и умения уже опытным коллегам, помогайте им и всегда советуйте что-то. Ведь именно руководитель знает, как стать успешным работником и добиться карьерного роста.
Навык ведения переговоров
Руководитель обладает умением договариваться с разными людьми: с сотрудниками в команде, с начальством, с другими руководителями. При этом действия всегда разные, ведь у каждого свои определенные мотивы. Для этого руководителю нужно знать деловую речь и то, как правильно говорить на работе.
Делегирование обязанностей
Один лидер не сможет эффективно выполнять большое количество задач. Ему должны помогать сотрудники, однако нужно правильно выбирать, кому какое дело поручить. Для этого руководитель должен адекватно оценивать профессиональные умения каждого члена команды, а также предоставлять им все инструменты, которые нужны для работы.
Быстрая реакция
Некоторые ситуации требуют незамедлительного действия. Умение быстро реагировать и принимать решение – одно из качеств успешного лидера. При этом к решению ситуации должны подключаться и сотрудники.
Нетворкинг
Грамотный руководитель всегда старается заводить новые полезные знакомства. Они дадут опыт, знания, а возможно, кого-то из новых приятелей получится взять в команду. Руководитель с большой базой контактов эффективнее выстраивает работу в команде, может быстрее принимать решения и выходить из сложных ситуаций.
Готовность вознаграждать
Если к руководителю подходит работник, который хочет получить повышение в должности, нужно объективно оценить его способности. Успешный лидер не будет скуп на вознаграждение трудолюбивых сотрудников, ведь это мотивирует их и помогает становиться компании лучше.
Можно придумать определенный способ вознаграждения выдающихся работников. К примеру, ввести систему званий.
Креативность
Лидер – это не только стратег и аналитик. У него также есть творческое мышление, которое помогает придумывать оригинальные идеи. Именно с таким подходом получится сделать компанию уникальной.
Терпение
Не всегда ожидаемый результат приходит сразу. Кроме того, не каждый руководитель может сразу подчинить команду. Порой для выстраивания отношений в коллективе требуется время, но у человека с лидерскими качествами это получается намного быстрее. Терпение нужно проявлять и к своим подчиненным.
Успешный лидер работает не только ради результата. Он умеет наслаждаться работой, и достижение цели для него – приятный путь.
Как развивать лидерские качества
Лидерами не рождаются, ими становятся, поэтому вы тоже можете трансформировать свое мышление и стать руководителем. Своим ученицам я советую следующее:
- планируйте каждый день. распределяйте дела и изучайте техники эффективного тайм-менеджмента;
- не бойтесь брать на себя больше ответственности. Чем больше задач вы берете, тем выше шансы подняться по карьерной лестнице и в будущем стать успешным руководителем;
- развивайте эмоциональный интеллект. Не делайте поспешных выводов и не принимайте необдуманные решения. Если вас захватывают эмоции, постарайтесь успокоиться и проанализировать, чем вызвана такая реакция. Помните – вы больше, чем просто эмоции;
- следите за имиджем. Это касается не только аккуратного внешнего вида. Жесты, мимика, ваша интонация и умение выступать на публике, – всё это создает определенное впечатление о вас. Также важно умение уверенно и четко говорить.
Я могу долго перечислять все качества, которыми обладает сильный лидер. Если хотите более подробно изучить эту тему, приходите на мой бесплатный тренинг по Мягкой силе.
