Найти тему
Анна Филина

Примеры ответа на вопрос "Опишите ситуацию, когда вам нужна была информация от коллеги, который не спешил с ответом. Что вы сделали?"

На собеседовании работодатель может задать вопрос о ситуации, когда кандидату приходилось ждать информацию от коллеги, который не спешил с ответом.

Это может быть проверкой на организованность, коммуникабельность и умение работать в коллективе.

Важно продемонстрировать, что вы умеете эффективно решать проблемы и не сильно зависеть от других людей.

Вот три варианта ответов на этот вопрос:

  1. "На прошлой работе мне нужно было получить информацию от коллеги, чтобы завершить свою задачу вовремя. Я связывался с ним несколько раз, но не получал ответа. Чтобы не терять время, я обратился к другому коллеге, который работал над похожей задачей и мог мне помочь. Он был готов мне помочь, и мы смогли успешно завершить проект в срок."

В этом ответе кандидат демонстрирует готовность действовать и искать альтернативные решения, если один из партнеров не может или не хочет помочь. Также показывает, что умеет работать в команде и находить подход к другим людям.

2. "Когда я работал в прошлой компании, у меня был срочный запрос на информацию, которую мне нужно было получить от коллеги из другого отдела. Я связался с ним по телефону и электронной почте, но не получил ответа. Я решил, что лучше всего будет прийти на его рабочее место, чтобы задать ему вопрос лично. Когда я пришел к нему, я увидел, что у него был очень напряженный день, и он был занят срочными делами. Я предложил свою помощь и мы смогли успешно завершить все дела, а затем он помог мне с моим запросом."

В этом ответе кандидат показывает свою готовность прийти на помощь к коллегам. Также демонстрируется умение устанавливать контакт с другими людьми и находить общий язык.

3. "Однажды я столкнулся с ситуацией, когда мне необходимо было получить информацию от одного из моих коллег. Я подошел к нему с просьбой о помощи, но он отказался дать мне информацию сразу же, ссылаясь на свою загруженность.

Я попросил его сориентировать меня по срокам, пояснив важность моего запроса . Я постарался объяснить все причины, почему мой запрос на информацию стоит поставить на первое место. После этого коллега согласился помочь»

Плохим ответом будет:

  1. "Я бы продолжал ждать, пока коллега не ответит, так как я не хочу создавать конфликтов и нарушать отношения на рабочем месте."
  2. "Я бы попросил менеджера проекта или начальника отдела убедить коллегу ответить на мое сообщение, так как мне нужна эта информация для работы."
  3. "Я бы написал коллеге еще несколько сообщений с просьбой ответить на мое сообщение, так как мне нужна эта информация для работы. Я бы продолжал напоминать о своей просьбе до тех пор, пока он не ответит."

В первом варианте ответа кандидат показывает слишком пассивный подход и не готовность решать проблемы.

Во втором варианте ответа кандидат показывает неспособность решать проблемы самостоятельно и недостаточную инициативу.

В третьем варианте ответа кандидат проявляет излишнюю настойчивость, которая может привести к конфликту и отрицательному отношению коллег.

Задавали ли Вам такой вопрос на собеседовании? Как бы вы ответили на него?

Подводя черту.

Буду рада, если подпишетесь на канал и оцените статью "Лайком". Если есть вопросы - пишите в комментариях, постараюсь на них ответить.

Перед тем, как приступить к поиску работы - скачайте мой бесплатный Гайд по созданию эффективной воронки трудоустройства, чтобы не упустить шанс найти хорошую работу!

Ссылка в шапке профиля.

До новых встреч!