Напоминаю прошлые статьи о своей удаленной работе по ссылкам ниже.
В рабочую смену совершаю много звонков, среди такого большого потока звонков запомнилось лишь два звонка.
В первом случае, я увы, позвонила в день похорон, плачущим голосом, мне женщина сообщила: «Девушка, простите меня ради Бога, у меня сегодня похороны….».
Второй звонок, после которого у меня пошел мороз по коже... Там дедушка сообщил мне следующее: «Не могу говорить. Мы сейчас солдатика провожаем на…….». Долго думала про этот звонок, эта тема меня сильно расстраивает. Ежедневно молюсь о наступлении мира.
А в остальном у меня были самые обычные звонки.
Люди часто ненавидят такую работу, говорят, что надоели эти звонки, что эта бессмысленная работа, что звонят не вовремя.
Мы операторы, не ясновидящие не можем знать, чем конкретно вы там занимаетесь и в какое время вам лучше звонить или не звонить вообще (это тоже люди должны понимать).
Если такая работа есть, значит она нужна, и подходит конкретному человеку. На сегодняшний момент мне подходит такая работа, что-то другое для себя не могу придумать, потому что мало что умею.
Заказчики дают нам анкеты для прохождения опросов, мы опрашиваем людей. Значит, такая работа нужна заказчикам, раз они за нее платят деньги.
Люди, которые грубят операторам колл-центров. Грубость я могу понять, когда нас нагло обманывают или пытаются навязать ненужную услугу или товар. Тут понятно, что сдают нервы, что оператор не понимает слово нет и настаивает на своем. Не все при таком явлении могут сдерживаться поэтому допускают негативную реакцию и нецензурные выражения.
Касаемо опросов, то тут все просто: хочешь проходи опрос, не хочешь –не проходи опрос, а своей грубостью вы показываете только СВОЕ лицо. Оператор лишь выполняет свою работу и никак вам не навредил, предлагая пройти опрос. Вы запросто можете отказаться от этого опроса.
Кроме оператора колл центра на социальных опросах, я подрабатываю еще в качестве тайного покупателя и прохождения опросов в Интернете. Об этих подработках, напоминаю по ссылкам ниже, возможно они кому-то будут полезными.
Заканчиваю эту статью словами Кербабаева:
«В жизни не надо, по многим причинам,
Званьем кичиться и хвастаться чином.
Следует помнить и старым, и юным,
И самым вознесшимся в том числе:
Быть человеком в мире подлунном —
Высшая должность на грешной земле».
ОСТАВАЙТЕСЬ ВСЕГДА И ВСЮДУ ЛЮДЬМИ!!!
С ЛЮБОВЬЮ ВАША ПОБЕДА))
