Мусорная реформа, начатая в 2019 году, была призвана решить проблему незаконных свалок и сделать дворы чище. Отчасти властям удалось добиться своей цели. Однако изменения повели за собой ряд проблем для жильцов, в числе которых – незаконное начисление платы за вывоз ТБО.
Метры и люди
Законом предусмотрены два варианта расчета платы за вывоз мусора: на основании площади жилища и на основании числа жильцов. Решение о том, какое правило использовать для региона принимает местная администрация. К сожалению, данный подход не спасает от регулярного возмущения жильцов, поскольку он не учитывает ряда обстоятельств.
К примеру, две семьи живут в одном доме и владеют квартирами одинаковой площади – 60 м2. Однако в первом случае семья состоит из матери и сына, а во втором – из шести человек трех поколений. Поскольку плата считается исходя из метров, расходы на вывоз ТБО в первом случае оказываются намного выше, чем во втором.
К сожалению, выход из этой ситуации только один – это судебное разбирательство. Так, в Кировской области собственники квартир дошли до суда, требуя пересмотреть решение министерства о начислении платы по количеству «квадратов». Им удалось добиться своей цели и получить перерасчет – прежние нормативы были отменены.
Пустые участки
Есть люди, владеющие пустыми участками, на которых нет и не может быть мусора. Между тем им регулярно приходят квитанции, говорящие о том, что их территория регулярно очищается. Операторы уже признали эту распространенную ошибку и винят в случившемся отсутствие налаженной системы электронного взаимодействия.
Органы власти не успевают внести коррективы в свои данные, из-за чего операторы пользуются устаревшими. Восстановление справедливости в такой ситуации ложится на плечи собственника. Ему придется заказать выписку из Росреестра (которая подтверждает, что на участке нет домов) и передать ее компании, отвечающей за сбор мусора.
Двойной тариф
Бывает так, что жильцы годами платят за вывоз мусора два раза и не догадываются об этом. Поскольку речь идет о сравнительно небольшой сумме, некоторые управляющие компании идут на хитрый шаг и включают в квитанцию одну и ту же услугу под разными названиями.
Поскольку УК уже попадались неоднократно, Минстрой дал официальные разъяснения. В результате попавшиеся организации обязали провести перерасчет за содержание жилья, убрав из него сумму, начисленную за вывод твердых бытовых отходов (ТБО).
