Стать жертвой нежелательных звонков намного легче, чем кажется — если данные человека окажутся в «слитой» базе, то ее могут перекупать десятки мошеннических организаций. Расскажем, где злоумышленники берут номера телефонов и ФИО своих жертв, а также можно ли этого избежать.
Базы данных веб-сайтов
На многих веб-ресурсах требуется регистрация, например, для доступа к скачиванию файлов и т.д. Нередко для подтверждения личности пользователя просят указать не только ФИО, но и номер телефона, на который придет специальный код. В результате эта информация сохраняется в базе сайта, а злоумышленники могут получить к ней доступ несколькими способами: взломать или выкупить. Часто владельцы ресурсов сами «сливают» данные своих пользователей различным мошенническим организациям и рекламным колл-центрам за деньги.
Мобильные операторы и банки
Хотя крупные организации и сообщают о повышенной защите конфиденциальных данных своих клиентов, многие абоненты замечали появление нежелательных звонков именно после передачи своего номера банку или оформления SIM-карты у сотового оператора.
Службы доставки, клиники, автомастерские
Нечистые на руку организации можно встретить везде — любая компания, где пользователь оставляет свои контактные данные, может как добровольно продавать свою базу данных мошенникам, так и подвергнуться взлому. При этом даже зарекомендовавшие себя организации могут рано или поздно «слить» данные аферистам — часто это делает всего один сотрудник, имеющий доступ к личной информации о клиентах, в то время как руководство компании может и не иметь к этому отношения.
Площадки для размещения объявлений
Крупные сервисы, где люди выкладывают объявления, чаще всего принимают специальные меры для защиты их личной информации. Например, многие площадки скрывают настоящие номера своих пользователей и подменяют их на другие, чтобы мошенники не смогли внести их в свою базу. Однако менее популярные сервисы, у которых есть сайт или мобильное приложение, по-прежнему оставляют номера покупателей и продавцов в свободном доступе и никак их не шифруют. Мошенникам остается либо вручную собрать эти данные, либо использовать для этого специализированные программы и ботов.
Интернет-магазины
Для покупок онлайн практически всегда требуется ввести свой номер телефона при регистрации аккаунта — это позволяет идентифицировать клиента и подтвердить его личность по номеру, например, в случае взлома. Подобные площадки также привлекают мошенников: их либо пытаются взломать, либо подкупают сотрудников с доступом к личным данным клиентов.
Сервисы по трудоустройству
Еще один вид ресурсов, где пользователи гарантированно оставляют свои номера и ФИО — сервисы, сайты и приложения по поиску рабочих вакансий. В зависимости от того, насколько крупная компания этим занимается, номера могут также шифровать, либо оставлять в открытом доступе. В последнем варианте злоумышленникам достаточно вбить данные из профилей в свою базу и начать обзвон.
Другие компании, с которыми пользователь заключил договор
Часто бывает так, что пользователь неосознанно дает разрешение на передачу своих данных третьим лицам. Этот пункт может содержаться в любом договоре, который чаще всего подписывают практически не глядя. Если пользователь поставит свое подпись в договоре, где такой пункт есть, то даст согласие на передачу своего номера и ФИО партнерам компании, среди которых могут быть, например, рекламодатели. По этой причине важно внимательно читать любые документы, которые компания (страховое агентство, провайдер связи, магазины при оформлении дисконтной карты и т.д.) просит подписать.
Таким образом, практически любая передача своего личного номера может стать причиной нескончаемого потока нежелательных звонков от мошенников и спамеров. Избежать этого крайне сложно — указывать номер телефона требуется практически в любых компаниях и сервисах, где нужна связь с клиентом. Поэтому обезопасить себя получится, если либо не отвечать на неизвестные звонки, либо использовать мобильные определители, которые сразу показывают, кто может звонить и какая у номера репутация.