Здравствуйте, пикабушники Пишу вам за помощью, горю от негодования 21 августа я был в командировке на Сабетте, когда в машину моей жены на полном ходу влетела гнилая пятнашка.
Результат вы можете видеть на фотографиях У жены была главная (трасса межгород), со второстепенной вылетела 15-шка и на полном ходу протаранила крыло со стороны водителя. Приехала скорая и ДПС, оформили всё, у жены сотрясение, у тещи на заднем сидении - травма руки. Машину виновных прямо тут, на трассе, сторговали перекупы. 2, 5 месяца больничного у жены и месяца полтора у тещи.
Внезапно выясняется, что раз уж было обращение в скорую на месте, то наш доблестный "Тинькофф", наша страховая, этим делом не занимается, мы должны лично заниматься возмещением в офисе "АльфаСтрахования" Спустя почти два месяца нам назначают экспертизу, первичный осмотр без ямы и без осмотра скрытых дефектов, только наружный осмотр Во ВСЕХ документах и заявлениях мы пишем, что хотим РЕМОНТ, а не сумму возмещения ущерба.
Раз в неделю с нами связывается агент и просит принести/донести необходимую бумажку, о которой он мог "забыть"
30 Октября должен был быть осмотр на подъёмнике, учитывая скрытые дефекты и т.д.
Сегодня, 26 октября, от "Альфа-Страхования" нам прилетела 141 с копейками тысяча денег.
Звонок в страховую компанию по горячей линии - объясняют тем, что по доп осмотру накинут денег, но чинить мы её будем сами, потому что "на данный момент договорных отношений с сервисами у "АльфаСтрахования" нет"
Я сам не автолюбитель, разбираюсь в этом плохо, но отлично понимаю, что это не та сумма, за которую можно починить машину с такими повреждениями.
Сила Пикабу - как нам действовать, чтобы на нас не нагрели юридически более грамотные люди?
