В обычной жизни редко кому приходится использовать термин «линейный персонал». Однако за ним скрываются все те люди, которые выполняют всю текущую работы, занимаются всеми производственными процессами. Проще говоря, это «руки» предприятия. Линейный персонал – это одна из трех групп сотрудников, в числе которых также управленческая и узкая инженерно-техническая. Кто же это такие, линейные сотрудники, и чем они занимаются.
Линейный персонал характеризуют:
- Массовость. Это представители наиболее частых профессий и они же составляют подавляющее большинство штатных единиц на предприятии.
- Квалификация. Такие работники чаще всего замещают вакансии, для которых достаточно базового профессионального образования (повара, сварщики, парикмахеры, учителя, инженеры) либо совсем нет требований к образованию
- Взаимозаменяемость. В случае увольнения или болезни линейные сотрудники могут легко подменить друг друга. Новых работников легко обучить и адаптировать к условиям работы.
Линейный персонал делится на три категории:
- Неквалифицированный. Замещать такие должности может практически кто угодно. Требования к кандидатам минимальные, специальных знаний или навыков не требуется, достаточно пройти стажировку. Текучка кадров, особенно в больших городах, большая. Среди них много сезонных работников или тех, кто перебивается разовыми заработками. Это кассиры, разнорабочие, уборщицы, мерчендайзеры, сборщики заказов, курьеры и т.д.
- Среднеквалифицированный. Для этой категории требуется специальное профессиональное образование. Как правило, речь идет о выпускниках колледжей, техникумов. Зарплата зависит от квалификации и объема работы. Это повара, водители с категориями, токари, визажисты, швеи и др.
- Квалифицированный персонал. Речь о сотрудниках с высшим профессиональным образованием. Здесь зарплата зависит от квалификации, а также опыта. Текучка кадров в этой категории небольшая. Это кассиры-операционисты в банках, врачи, педагоги, инженеры, программисты и пр.
Линейные сотрудники часто напрямую контактируют с клиентами и влияют на репутацию компании или успех на рынке.
Основные источники для набора такого персонала – сайты вакансий, социальные сети, кадровые агентства, профильные вузы, центры занятости.
При наборе через центры занятости и выполнении определенных условий работодатели могут получить субсидию за их трудоустройство. Кроме того, центры занятости могут помочь составить объявление и предложить вакансию соискателям.