⚡️Навыки работы в команде являются ключевыми на всех должностях.
Хорошие командные игроки:
🎈Решение проблем до их эскалации.
Создание здоровой рабочей среды
Понимать уникальные сильные стороны каждого человека
Принимают обратную связь и стараются улучшить свою работу
Командная работа - это когда:
⚡️Кандидаты старшего звена умеют улаживать конфликты и мотивировать членов своей команды.
Кандидаты начального уровня работают с опытными коллегами, изучая их роли.
Удаленные члены команды уделяют приоритетное внимание хорошей устной и письменной коммуникации для работы со своими командами.
HR специалисты организуют мероприятия компании для укрепления командного духа.
💎Примеры вопросов для собеседования с командными игроками
🔺Опишите групповой проект, над которым вы работали. Какова была ваша роль и чего вы добились?
🔺Опишите случай, когда вам пришлось собирать информацию от сотрудников, не входящих в вашу команду. Как вы обратились к ним и как обеспечили своевременное получение информации?
🔺Расскажите мне о случае, когда вам приходилось работать с коллегой, с которым вы не ладили.
🔺Приходилось ли вашей команде когда-либо терпеть неудачу в достижении цели? Если да, то что пошло не так и чему вы научились на этом опыте?
🔺Что бы вы сделали, если бы ваша команда не захотела реализовать вашу идею?
🔺Какой способ работы над групповым проектом вы предпочитаете: каждый член группы работает над поставленной задачей самостоятельно или вся команда собирается и работает вместе? Почему?
🔺Как бы вы приняли на работу нового члена команды?
🔺Как лучше всего отблагодарить сотрудника за хорошую работу?
🔺Какие рабочие привычки способствуют укреплению командного духа? (например, регулярные встречи, межведомственные проекты, мероприятия по сплочению коллектива)
🔺Как бы вы поступили с незаинтересованным сотрудником, который снижает производительность команды?
🔺Как бы вы обеспечили хорошую коммуникацию в удаленной команде?
Какие инструменты группового взаимодействия вы использовали? (например, Slack)
⚡️Как определить командных игроков на собеседовании
Прошлый опыт кандидатов даст вам хорошее представление о том, как они ведут себя в команде.
⚡️Ищите людей, которые сами признают свои достижения, а также отмечают вклад своих коллег.
⚡️Работники с хорошими коммуникативными навыками более эффективны в командной среде.
⚡️Кандидатам начального уровня может быть трудно привести примеры навыков работы в команде в профессиональной среде. Работа в колледже, стажировка или внеклассная деятельность также могут показать вам, как кандидат ведет себя в команде.
Хороший знак, если потенциальные наниматели хотят узнать больше о своей будущей команде. Вопросы о структуре отдела показывают, что кандидаты хотят представить себя частью команды.
🚩🚩Красные флаги
Используют "я" часто. Начинают ли ваши кандидаты каждое предложение с "я", даже если они описывают командный проект? Это может быть признаком того, что они предпочитают работать самостоятельно, а не в группе.
🚩Общие ответы. Большинство кандидатов будут утверждать, что они хорошие командные игроки. Но если они не могут подкрепить свои доводы реальными примерами, возможно, они просто пытаются сказать правильные вещи.
🚩Заносчивое отношение. Поведение босса - красный флаг для командной работы. "Всезнайки"- сотрудники не ценят мнения и идеи других людей и обычно плохо воспринимают критику.
🚩Перекладывание вины на других. Кандидаты, которые плохо отзываются о предыдущих работодателях и коллегах, менее склонны к формированию здоровых рабочих отношений.
🚩Проблемы доверия. Люди, которые хотят перепроверять работу каждого, снижают производительность команды, поскольку замедляют все процессы. Старшие менеджеры, в частности, которые не доверяют членам своей команды и не позволяют им проявлять инициативу, рискуют разрушить синергию команды.