Техника конструктивных переговоров является и диагностическим, и терапевтическим средством одновременно.
Состоит она из трех этапов:
Первый этап - озвучивание своей позиции.
На первом этапе каждому из супругов предлагается четко и ясно высказать свою позицию по вопросу, выбранному для обсуждения.
Например, стоит ли отдавать ребенка в школу в шесть лет.
Второй этап - аргументация.
На втором этапе супруги аргументируют свою точку зрения. Каждый должен как можно подробнее обосновать преимущества своей позиции.
Третий этап - критика.
На третьем этапе супруги могут высказывать критические замечания. Но только после того, как будут выслушают точки зрения друг друга. Критика также по возможности должна опираться на логику, а не на эмоции.
Четвёртый этап - компромисс.
Четвертый этап самый ответственный и сложный этап — поиски компромисса.
Несмотря на то, что процедура кажется простой, первые три этапа не так легко даются многим клиентам. Так как более привычными в такой ситуации являются взаимные окрики.
Например: "Как ты можешь так говорить?" или "Ты ничего в этом не понимаешь!".
Бывает так, что уже на этих первых этапах кто-то из супругов может согласиться с позицией другого или ощутить слабость своей собственной точки зрения.
Но если всё таки все предшествующие этапы прошли успешно и никто из партнеров "не выбыл", клиенты переходят в заключительный этап.
При проведении конструктивных переговоров необходимо придерживаться определенной системы высказываний, не давая ни одному из партнеров проявлять излишние эмоции, вместо того чтобы излагать факты.