Закон, обязывающий банки возвращать клиентам похищенные мошенниками средства, спровоцирует появление новых обманных схем. Такое мнение «Компании» высказал гендиректор Smart Engines, заведующий отделом ФИЦ «Информатика и управление» РАН, кандидат технических наук Владимир Арлазаров.
Соответствующий законопроект был принят Госдумой в минувший вторник, 11 июля. Новая норма обязывает банки возвращать клиентам деньги, переведенные на мошеннический счет без добровольного согласия человека. По мнению Арлазарова, злоумышленники попытаются использовать требования закона в свою пользу. Например, разжигая в клиентах банков жажду наживы, из-за которой те могут согласиться участвовать в мошеннической схеме.
В качестве примера Арлазаров привел аферу с паспортом. Речь идет о ситуации, в которой клиент банка добровольно передает мошеннику свой паспорт, а сам подает в полицию заявление об утере документа. Злоумышленник же меняет в паспорте фото и приходит в банк за деньгами.
«После этого клиент банка обращается в кредитную организацию с заявлением о возврате средств на основании мошеннического перевода без его ведома. И это всего лишь самое простое, что приходит на ум», — пояснил гендиректор Smart Engines.
Под ударом злоумышленников, по мнению эксперта, в первую очередь окажутся крупные банки, имеющие множество филиалов. «Когда у банка сотни или тысячи отделений, то вероятность ошибки и даже мошенничества практически стопроцентная, вопрос только в том, какой будет размер убытка банка», — подчеркнул Арлазаров.
Еще одна мошенническая схема — передача владельцем карты человеку, получив которую злоумышленник направляется в другой город и совершает дорогостоящие покупки. «Через какое-то время владелец карты обращается в банк и сообщает, что он эти трансакции не совершал. Банк в этом случае обязан вернуть деньги. Это старая схема на новый лад», — сказал эксперт.
При этом введение новой нормы Арлазаров поддержал, отметив, что она упрощает процедуру возврата средств, похищенных злоумышленниками.
«Это, безусловно, правильная инициатива, но, чтобы она не привела к новой волне мошенничества, банкам необходимо озаботиться усилением своей безопасности и защитой своих клиентов от мошенничества, социальной инженерии и от своих сотрудников», — убежден ученый.
Подписывайтесь на нас, чтобы ничего не пропустить: Журнал «Компания»
