Кто отвечает за качество коммунальных услуг?
В соответствии с п. 18 Постановления Правительства РФ от 14.02.2012 № 124:
«ресурсоснабжающая организация несет ответственность за качество поставляемого коммунального ресурса на границе раздела внутридомовых инженерных систем, являющихся общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме… и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, предназначенных для подачи коммунального ресурса к внутридомовым инженерным системам».
Иное может быть определено договором ресурсоснабжения. В соответствии с этим правилом собственники должны определить лицо, к которому необходимо предъявлять претензии по качеству коммунальной услуги. Претензия предъявляется к лицу, которое несет ответственность за участок сети, из-за нарушений в работе которого услуги предоставляются некачественно.
200 вопросов о ЖКХ, которые должен знать каждый руководитель управляющей компании мы разобрали со ссылками на законы в книге "Шпаргалка по ЖКХ":
В каком случае коммунальные услуги могут перестать предоставлять?
РСО может приостановить предоставление коммунальных ресурсов управляющей организации (п. 29 Постановления Правительства РФ от 14.02.2012 № 124). Это возможно, если у управляющей организации возник долг минимум за один расчетный период.
Однако надо обратить внимание, что той же нормой запрещается нарушать права потребителей, добросовестно исполняющих свои обязательства по оплате коммунальных услуг. Поэтому РСО не может отключить дом полностью, если потребители платят за коммунальные услуги, а управляющая организация не перечисляет плату РСО.
😼 Говорю искусственному интеллекту, нарисуй грусть от того, что воду выключили. А он вот такое:
Вопрос от подписчика группы в ВК:
"Здравствуйте. Подскажите... Приватизирован дом с участком.какие услуги ЖКХ должны оплачивать? Кроме света,воды и газа? (Газ балонный) спасибо"
Ответ юриста по ЖКХ:
"Коммунальные услуги это холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, тепловая энергия, теплоноситель в виде горячей воды в открытых системах теплоснабжения (горячего водоснабжения), бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг. К коммунальным ресурсам приравниваются также сточные бытовые воды, отводимые по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения.
Какие виды коммунальных услуг Вы используете, такие и оплачиваете."
Другие вопросы о коммуналке мы разбирали на видео:
Если управляющая организация не заключила договор с ресурсоснабжающей организацией, будет ли она исполнителем коммунальных услуг?
По общему правилу нет. Такой вывод сделан в ответе на вопрос 9 Обзора судебной практики Верховного Суда РФ 1 (2014). Суд основывал свой вывод на том, что в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 г. №354 под исполнителем коммунальных услуг понимается исключительно та управляющая организация, которая заключила договор на поставку коммунальных ресурсов с РСО.
Однако суд также указал, что при наличии доказательств поставки ресурсов РСО, выставлении счетов за поставленные ресурсы, оплаты таких счетов, суд может расценить отношения между РСО и управляющей организацией как договорные. Основанием является ч. 1 ст. 162 ГК РФ.
Законно ли отключение холодной воды на 4 дня во время замены труб?
Отвечает юрист по ЖКХ: Если для ремонта, то законно. Но можете требовать перерасчет.
Подписывайтесь на канал "ЖКХ: вопросы и ответы" в Дзене и на других площадках и не пропускайте новостные выпуски: