Возмущению моему нет предала! Я думал Яндекс солидная компания и работа ее служб безопасности на высоте, но, как оказалось, все не так! Не хотел писать эту статью, но уже месяц в переписке со службой поддержки, жду действий, они обещают, но не шевелятся!
Здравствуйте, уважаемые читатели! Хочу поделиться с вами своей историей, чтобы обезопасить вас от моих злоключений!
Все мы уже привычно пользуемся различными виртуальными магазинами. Я не исключение, а сервисом от Яндекса - Маркет, где можно купить всё и вся, пользоваться начал, как переехал в Москву. Логично, что я использую практически все услуги их экосистемы Яндекс: такси, кинотеатр, доставка... Веду же блог на Дзен, а денежки, которые там получаю, перевожу на карту Яндекс-банка и с неё оплачиваю все операции внутри Яндекса (и не только). Очень удобно! Думал я до последнего времени, пока меня не "обули" и вогнали в "долги" перед Яндексом. Почему слово долги в кавычках? Сейчас расскажу!
У меня есть основной аккаунт, к которому привязано всё 🤔, и есть еще одна почта Яндекса, которой я иногда пользуюсь. Так вот мою вторую почту тихо взломали... Тихо взломали, тихо добавили "левую" банковскую карточку (слава Богу, что там не было никаких моих карт, а то проблемы были бы серьезнее), тихо зашли через мой аккаунт на Яндекс.Маркет, тихо оформили два дорогущих смартфона, тихо оплатили все через Сплит (ниже расскажу, что это), тихо эти смартфоны доставили до получателя, тихо вручили... Еще в декабре 2022 года!!! И у меня на аккаунте теперь висит долг в 102000 рублей! Как вам?
И еще предлагают мне его оплатить!!!
Знаете, когда я об этом узнал!? Месяц назад! Позвонили из Яндекс и культурно попросили оплатить этот Сплит!!! Что это такое? Если простым языком: Яндекс.Маркет дает возможность платить за заказы частями, дает такой виртуальный счет (Сплит), вот мошенники использовали этот сплит, чтобы запустить покупку:
Видите, как все просто: покупка ваша! Вот и у меня получилось, что покупка стала чей-то, а долг повесили на мой аккаунт, потому что карта, которую привязали мошенники, видимо, оставшиеся части долга не погасила... Причем в заказах мошенников имеются и адрес доставки (в Краснодаре), и номер телефона, и чеки разные (вручение - доставка).
Что я сейчас имею!? "Долг" на одном из аккакутов Яндекса, и невозможность делать покупки на Яндекс.Маркете. Пытаюсь заказать товар, а мои покупки "заворачивают": снимают деньги, час проходит, и мне культурно возвращают деньги... Сначала не понял, что это такое. Начал писать в службу поддержки, а мне говорят, что мой аккаунт (основной) подозревается в мошеннических действиях, и я покупать ничего не могу. Сначала было обидно и непонятно: почему, но теперь стало ясно!
Началось общение со службой поддержки, обрисовал ситуацию, через какое-то время получил ответ:
Слава Богу, что не я! А то было бы неудивительно, что меня бы еще призвали к ответственности! Но дальше этого сообщения так ничего и не ушло! Получается, что провернуть махинации через Яндекс можно быстро и тихо, а вернуть всё назад - это долгий и наисложнейший процесс!?
Одним словом, друзья, следите за своими аккаунтами, усиливайте безопасность, контролируйте старую почту. А то окажетесь в такой же ситуации, как и я: с "долгами" и в черном списке у Яндекса.
Простите за длинную публикацию. Хорошего вам дня и будьте бдительны!
