За ответом на этот вопрос мы обратились к техническому специалисту охранного предприятия «Барс» Константину Нестерову.
- Вопрос этот, по большому счету, можно назвать риторическим. На складах, где продукция содержится в большом количестве, воровства не избежать. Какие бы меры защиты приняты не были, их можно обойти теми или иными способами. Другое дело, что потери от краж можно значительно уменьшить, если грамотно применять комплекс антикражных мер.
Самый простой способ установить воровство – это провести ревизию. Если уровень фактических запасов расходится с показателями в электронном документообороте, это значит, что ваши сотрудники вас обманывают. Современные технологии позволяют проводить инвентаризацию без закрытия склада и остановки производственного процесса. Многие компании, работающие на аутсорсинге, готовы провести именно такую инвентаризацию.
Нужно понимать еще такой момент – помимо кражи, уменьшение количества товара может происходить из-за его порчи или утери. Причины таких потерь кроются, как правило, в несоблюдении условий транспортировки, погрузки/разгрузки или хранения товара. Разобраться с этими потерями можно за счет найма грамотных специалистов и постоянного обучения уже имеющихся.
А теперь давайте назовем первые признаки, по которым легко понять, что на вашем складе воруют.
В целом они сводятся к следующим «симптомам»:
- некоторые сотрудники никогда не берут отпуск в определенный период (обычно, когда на складе наступает горячая пора), аргументируя тем, что они очень нужны на рабочем месте. На самом деле, во всеобщей суете совершать кражи легче;
- на складе постоянно отсутствуют оригиналы документов, а есть только копии;
- ваши люди сообщают вам, что по слухам на складе присутствует воровство.
Итак, какие меры профилактики стоит соблюдать, чтобы сократить число краж с вашего склада?
- При найме сотрудников тщательно изучайте резюме. Не поленитесь позвонить в компанию, где работник трудился ранее и уточнить лично информацию по нему.
- Все ваши сотрудники должны знать (а при приеме на работу должны подписать соглашение определенного образца) о том, что за кражи на складе они будут наказываться штрафами.
- Распределите обязанности между сотрудниками на складе так, чтобы за разные функции отвечали разные люди. То есть один человек отвечает за прием товара, другой за разгрузку, третий – за размещение на стеллажах и т.д.
- Разграничьте физически зоны доступа на складах (для этого подойдет СКУД – система контроля и управления доступом). Начните с простого: для начала разделите зоны приемки и отгрузки товара. Так вы обойдете простую уловку, когда товар похищают сразу при его поступлении на склад, то есть вывозят тем же транспортом, на котором он прибыл.
- Наймите хорошего управляющего. Конечно, он тоже может начать вас обманывать. Но на первоначальном этапе важно найти человека, который станет вашими глазами и ушами на складе.
- Проводите по складским помещениям незапланированные обходы с помощью сотрудников службы безопасности, а не самих работников склада.
- Установите на складе зеркала безопасности, которые будут держать под постоянным контролем зоны риска и слепые зоны.
- Организуйте складскую площадку таким образом, чтобы парковка личного транспорта сотрудников находилась в отдалении от складских помещений.
- И самое важное: установите на складе систему камер видеонаблюдения и выведите мониторы на единый пульт, за которым постоянно будет находиться специалист службы безопасности.
Подведем итог: чтобы свести до минимума потери товара на складе от воровства нужно применять меры комплексно! Эти меры обязательно должны включать не только грамотный подбор персонала, соблюдение правил доставки, хранения и отпуска товара, но и регулярные (а также спонтанные) инвентаризации, а главное – современные технологические приемы контроля – системы видеонаблюдения и СКУД.
Установить современные системы безопасности вам помогут специалисты охранного предприятия «Барс». Обращайтесь за консультацией по телефону: 8 (3822) 977-027 или оставляйте заявку на сайте https://ofbars.ru/