Не всегда негативный опыт работы с ассистентом связан с некомпетентностью и неграмотностью кандидата. Часто руководитель делегирует задачи некорректно, и вместо экономии сил и времени получает дополнительные хлопоты.
Что же нужно сделать, чтобы работа с ассистентом проходила налегке и вы вместе смогли достигнуть конечной цели:
1️⃣ Составьте список задач, которые будет выполнять ассистент.
Для этого составьте полный список дел, который вы выполняете на неделе. Разделите этот список на 3 категории:
- 1 категория дел, которые сможете выполнить только вы ( в основном это стратегические задачи);
- 2 категория дел — рутина (повторяющие и обыденные дела);
- 3 категория дел, это такие, которые лучше поручить тому, кто сделает это лучше за вас.
2 и 3 категорию вы смело можете делегировать помощнику.
2️⃣ Подготовьте четкие инструкции и установите дедлайны.
Будьте готовы к тому, что первое время задачи, скорее всего, будут выполняться не так быстро, как это делаете вы. Ускорить процесс адаптации ассистента можно с помощью подробной инструкции. Если вы знаете как быстро выполнить ту или иную задачу, поделитесь этим.
3️⃣ Определитесь с инструментами, которые будут вам помогать взаимодействовать друг с другом.
Например, для моих ассистентов был создан чат «План/Факт» в телеграмме, где они ежедневно прописывают сколько задач было поставлено и сколько выполнено. Так я могу отследить эффективность своих ассистентов. Ваша задача выбрать комфортный для себя и ассистентов инструмент для успешного сотрудничества.
4️⃣ Организуйте обратную связь.
После выполнения очередной задачи отметьте все плюсы и минусы работы ассистента. Без обратной связи делегирование никогда не станет совершенным, желательно, чтобы ос была двусторонняя. Попросите ассистента высказать свое мнение о самой задаче, корректности формулировки, дедлайн и.т.д.
Как вы выстраиваете взаимодействие с ассистентами? Поделитесь своим опытом☺️
#ассистент #подборперсонала #HR #каквзаимодействоватьсассистентом #ДарьяМалюк
Подписывайся на наш телеграмм канал, там много интересного: